Microsoft Teams บริการคุยงานคู่แข่งของ Slack เปิดให้บริการจริงกับลูกค้า Office 365 ทั่วโลกแล้ว องค์กรไหนที่จ่ายเงินซื้อ Office 365 อยู่แล้วก็สามารถใช้งาน Teams โดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ฟีเจอร์ของ Teams ถือว่าเทียบเท่าหรือใกล้เคียงกับ Slack โดยมีทั้งฟีเจอร์ audio/video call, email ไปยัง channel, ตารางนัดหมายประชุมงาน, การเชื่อมต่อกับบ็อตหรือโปรแกรมภายนอก รวมถึงจุดเด่นที่ไม่มีใครสู้ได้อย่างการเชื่อมต่อกับแอพในชุด Office 365

กลุ่มเป้าหมายของ Teams ชัดเจนว่าเป็นลูกค้า Office 365 เดิม (ปัจจุบันมี 85 ล้านราย) และยังไม่มีแผนจะเปิดรุ่นฟรี หรือรุ่นที่ไม่ผูกกับ Office 365 ทำให้ Slack ยังพอมีที่ยืนอยู่บ้าง อย่างไรก็ตาม ตลาดแชทสำหรับองค์กรก็มีผู้เล่นหน้าใหม่เข้ามาเรื่อยๆ เช่น Google Hangouts Chat, LINE Works, Enterprise WeChat, Facebook Workplace

ที่มา - Microsoft