BlackBerry Messenger
Alex Kinsella รองผู้บริหารฝ่ายกลยุทธ์ด้านการบัญชีของ BlackBerry ทวีตยืนยันเกี่ยวกับเรื่อง BlackBerry Messenger (หรือ BBM) สำหรับแพลตฟอร์ม iOS ว่าตอนนี้ BlackBerry ส่งแอพ BBM ขึ้น App Store ไปเมื่อสองสัปดาห์ก่อนแล้ว และกำลังรอให้ทางแอปเปิลอนุมัติ
น่าแปลกที่ว่า BBM บน iOS กลับมาก่อนบน Android ทั้ง ๆ ที่มีวิดีโอหลุดออกมาก่อนแล้ว
ที่มา: CrackBerry
เว็บไซต์ BBOS เผยแพร่วิดีโอสาธิตการทำงานของ BBM for Android รุ่นทดสอบ รันบน HTC First และทำงานได้ลื่นดี
หน้าตาของ BBM for Android แทบยกมาจากรุ่น BBM for BB10 ทุกประการ คาดว่า BlackBerry จะเปิดตัวแอพ BBM รุ่นทั้งบน Android/iOS ช่วงปลายเดือนนี้ตามที่สัญญาไว้
ที่มา - BBOS
หนังสือพิมพ์ Wall Street Journal รายงานข้อมูลวงในจาก BlackBerry ว่าบริษัทกำลังพิจารณาว่าจะแยกธุรกิจส่วนการส่งข้อความ (BlackBerry Messenger หรือ BBM) ออกเป็นอีกบริษัทหนึ่งเพื่อให้บริหารงานได้อิสระมากขึ้น
บริษัทใหม่จะชื่อว่า BBM Inc. โดยช่วงที่ผ่านมา BlackBerry เองก็พยายามโอนย้ายผู้บริหารบางส่วนไปคุม BBM รวมถึงปรับปรุง BBM ให้มีฟีเจอร์มากขึ้น เช่น เพิ่มการสนทนาด้วยวิดีโอเข้ามา, BBM Channels ช่องทางสำหรับแบรนด์ รวมถึงการออกแอพเวอร์ชัน iOS/Android
ตามข่าวบอกว่าการแยกบริษัท BBM อาจเป็นสัญญาณ "เตรียมขายกิจการ" ของ BlackBerry ที่จัดหมวดหมู่ทรัพย์สินของตัวเองให้ชัดเจนมากขึ้น เพื่อให้การขายธุรกิจบางส่วนออกไปทำได้ง่ายขึ้นนั่นเอง
หลังจากที่ ซัมซุงร่วมวงดัน BBM for Android ล่าสุดเริ่มมีคนพบว่าซัมซุงเริ่มลงโฆษณา BBM สำหรับมือถือ Galaxy แบบเงียบๆ ในบางภูมิภาคแล้ว
ที่ชัดเจนที่สุดคือซัมซุงประเทศกานา ได้โพสต์ภาพโฆษณา BBM บน Samsung Galaxy ผ่านเฟซบุ๊ก โดยบอกว่าจะออก "เร็วๆ นี้" พร้อมทั้งโพสต์วิดีโอลง YouTube ด้วย
ที่มา - CrackBerry
สถานะครั้งล่าสุดของ BBM สำหรับ Android และ iOS ถ้ายังจำกันได้ ก็คืออยู่ในระหว่างการทดสอบภายในกับพนักงานบริษัท และกลุ่มผู้ใช้งานบางส่วน แต่ล่าสุดกลับมีคู่มือการใช้งานแอพพลิเคชันหลุดออกมา โดยในคู่มือดังกล่าวจะอธิบายฟังก์ชันคร่าวๆ ของของตัว BBM สำหรับทั้งสองแพลตฟอร์ม และบอกว่าสัญลักษณ์ต่างๆ ใน BBM นั้นเอาไว้ทำอะไรบ้างเป็นต้น
ดูเหมือนว่าอนาคตของ BBM for Android น่าจะไปได้สวยพอสมควร เมื่อซัมซุงประกาศเข้าเป็นพาร์ทเนอร์หลักที่ช่วยโปรโมทและช่วยดัน BBM for Android ให้ในแอฟริกา
