By: lew 
on 15 August 2017 - 18:05
Tags:
Topics:
LockState ผู้ผลิตล็อกประตูเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปล่อยอัพเดตเฟิร์มแวร์ผิดพลาด โดยปล่อยอัพเดตของรุ่น RemoteLock 7i ให้กับล็อกรุ่น RemoteLock 6i ส่งผลให้ล็อกไม่ทำงาน และไม่สามารถรับอัพเดตใหม่ได้อีก ตัวล็อกอิเล็กทรอนิกส์หยุดทำงานจนต้องใช้กุญแจไขเอาเหมือนกุญแจธรรมดา
LockState ผู้ผลิต RemoteLock ระบุว่ามีลูกค้าได้รับผลกระทบประมาณ 500 ราย โดยลูกค้ามีทางเลือกคือส่งตัวล็อกกลับโรงงานไปซ่อม หรือขอล็อกใหม่มาเปลี่ยน
RemoteLock 6i มีฟีเจอร์เชื่อมต่อกับ Airbnb ทำให้กุญแจเปลี่ยนรหัสไปตามช่วงเวลาที่ลูกค้า Airbnb เข้าพักได้ด้วย
ที่มา - ArsTechnica
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Comments
อัพเตต => อัพเดต / อัปเดต
เดี๋ยวนะ ส่งตัวล็อกกลับโรงงานไปซ่อม หรือ ขอล็อกใหม่มาเปลี่ยน?
คืออยากจะถามว่า คนที่เลือกส่งตัวล็อกกลับโรงงาน นี่คือที่บ้านมีตัวล็อกสำรองกันด้วยรึ? หรือใจคอปล่อยบานประตูเปลือย เป็นรูโหว่เท่ากำปั้นเด็ก ปราศจากล็อกระหว่างส่งซ่อมงั้นรึ?
เรามั่นใจว่า การใช้ตัวล็อกของเราทำให้บ้านท่านปลอดภัย โดยไม่จำเป็นต้องมีตัวล็อกก็ได้ครับ #โว๊ะ
Jusci - Google Plus - Twitter
(1) return the back portion of the lock to LockState so the firmware can be updated, with a turnaround time of about five to seven days, or (2) request a replacement interior lock, with a turnaround time of about 14 to 18 days.
สรุปว่า ส่งซ่อม ใช้เวลา 5-7 วัน ขอตัวใหม่ ใช้เวลา 14-18 วัน ส่วนก่อนหน้านั้น ให้ใช้กุญแจไขไป
เราว่าอันนี้ไม่โอเคเลย ทำผิดพลาดเองแท้ๆ แทนที่จะรีบส่งตัวใหม่หรือรีบซ่อมให้ลูกค้า กลับต้องให้รอเป็นสัปดาห์