วันนี้เครือข่ายบรอดแบนด์ 3BB มีปัญหาบางส่วนตั้งแต่ช่วงกลางวันที่ผ่านมา ทำให้ผู้ใช้เข้ากูเกิลและ YouTube ไม่ได้ และเนื่องจากลูกค้าพยายามรายงานปัญหาจำนวนมาก ทำให้คู่สายคอลเซ็นเตอร์เต็มจนติดต่อไม่ได้ตามไป
ผมตรวจสอบช่องทางสื่อสารของบริษัท ตอนนี้ยังไม่มีช่องทางไหนระบุถึงปัญหา ทั้งเว็บและหน้าเพจเฟซบุ๊ก มีเพียงบัญชี 3BB Contact ในเว็บพันทิปมารายงานปัญหาและรับเรื่องปัญหาอื่นๆ
สถานะล่าสุดลูกค้าจำนวนหนึ่งเริ่มรายงานว่าสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว
ที่มา - 3BB Broadband
Comments
นึกว่าโดนบล็อก Google ซะอีกครับ
ล่มจนต้องพึ่งพา vpn เลยครับ
เมื่อช่วง1ทุ่มเหมือนจะดีขึ้น ตอนนี้สองทุ่มกลับมาเป็นอีกรอบ - -ว
AIS Fiber ตอนนี้เน่าแทนละครับ Youtube หมุนๆๆ เว็นบอกไม่ออกเลย
เพิ่มเติม https://pantip.com/topic/36426187/comment3
cc ของ AIS บอกเป็นที่ Google
ซ้ำครับ
ตอนนี้ AIS มีปัญหาครับ เข้า Facebook กับ YouTube ไม่ได้เลย เว็บมติชนก็เข้าแทบไม่ได้ ส่วน blognone ก็เกิดปัญหาตอนล็อคอินเหมือนกัน
ไม่รู้ว่ามาจากโครงการซิงเกิ้ลเกตเวย์ไหมนะครับ แม้แต่ตอนผมคอมเม้นต์ตอนนี้ก็ต้องกดเซฟอยู่หลายครั้งเลย เหมือนกำลังวิ่งผ่าน proxy อยู่ยังไงยังงั้น
แต่ดูอาการจากทั้งสองที่แล้วผมว่ามีความเป็นไปได้สูงมาก
Google ทุกอย่างครับ Blogspot, Google Drive ตายเรียบ ดูเมะไม่ได้เลย แต่เข้าผ่าน vpn ได้
ใช้ tottenham hotspur ยังไม่มีปัญหาใดๆ
(จะมีใครเข้าใจมุกเปล่า?)
ตัวย่อไก่กระทง TOT
AIS เข้า Youtube ไม่ได้เหมือนกัน เข้า lazada อืดมาก
True fiber + AIS 4G ปกติทั้งวันครับ ถ้าไม่นับเว็บ av บางเว็บเข้าไม่ได้มานานแล้ว บ้าจริง
ล่าสุด AIS เข้า Blognone แบบปกติไม่ได้แล้วครับ ผมต้องไปใช้ VPN ต่างประเทศผ่านโอเปร่า ถึงเข้ามาได้
ผมใช้ AIS Fibre เข้าได้ปกติอยู่นะครับ Blognone
แต่มีอาการเหมือน spike เป็นระยะ ไม่ถี่มาก
รวมถึงกล่อง Playbox ก็เป็น
รู้สึกจะเป็นโดยรวม ไม่เฉพาะ youtube แค่เว็บไหนคนเข้าเยอะก็จะโหลดนานมากกว่าปกติครับ
ของผมไม่ได้แล้วครับ มันขึ้นแจ้งแบบนี้เลย
เอ่อ ไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บนี้
ลองสิ่งนี้
ตรวจสอบว่าคุณใช้ที่อยู่เว็บที่ถูกต้องแล้ว: https://www.blognone.com
ค้นหา "https://www.blognone.com" บน Bing
รีเฟรชหน้าเว็บ
รายละเอียด
ใช้เวลานานเกินไปในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์นี้
รหัสข้อผิดพลาด: INET_E_CONNECTION_TIMEOUT