โดยซัมซุงเผยว่าแอพพลิเคชัน BBM for Android ที่กำลังอยู่ในระหว่างการทดสอบจริงกับกลุ่มผู้ใช้บางกลุ่มรวมถึงพนักงานของ BlackBerry นั้น เตรียมที่จะปล่อยให้ดาวน์โหลดไปใช้งานแล้วเร็วๆ นี้ โดยสามารถดาวน์โหลดได้จากทั้ง Google Play และ Samsung App Store ของซัมซุงเองโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายครับ
หลังจากที่ ข่าวนี้ ออกมาได้สักพักใหญ่ๆ ทาง BlackBerry ได้เผยภาพ BBM เวอร์ชันทดสอบแล้วครับ
โดยผู้ใช้บางส่วนที่ลงทะเบียนขอทดสอบระบบไว้ก่อนหน้านี้ จะได้รับอีเมลแจ้งสำหรับดาวน์โหลดโปรแกรม BBM บน OS ต่างๆ ในเวอร์ชันทดสอบแล้ว สำหรับ Android ทาง BlackBerry ระบุว่าจะรองรับตั้งแต่ Android 4.0 (ICS) เป็นต้นไป หน้าตาของตัวโปรแกรมบน Android สามารถดูได้จากที่มาครับ
ที่มา - CrackBerry
Sunil Lalvani กรรมการผู้จัดการของ BlackBerry India ให้สัมภาษณ์ถึงบริการ BBM for Android ว่าเราจะได้เห็นกันในช่วง "ฤดูร้อน" ของปีนี้ ซึ่งเขาเองก็อธิบายเพิ่มเติมว่าฤดูร้อนของอเมริกานั้นยาวถึงเดือนกันยายน
ก่อนหน้านี้ BlackBerry เองเคยประกาศไว้ว่า BBM for iOS/Android จะออกช่วงหน้าร้อน แต่ไม่ได้ระบุวันที่ชัดเจน และทวีตของบริษัทเคยโพสต์ว่าจะออกเดือนมิถุนายนแต่ข่าวนี้ก็ไม่ได้เกิดขึ้นจริง
มีรายงานจาก Kristian Tear, Chief Operating Officer ของ BlackBerry ว่า ขณะนี้ BBM ที่พอร์ตลง Android นั้นได้รับความสนใจจากผู้ผลิตมือถือเป็นจำนวนมาก และยังได้เผยก้าวต่อไปของ BBM ว่า ตัว BBM จะกลายสภาพเป็น แอพพลิเคชันที่พรีโหลดมาสำหรับอุปกรณ์บางยี่ห้อในเร็วๆ นี้ด้วย
หลังจากที่ BlackBerry ประกาศพอร์ต BlackBerry Messenger ลง Android และ iOS ไปเมื่อกลางเดือนก่อน ล่าสุด BlackBerry ประกาศว่า BlackBerry Messenger จะปล่อยให้ดาวน์โหลดในวันที่ 27 มิถุนายนนี้ แต่ดาวน์โหลดได้เฉพาะ iPhone, iPod Touch และสมาร์ทโฟน Android ครับ
แต่ทั้งนี้ในเวอร์ชันแรกสุดของ BBM สำหรับทั้งสองแพลตฟอร์มนั้น จะใช้งานได้เฉพาะการพูดคุยระหว่างบุคคล, การพูดคุยแบบหลายบุคคล, การแชร์ Voice note และ BlackBerry Groups เท่านั้นครับ แต่ทั้งนี้ BlackBerry มีแผนที่จะพัฒนาคุณสมบัติให้เทียบเท่า BBM 10 ในอนาคต โดยจะนำ Voice Chat, Video Chat, Screenshare และ Channel มาพอร์ตลง Android และ iOS ในอนาคตครับ
