เทรนด์แชทบ็อตกับการให้คำปรึกษาทางกฎหมายกำลังมาแรงเรื่อยๆ โดยเฉพาะประเทศอังกฤษ มีสตาร์ทอัพที่โด่งดังจากการทำบริการดังกล่าวมาแล้วคือ DoNotPay ให้คำปรึกษาทางกฎหมายเมื่อเจอคดีจอดรถในที่ห้ามจอดและการหาที่อยู่อาศัย

ล่าสุดมีอีกเจ้าหนึ่งทำบริการนี้ชื่อว่า RentersUnion ทำแชทบ็อตให้คำปรึกษาแก่ผู้เช่าที่อยู่อาศัยในกรุงลอนดอน

ผู้ใช้สามารถอัพโหลดสัญญาเช่าที่มักจะมีหลายหน้าและยืดยาวเข้าไปในระบบ ซอฟต์แวร์จะทำหน้าที่สกัดส่วนสำคัญของสัญญาเช่าออกมา เช่น อัตราค่าธรรมเนียมที่คนให้เช่าจะเก็บจากผู้เช่า แล้วนำข้อมูลออกมาให้เห็นง่ายๆ ผ่านเอกสาร PDF หรือให้คำปรึกษาเป็นรายหัวข้อ เช่น อยากรู้ว่าบิลค่าน้ำค่าไฟเป็นราคาปกติหรือไม่ การซ่อมแซมจุดต่างๆ ในบ้าน เป็นต้น

Faisal Khalid ผู้ร่วมก่อตั้ง RentersUnion บอกว่า ณ ตอนนี้ยังอยู่ในระยะเริ่มต้น จึงจำกัดผู้ใช้งานแค่ในลอนดอน แต่ตั้งเป้าจะให้บริการตามเมืองใหญ่ทั่วยุโรป และจะทำระบบให้ทำงานได้มากกว่าเป็นที่ปรึกษาแก่ผู้เช่า

RentersUnion ตอนนี้เปิดให้ใช้ฟรี โดยกำลังมองหาผู้ร่วมระดมทุนอยู่ ส่วนสถิติการใช้งานปัจจุบันอยู่ที่วันละ 50-100 คน

ที่มา - Techcrunch