ผมเคยเจอปัญหาแบบนี้กับ ทรูไฟเบอร์ ที่บริษัท
มีปัญหากับหลายเว็บ สุดท้ายปรากฎว่าเป็นที่สาย
ยังไงลองแจ้ง call center ดูนะครับ
เป็นแค่บางเว็บครับ หลัก ๆ คือ Facebook กับ Youtube ส่วนเว็บอื่นที่มีอาการก็ไม่กี่เว็บเท่านั้นเองครับ นอกนั้นปกติหมด
เลยไม่รู้จะแจ้งเสียอีท่าไหนดี เพราะตัวอื่นก็ใช้ได้ปกติ อาการนี้เพิ่งเป็นตอนซักทุ่มกว่า ๆ นี่เองครับ
ของผมโปรแกรม เว็บโดยรวมที่ต้องต่ออินเทอร์เน็ตเข้าไม่ได้เลย เป็น timeout connection
AIS Fibre ครับ
ออกไปทำธุระทั้งวันตั้งแต่เที่ยงเลยไม่รู้เลยว่ามีปัญหาครับ ตอนนี้ลองเข้า Google ได้ปกติ แต่ YouTube เข้าไม่ได้ครับ
oxygen2.me, panithi's blog
Device: HP Zbook, iPad Pro, iPhone 15PM, iPhone 16+, Nothing Phone 1
AIS วันนี้เข้า Youtube อืดมาก บางช่วงก็ไม่ได้เลย งงมากว่าเกิดอะไรขึ้น
มีใครพอจะทราบไหมครับว่าทำไมเข้า YouTube, Google services ต่างๆโดยตรงไม่ได้ แต่ถ้าเข้าผ่าน vpn ได้
+1
คิดว่าน่าจะเป็นการตั้งค่า route ผิดพลาดครับ ซึ่ง vpn หรือ tor ไม่ได้ใช่ route ดังกล่าวก็เลยไม่ได้รับผลกระทบครับ
True ผมล่มไปแปปนึง ช่วง 18.30 เข้า FB+GG ไม่ได้
เทสสปีดไมไ่ด้ ปิงไปเร้าท์เตอร์ก็ปรกติ....อืมมมม
โทรไปหา CC ก็ไม่ทราบสาเหตุแต่ทำให้พอเล่นได้(เน็ต 30 เทสได้ 8-9)
พอประมาณ 19.30 ก็ปรกติ
ตอนนี้ เข้าจาก หน้า Web ไม่ได้ แต่จาก แอพเข้าได้ครับ
ช่อง Youtube ของผมครับ รีวิวและชวนคุยนู่นนี่
เห็นว่า มีการเจาะถนนทำสายไฟเบอร์ออกต่างประเทศขาด
รัฐบาลทหารทำอะไรอีกหรือเปล่าเนี่ย มีเรื่องไม่เว้นแต่ละวัน
สายเคเบิลขาด ไม่ได้หรือครับ งง ทหารคงไปตัด เอะอะทหาร เอะอะทหาร
(มีซ่อมถนน ขุดเจาะทำสายเคเบิลขาด)
คิดว่าทางการจะทำอะไรกับเน็ตง่ายไปหมด
ใครโพสข่าวไรเชื่อหมด
ในกลุ่มมีคนคอยฟลัดข้อความกับลิงค์ข่าวบล็อคเว็บไซต์ว่อนไปหมด
คนเชื่อก็เชื่อไม่คิดไตร่ตรอง คนฟลัดก็มโนยอดเยี่ยม
คืองี้ครับ ปัญหานี่เกิดขึ้นเนี่ยมันสิบชั่วโมงแล้ว แต่ official ยังไม่มีแถลงอะไรอย่างเป็นทางการเลย เช่นถ้าไฟเบอร์ขาด ขาดที่ไหน ขาดตอนไหน ซ่อมยังไง หรือลิ้งค์ล่มจริงๆ มันก็ควรจะออกแถลงที่เป็นลายลักษณ์อักษร แต่นี่อะไร คนด่าแทบเป็นแทบตายทั้งวัน provider หายจ้อยเงียบสนิท มีแต่มาอ้างว่าสายขาดแล้วทำเป็น ข้อความส่งต่อด้วยนะ ไม่ใช่ official ถ้ามันมีปัญหาแบบชัดแจ้งเค้าแถลงไปแล้ว ไม่ปล่อยให้โดนสับเละขนาดนี้หรอกนะ ส่วนมันจะมีลับลมคมในอะไรผมไม่รู้ แต่พูดถึงเรื่องการแก้ปัญหาปกติ ฝ่าย PR มันต้องทำงานนานแล้ว
+1
