ร้านสะดวกซื้อ Cheers ในเครือ NTUC FairPrice ประกาศเปิดสาขาไร้พนักงานประจำร้านเป็นสาขาแรก แม้จะไม่ใช่ระดับที่ไม่มีแคชเชียร์แบบ Amazon Go แต่ก็มีระบบอัตโนมัติ เช่น การตรวจจับพฤติกรรมของผู้ซื้อ และการตรวจสต็อกสินค้า

ลูกค้าของสาขาทดลองนี้ยังต้องไปจ่ายเงินด้วยตัวเองอยู่ โดยจะมีแคชเชียร์แบบบริการตัวเองเอาไว้ และสามารถจ่ายเงินได้หลากหลายช่องทางยกเว้นเงินสด ตั้งแต่บัตร NETS, NETS QR, EZ-Link, บัตรเครดิต, DBS Paylah, OCBC Pay Anyone, และ UOB Mighty ในแง่ของความปลอดภัยจากขโมย ลูกค้าของสาขานี้จะต้องลงทะเบียนผ่านแอป Shop It Yourself เสียก่อน จากนั้นจึงจะสามารถสร้าง QR เพื่อปลดล็อกประตูเข้าไปซื้อสินค้า

ต้นทุนแรงงานต่อสาขาของร้าน Cheers อยู่ที่ 180 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ตอนนี้มีสาขาเดียวอยู่ใน Nanyang Polytechnic และจะเปิดสาขาที่สองเดือนหน้า

ที่มา - FairPrice