LG G4 มีชื่อเสีย(ง)โด่งดังจากปัญหาฮาร์ดแวร์จนเกิดอาการ boot loop สร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้าจำนวนมาก จนล่าสุดในสหรัฐมีคนรวมตัวกันฟ้องร้องแบบกลุ่ม (class action) ต่อ LG แล้ว
โจทก์รายหนึ่งในคดีนี้ระบุว่าซื้อ LG G4 มาและเจอปัญหา boot loop ซ้ำซาก และ LG ก็เปลี่ยนเครื่องให้เป็นเครื่องที่สามแล้ว ก็ยังเจอปัญหานี้อีก นอกจากนี้ LG ยังไม่ยอมเปลี่ยนเครื่องที่หมดประกันไปแล้ว และในคดียังกล่าวถึง LG V10 ที่ออกวางขายในปีเดียวกัน ใช้ฮาร์ดแวร์ใกล้เคียงกับ LG G4 ซึ่งพบปัญหา boot loop แบบเดียวกันด้วย
โจทก์ยื่นฟ้อง LG ในข้อหาการค้าที่ไม่เป็นธรรม และละเมิดกฎหมายด้านประกันหลังขาย และขอให้ศาลสั่ง LG ให้ออกมาตรการซ่อมแซมสมาร์ทโฟนทุกรุ่นทุกเครื่องที่มีปัญหา boot loop
ตัวแทนของ LG ยังไม่ให้ความเห็นต่อคดีนี้ แต่ในอดีต LG ก็เคยยอมรับว่าปัญหาของ G4 เกิดจากการเชื่อมต่อระหว่างชิ้นส่วนภายในที่ไม่แน่นหนาพอ
ที่มา - Ars Technica
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Comments
V10 ของผมก็พึ่งดับคามือไป เปิดเครื่องค้าง logo อย่างเดียวเลย แถมบ้านเราไม่มีประกันอีก เป็นที่ทับกระดาษไปเลย
ฟังแล้วเสียว v10 ในมือจริงๆ .. ว่าแต่ มันมีอาการอะไรมาก่อนหรือเปล่าครับ ก่อนที่จะ boot loop
โดนแล้ว V10 วันที่ 7 เมษา 60
ไหนๆ ก็ ไหนๆ แล้วเอาเคส Nexus 5x ไปร่วมฟ้องด้วยได้ไหม
+1
+5x
ลาขาดแบบสาปส่งเลยครับ LG
ในไทยปิดแผนกชิ่งไปละ
ปิดแผนกขายครับแต่พวกการรับประกันยังมีอยู่ครับผมเพิ่งเปลี่ยนจอไปเดือนก่อน เปลี่ยนเร็วมีอะไหล่สต็อกด้วย โทรเข้าไปถามได้ก่อนเลย LG ประกันโอเคเลยครับแต่ตัวเครื่อง qc ห่วยฮ่าๆ
เห็นรุ่นใหม่สวยดีฮะ แต่เข็ดกับยี่ห้อนนี้ ใช้มาหลายเครื่อง สุดท้ายมีปห. hardware ทุกเครื่อง
ผมก็โดนครับยังอยู่ในประกอบเปลี่ยนบอร์ไปรอบนึง จอ ๒ รอบ ถ้าเจ๊งรอบหน้าคงต้องเปลี่ยนแล้วละครับ
อาการนี้ของผมเจอใน LG nexus 5
มันซ่อมได้ด้วยวิธีนี้จริงๆเหรอ เป่าลมร้อนให้ Chip แล้วกดให้แน่น!! What the duck!!
https://www.youtube.com/watch?v=frrCUkwzKzE
มันซ่อมได้แค่ชั่วคราวครับ PS3 ไฟเหลืองผมก็ซ่อมเองด้วยวิธีนี้แต่อยู่ได้แค่อาทิตย์เดียวก็เหลืองอีกก็ทำอีก รอบสองอยู่ได้สามวันก็ทำอีกรอบ รอบนี้ไปไม่กลับเลยครับ
ค่ายเกาหลีนี่มันอะไรกัน ปัญหาเยอะจริง อีกหน่อย huawei กินเรียบแน่