แล้วไม่คิดบ้างหรอว่า PR มันห่วย ยิ่งเป็นวันเสาร์ด้วย อาจจะทำได้แค่แจ้งตามเฟสบุ๊ค พันทิป แต่ออกแถลงการณ์แบบทางการไม่ได้เพราะผู้บริหารไม่อยู่ งงงง
... ความคิด bias สร้างความแตกแยกในสังคมแบบนี้ทำไมเว็บมาสเตอร์ไม่ลบ+บล็อกแอคเคาท์ไป แล้วคิดว่ารัฐบาลเค้าจะทำอะไรแบบนี้หรอ บ้าไปแล้วววว
เป็นผมก็อดคิดไม่ได้นะครับ เพราะที่ผ่านมาเราเคยไว้ใจรัฐได้เหรอครับกับเรื่องอินเทอร์เน็ต? ไม่ต้องสมัยนี้นะครับ ย้อนๆ ไปก่อนปี 2007 อีก
อีกอย่าง จากประสบการณ์ที่อ่านเว็บที่นี่มานาน ที่นี่เปิดกว้างทางความเห็นที่ต้องเอาหลักฐานมาคุยกันภายใต้ความสุภาพ การไม่สุภาพจะเป็นเหตุผลหลักที่นำไปสู่การลบผู้ใช้ครับ
I'm ordinary man; who desires nothing more than just an ordinary chance to live exactly what he likes and do precisely what he wants.
จากที่ตามมา อ่านจากที่นี่ล่ะเอียดสุดและดูมีข้อมูลที่สุดนะครับ
https://pantip.com/topic/36426362/comment7
ไม่คาดคิดว่าความเห็นเชิงวิชาการแบบนั้นจะไปอยู่ใน pantip ก่อน blognone นะเอาจริงๆ :')
อยากได้ต้องทำเองครับ คุณไม่สามารถสร้างความเห็นเชิงวิชาการได้ มันเลยไม่มีไงครับ
ขอบคุณครับ และต้องขอโทษที่ไร้ความสามารถ ผมพยายามตามหาความจริงที่สุดแล้วก่อนที่จะเชื่อกระแสใดๆ แต่ผมทำได้แค่เท่านี้จริงๆ
นี่หรอ ความคิดของผู้ก่อตั้งเว็บ...
เห็นว่าเพิ่งสมัครได้ไม่นานเลยอาจจะงงกับวัฒนธรรมของเว็บนี้ อยู่ไปอีกสักปีสองปีก็น่าจะชินไปเองครับ
เขาพูดถูกแล้วครับในเรื่องนี้ ถ้าไม่มีคนเขียน ก็เขียนเองสิ.
ส่วนเรื่องที่ comment มักจะหาข้อเท็จจริงลำบากในข่าวที่โจมตีรัฐบาลในขั้วอำนาจตรงข้ามที่ตัวเองชอบ ผมยังเห็นเช่นนั้นเหมือนเดิม
จะพยายามอ่านข้ามๆ ไปให้ได้ เพราะเรื่องอื่นๆ blog นี้ ดีที่สุดแล้ว :)
อยากได้ก็ต้องทำเองครับ อยากได้ข้อมูลเชิงลึกและมีความเห็นที่เป็นหนักวิชาการคุณก็ต้องทำเองครับ แถมในกรณีนี้ยังเป็นข้อมูลภายในด้วย (ถ้าคิดว่าข้อมูลนั้นจริงซึ่งผมก็เชื่อพอสมควรระดับหนึ่งนะครับ) ผมคิดว่าผิดฝาผิดตัวที่คุณจะคาดหวังว่าคนอื่นจะต้องทำให้นะครับ คือถ้าจ่ายเงินเพื่อซื้อบริการทำวิจัยหรืออ่านเปเปอร์ก็เรื่องหนึ่ง
ยังไงผมยังสงวนจุดยืนเดิม คือคนเรามีสิทธิคิดอะไรที่เราไม่ได้ไว้ใจก่อนได้ครับ เป็นสภาพทั่วไป แต่ก็ต้องถูกตรวจสอบจากข้อมูลจริง จึงไม่แปลกที่ผมและหลายๆ ท่านจะระแวงภาครัฐก่อน
I'm ordinary man; who desires nothing more than just an ordinary chance to live exactly what he likes and do precisely what he wants.