หลังจากที่มีข่าวว่า BlackBerry จะส่ง BBM ลง Android และ iOS ไปเมื่อไม่นานมานี้นั้น มีข่าวออกมาล่าสุดว่า ดูเหมือน BBM จะรองรับแค่สมาร์ทโฟนเท่านั้นครับ โดยความต้องการคร่าวๆ ที่ระบุอยู่บนหน้าเว็บไซต์ก็คือ ฝั่ง iOS ต้องเป็น iPhone ที่รัน iOS 6 ขึ้นไป (ไม่ระบุรุ่นเหมือน Google+ Hangouts) ส่วน Android ยังไม่ทราบข้อมูลครับ
ทั้งนี้ Vivek Bhardwaj หัวหน้าทีมซอฟต์แวร์ของ BlackBerry ได้เปิดเผยว่า ตลาดสมาร์ทโฟนเป็นตลาดหลักที่ BlackBerry ตั้งใจจะทำให้ BBM กลับมามีอำนาจอีกครั้ง ถ้าดูจากพฤติกรรม ผู้คนส่วนใหญ่มักอยู่กับสมาร์ทโฟนของตนเอง แท็บเล็ตเป็นแค่ส่วนเสริมเท่านั้น เพราะว่าชีวิตคนส่วนใหญ่ ต้องมีการเดินทางตลอดเวลานั่นเองครับ
ที่งาน BlackBerry Live ช่วงเย็นของวันนี้ นอกจากข่าว BBM เตรียมลงบน iOS, Android และ BlackBerry Q5 ก็ยังมีข่าวอื่นๆ ดังนี้ครับ
ทาง BlackBerry เผย Keynote ในงาน BlackBerry Live ว่า เตรียมนำโปรแกรมแชท BlackBerry Messenger (BBM) ลงใน iOS และ Android แน่นอน โดยตัวแอพจะเปิดให้ใช้งานภายในหน้าร้อน (ของฝั่งสหรัฐอเมริกาประมาณมิถุนายน-สิงหาคม) ครับ
ทาง BlackBerry เปิดเผยว่า แอพนี้สามารถโหลดไปใช้งานได้ฟรีทั้งบน iOS และ Android ครับ
ฟีเจอร์ในแอพเวอร์ชั่นแรกจะประกอบด้วย
โดยตัวแอพ สามารถโหลดได้ผ่าน App Store และ Google Play ครับ
BlackBerry ส่งอีเมลถึงผู้ใช้บริการแชร์เพลง BBM เพื่อแจ้งข่าวกำหนดการหยุดให้บริการตั้งแต่วันที่ 2 มิถุนายนเป็นต้นไป
BBM เป็นบริการที่เปิดตัวเป็นครั้งแรกเมื่อปี 2011 เพื่อเสริมบริการหลักของ BlackBerry อย่าง Messenger โดย BBM จะเปิดพื้นที่บนกลุ่มเมฆให้ผู้ใช้สามารถสร้างคลังเพลงของตนเองและแชร์เนื้อหาเหล่านั้นกับผู้ใช้บริการ BBM รายอื่นได้ด้วย โดยผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดเพลงหรือเก็บเพลงไว้ในเครื่องสมาร์ทโฟน BlackBerry ได้ไม่เกิน 50 เพลง ด้วยอัตราค่าบริการเดือนละ 4.99 ดอลลาร์
อย่างไรก็ตามบริการที่มีมาเกือบ 2 ปีนี้ กำลังจะกลายเป็นอดีตในไม่ช้า ซึ่งคาดกันว่าสาเหตุที่แท้จริงในการตัดสินใจปิดตัวลงครั้งนี้จะมาจากการแข่งขันกับผู้ให้บริการฟังเพลงออนไลน์รายอื่นที่รุนแรงขึ้นเรื่อยๆ นั่นเอง
หน่วยงานด้านความปลอดภัยสาธารณะของแคนาดา ออกประกาศเตือนข้าราชการและพนักงานของรัฐที่นิยมส่งข้อมูลผ่าน BBM ว่าเป็นการสื่อสารที่มีความปลอดภัยต่ำที่สุดของ BlackBerry ทั้งหมด และไม่เหมาะสำหรับส่งข้อมูลที่เป็นความลับของทางราชการ
