ข่าวนี้ออกมาหลายวันแล้ว แต่น่าสนใจในแง่แนวโน้มของอีคอมเมิร์ซ โดย Alibaba ได้เปิดตัวแอพ Taobao แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ C2C ในเครือ เวอร์ชันสำหรับผู้สูงอายุโดยเฉพาะ

Ding Jian หัวหน้าฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Alibaba บอกว่า สิ่งที่แตกต่างไปในแอพเวอร์ชันนี้คือการลงทะเบียนสมัครที่ง่ายขึ้น เพิ่มฟีเจอร์ผูกบัญชีจ่ายเงินกับลูกหลาน เพื่อให้พวกเขาจ่ายเงินค่าสินค้าให้ และการแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ก็จะไม่รก ให้แสดงเฉพาะที่สำคัญก็พอ ซึ่ง Alibaba หวังว่าการทำแอพเจาะกลุ่มช่วงอายุนี้ จะช่วยลดช่องว่างระหว่างวัยภายในครอบครัวได้ด้วย

Alibaba ยังเผยว่าได้ตั้งทีมงานเฉพาะที่ประกอบไปด้วยคนจีนสูงอายุ เพื่อพัฒนาประสบการณ์ใช้งานแอพร่วมกับลูกค้าด้วย

จีนมีประชากรที่อายุเกิน 60 ปี ราว 230 ล้านคน เมื่อสิ้นปี 2016 และมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นตลอด โดย Taobao มีลูกค้าที่อายุเกิน 50 ปี อยู่กว่า 30 ล้านคน

ที่มา: Alizila