ตอนนี้เว็บไหนเรียกใช้ Google Service (API ต่างๆ) ตายเรียบ
คนขี้ลืม | คนบ้าเกม | คนเหงาๆ
งง ... 3BB เข้า YT ไม่ได้ทั้ง web และ App แต่ดันใช้ผ่าน proxy หรือ vpn ได้
ใจไม่ดี กลัวว่ากำลังวางทุ่นกับ YT หรือเปล่า
เมื่อเช้าจนเที่ยง True เน่าครับใช้ไม่ได้ตั้งหายเว็บแต่ที่กลับมาช้าสุดคือกูเกิล แล้วโทรกันจนสายไหม้เช่นกันแล้วก็มีระบบอัตโนมัติตอบกลับมาได้อย่างรวดเร็วเหมือนเตรียมมาแล้ว(ซึ่งก็คิดว่ามันก็ควรจะเตรียมแต่ดูเหมือนจะเร็วมากกว่าการล่มครั้งอื่น) ผมว่ามันมีกลิ่นทะแม่งๆ ครับ ISP ทุกเจ้าพากันล้มขนาดนี้แล้วกลับมาบางส่วน แล้วเว็บสำคัญที่คนไทยใช้กลับมาช้ากว่าปกติ...
เกี่ยวไหม เว็บ TOT แจ้งว่าเส้น google down อยู่หลายเส้น
http://www.totiig.net/iig/network_status.php
เข้าผ่าน vpn ได้นะครับ วันนี้ก็แช่ vpn ทั้งวันเลย
AIS Fibre เข้า youtube ไม่ได้เลยครับ Netflix ดูก็มีปัญหา
TOT ปกติดีมากครับ
เช้ายันเย็นเลยครับ ในประเทศก็เน่าแล้ว ออกนอกยิ่งเน่าหนัก
พึ่งกลับมาใช้ได้เย็นๆ เนี่ยหล่ะ
นึกว่า AIS ร่วงช่วง Peak time ซะอีก
กลับมาได้ตอนทุ่มกว่าๆเองครับ ดู Youtube ได้แปป เปลี่ยนไปอีกคลิปก็ขึ้นโหลดผิดปกติอีกละครับ
ตอนนี้ก็ต้องเปลี่ยน DNS ไปเจ้าอื่นแทนก่อน เร็วปรือเลย
Mekokung's Story บล็อกส่วนตัวที่ย้ายไป Blogger แล้วนะ
หนีไปใช้ opera vpn ยาวๆเลย
ผมใช้ 3BB ตอนนี้ ping เจอแล้วแต่ยังเข้าไม่ได้ ก็ VPN กันต่อไป
I need healing.
3bb ไฟเบอร์ บ้านผมขึ้นว่าไม่มีอินเตอร์เน็ตเลยครับ คือเน็ตใช้ไม่ได้เลย ต้องมาใช้เน็ต 4g true แทน
เจอข่าวว่ามีการปักเสาลงไปโดนสายไฟเบอร์ที่เชื่อมไปมาเลเซียครับ โดนในกทม.นี่แหละ
แต่ VPN ได้นะครับ ถ้ามัน inter เน่า ทำไม VPN ใช้งานได้ปกติ... อีกอย่าง inter เรา link ไปสิงค์โปร์นิครับ และไม่มีทางที่ปักเสาในกรุงเทพแล้วมันจะล่มเพราะก่อนออกทะเลลิงค์สำรองไม่ใช่น้อยๆ
ตอนนี้อีกข่าวบอกว่า NOC ของ 3BB config BGP แบบชุ่ยๆ ครับ
คนจะไม่บ่น ไม่ด่ากันระงม ทั่วประเทศแบบนี้
หากเพียงแค่ 3BB ออกมาประกาศตั้งแต่ที่รู้ว่ามีปัญหา และแจ้งข่าวสารความคืบหน้าการแก้ไข เป็นระยะๆ
ไม่ใช่เงียบ ไม่แจ้งอะไรเลย มีแค่ CC ไปบอกในพันธ์ทิพย์ แล้ว คนทั่วประเทศเค้าเข้าพันธ์ทิพย์กันทุกคนรึยังไง ถึงจะได้รู้เรื่อง
ขนาดหน้าเวปหลัก หน้าเพจเฟสบุ้ค ก็ไม่มีอะไรแจ้งให้ลูกค้าได้ทราบเลย
อีกทั้งเบอร์ลูกค้าก็มี ไม่ส่ง SMS แจ้งข่าวสาร ปัญหา อะไรเลย
ที SMS ทวงค่าบริการ นี่ไม่ต้องให้ใครมาบอก ส่งล่วงหน้าเกือบเดือน
ก็มันห่วยไง วันเสาร์ไม่ทำงาน555
ใช้วิธีหา open reliable dns ใช้ได้ไหมครับ? (ไม่ใช่ 8.8.8.8 เพราะต่อ google ไม่ได้)
TOT ไม่เจอปัญหาอะไรเลยครับวันนี้ ...