เหตุผลคือ BBM เข้ารหัสด้วยคีย์กลางที่สมาร์ทโฟน BlackBerry ทุกเครื่องใช้ร่วมกัน ดังนั้นถ้ามีคนได้ข้อมูล BBM ที่ถูกเข้ารหัสไป ก็อาจถูกถอดรหัสด้วย BlackBerry เครื่องอื่นๆ ได้ และยิ่งระบบ PIN ของ BlackBerry ผูกติดกับฮาร์ดแวร์ ถ้าหน่วยงานรัฐมีนโยบายเวียนใช้ฮาร์ดแวร์เครื่องเดิม ก็ยิ่งมีโอกาสข้อมูลหลุดสูง
นอกจากนี้ การส่งข้อมูลผ่าน BBM ยังไม่ปลอดภัยเท่ากับระบบอีเมลองค์กร (ที่มีไฟร์วอลล์และแอนตี้ไวรัสกรองอยู่อีกชั้น) ทำให้เสี่ยงต่อปัญหาสแปมหรือไวรัสอีกด้วย
ข่าวหลุดตัวเครื่อง Z10 และ X10 ยังไม่ทันจางหายดีนัก ล่าสุดก็มีภาพหลุดเกี่ยวกับซอฟท์แวร์ภายในของ BlackBerry 10 อย่าง BBM เรียบร้อยแล้ว โดยคุณสมบัติที่หลุดออกมาก็คือระบบ video chat และการแชร์หน้าจอของผู้ใช้ ซึ่งฟีเจอร์นี้ถือว่าชนกับ Skype ตรง ๆ ก็ว่าได้
นอกจากนี้ BlackBerry 10 ยังคงมีฟีเจอร์อื่น ๆ อย่างระบบจัดการการนัดหมายอย่าง BlackBerry Remember ที่สามารถซิงก์กับ Outlook ได้โดยตรง แน่นอนว่าทาง RIM ก็ไม่แสดงความเห็นกับข่าวหลุดนี้
Hastings Singh ผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียใต้ของ RIM (รวมเอเชียตะวันออกเฉียงใต้) ให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าว BBC ว่า RIM เตรียมเปิดตัวบริการโอนเงินระหว่างบุคคลในชื่อ BBM Money ที่อินโดนีเซียเป็นประเทศแรก
อินโดนีเซียเป็นประเทศที่ RIM มีส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนถึง 52% และเป็นประเทศที่ RIM เน้นมากในช่วงหลัง การเปิดตัวบริการใหม่อย่าง BBM Money ในอินโดนีเซียจึงเป็นการขยายตลาดครั้งสำคัญของ RIM ที่ต้องการใช้แพลตฟอร์ม BBM ที่มีผู้ใช้ชาวอินโดนีเซียเยอะมากให้เป็นประโยชน์
RIM จะเปิดตัว BBM Money ในปี 2013 โดยยังไม่บอกว่าเดือนไหน บอกเพียงแค่ว่าเร็วๆ นี้ (shortly) ซึ่งเป็นไปได้สูงว่าอาจพร้อมกับงานเปิดตัว BB10 ปลายเดือนมกราคม
RIM และ BlackBerry ได้พรีเซนเตอร์ชื่อดังแบบไม่คาดฝัน เมื่อยอดนักวิ่งชาวจาเมกา Usain Bolt ที่เพิ่งคว้าเหรียญทองวิ่ง 100 เมตรชายในโอลิมปิก 2012 เมื่อวานนี้ ให้สัมภาษณ์กับสถานีข่าว NBC หลังวิ่งเข้าเส้นชัยเพียงไม่กี่นาที โดยเขาตอบคำถามว่า "คุณจะฉลองชัยชนะอย่างไรบ้าง" คำตอบของเขาคือ
“All I gotta do is thank a few people on my BBM with my congrats and that’s it pretty much. The rest of it is all about getting enough rest, eating properly and then coming back for the 200 meters, because I’m really looking forward to that one.”