CAT C net และ AIS Fibre ผมทำไมไม่เป็นไรเลยหว่าทั้งวันด้วยนะ
AIS fibre youtubeกะgoogle อืดตั้งแต่เช้าแล้วครับ เวบอื่นๆบางเวบก็เป็นด้วย
Vendor ยังอยู่สบายดีไหมครับ ใช้เวลาซ่อมทั้งวันแบบนี้
3BB ตอนนี้ youtube กลับมาใช้งานได้เป็นปกติแล้ว \^_^/ เย้ๆๆ
เน็ตผมยังไม่มาเลย ล่มไปตั้งแต่บ่ายๆ เซ็ง
ToT วันนี้เร็วเนียนๆไม่โดนด่าอยู่เจ้าเดียว
ช่ายครับ ดูไม่สะดุดเลย ฟิน
แหม ถ้าเป็นวันพุธ The mask singer นะ
มี FB Live เรียบร้อยครับ ค่ายคุณปัญญาต้องยอมรับในเรื่องวิสัยทัศน์จริงๆ
มีคนอธิบายให้แล้ว ว่าเป็นความกากของ NOC 3BB เอง ทาง Google ได้แจ้งมาทาง ISP ทุกเจ้าแล้วว่าจะ M/A Network ของ SEA ให้คอนฟิกเส้นทางออกเตรียมไว้รอ ตามคำอธิบายของ คุณ pon456123 https://pantip.com/topic/36426362#comment7
บอกเลยว่า comment นี้ใน pantip เหมือนจะรู้เยอะ
แต่ข้อมูลเรื่องเมื่อวานมั่วมากครับ ทั้งเรื่องที่ไปกระทบ AIS และเรื่อง Google ของ TOT-IIG ดับ
ผมไม่รู้นะว่าเมื่อวานเกิดอะไรขึ้นบ้าง ต้องคน 3BB ถึงจะตอบได้ แต่ไม่ใช่อย่างที่เค้าว่าแน่นอน
ก็ไม่รู้ตกลงมีปัญหาอะไร บางแหล่งก็บอกว่า มีขุดถนนฝังท่อหรือเสาอะไร ไปโดนสายขาด แต่ก็มีปัญหา Google M/A ด้วยไปพร้อมๆกัน รึเปล่า เพราะ ค่ายอื่นก็มีปัญหาบ้างแต่ไม่นานแบบ 3BB
ผมใช้ CS Loxinfo ใช้ Google Drive ไม่ได้ในคืนวันศุกร์ แต่เข้า Youtube ได้ปกติ เช้าวันเสาร์ก็กลับมาปกติทุกอย่าง
+1 ครับ เห็นด้วยมากๆ
รบกวนบอกหน่อยได้มั้ยครับว่ามั่วยังไง ผมเห็นข่าวที่ 3BB แจงมาก็เหมือนกับที่เม้นในพันทิปบอก
หรือมันมีรายละเอียดยังไง ช่วยอธิบายได้มั้ยครับ พอดีผมไม่มีความรู้ลึกๆ ทางด้านเครื่องข่ายอะไรแบบนี้ เพื่อสมาชิกในบล็อกนันจะได้มีความรู้เพิ่มด้วย
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
ทำไม CAT ผมใช้ไม่ได้กับเขาไปด้วยนะเมื่อวาน เนตมือถือ True4G ก็ดันมาวิ่งแค่ edge ซะอีก แถวบ้านเมื่อวาน
ตั้ง Blog ได้ดีครับ คนเข้ามาดูเยอะเลย อิอิ
เล่นเอา Google adword ใช้ไม่ได้เลยครับ