ผมไม่มีข้อมูลว่าประเทศจาเมกานิยม BlackBerry มากน้อยแค่ไหน แต่ถ้าเป็น RIM ตอนนี้คงต้องรีบจับเซ็นสัญญาเป็นนายแบบโฆษณาในทันที
ช่วงนี้ RIM มีงานประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี (ในห้วงยามที่บริษัทกำลังย่ำแย่พอดีด้วย) ผนวกกับมีงานสัมมนา BlackBerry Jam ในประเทศต่างๆ เลยมีข่าวที่น่าสนใจหลายอย่างดังนี้ครับ
จากข่าวหลุด BlackBerry L-Series รุ่นจอสัมผัส และ N-Series รุ่นมีคีย์บอร์ด ทางเว็บไซต์ N4BB รายเดิมก็ได้ข้อมูล-ภาพหลุดเพิ่มเติมของ BlackBerry 10 เพิ่มมาอีก 3 ประเด็นครับ
ข่าวนี้ต่อจากข่าว RIM โดนฟ้องเรื่องเครื่องหมายการค้า BBM ที่มีบริษัททีวี BBM Canada ฟ้อง RIM เรื่องเครื่องหมายการค้า BBM
ล่าสุดศาลแคนาดาตัดสินแล้วว่า RIM ไม่ได้ละเมิดเครื่องหมายการค้าของ BBM Canada แต่อย่างใด และสามารถใช้ชื่อ BBM ทำตลาดต่อไปได้ดังเดิม
ก่อนหน้านี้มีข่าวลือออกมาเรื่อยๆ ว่า RIM กำลังพิจารณาเปิด BBM ให้แพลตฟอร์มอื่นๆ ใช้งานได้ด้วยเพื่อขยายตลาดของตัวเองออกไป แต่ล่าสุดหนังสือพิมพ์ Wall Street Journal รายงานว่า RIM พับแผนนี้ไปแล้ว
แหล่งข่าวของ WSJ ระบุว่าซีอีโอ Thorsten Heins เป็นคนล้มแผนนี้ไปเอง โดยเขาตัดสินใจว่า RIM จะไม่สนใจเปิดให้พาร์ทเนอร์รายอื่นมาขอใช้ BBM อีกต่อไป และจะโฟกัสที่ BB10 เพียงอย่างเดียวก่อน
อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์ก็ตั้งคำถามว่า BBM ยังเป็นแพลตฟอร์มแชทอันดับหนึ่งเหมือนเดิมหรือเปล่า ในยุคที่มีคู่แข่งเพิ่มขึ้นมาก และคู่แข่งหลายค่ายก็ทำงานแบบข้ามแพลตฟอร์มได้ด้วย
RIM ประกาศข่าวอัพเดตแอพ BBM และแอพตระกูล social network (ที่ RIM เป็นคนทำเอง) ยกชุด ส่วนใหญ่จะเน้นการเชื่อมโยงแอพต่างๆ ของตัวเองเข้ากับเครือข่ายและเพื่อนๆ ในระบบ BBM
การเจรจาระหว่าง RIM ผู้ผลิต BlackBerry และให้บริการ BBM กับรัฐบาลอินเดียคงใกล้ถึงจุดยุติเมื่อทาง RIM ระบุว่าบริษัทได้ติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ BBM ในเมืองมุมไบ และพร้อมให้รัฐบาลอินเดียเข้าตรวจสอบ
การติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ไว้ในประเทศจะทำให้เจ้าหน้าที่สามารถติดตั้งเครื่องดักฟังข้อมูลที่วิ่งผ่านเครือข่าย BBM ได้ โดยก่อนหน้านี้รัฐบาลอินเดียเคยขอไปถึงบริการ BES ที่บริษัทขนาดใหญ่ซื้อซอฟต์แวร์ไปติดตั้งไว้ใช้งานเอง แต่ทาง RIM ก็ยืนยันว่าไม่สามารถดักฟังให้ได้เพราะ BES นั้นเข้ารหัสโดยกุญแจของแต่ละบริษัทเอง ในกรณีนี้เมื่อรัฐบาลอินเดียสามารถดักฟัง BBM ได้ก็ดูจะพอใจ และยอมถอยจากความพยายามดักฟัง BES แล้ว
ช่วงนี้เป็น "ขาลง" ของบริษัท RIM จริงๆ เพราะนอกจากมีปัญหาเรื่องการแข่งขัน, BlackBerry 10 ล่าช้ากว่ากำหนด แล้วยังต้องเผชิญกับคดีเรื่องเครื่องหมายการค้าซ้ำอีก