ซัมซุมประกาศเปิดจอง Samsung Galaxy Fold โทรศัพท์จอพับตัวแรกในประเทศไทย โดยเริ่มจองวันที่ 10-14 ตุลาคมนี้ เริ่มรับเครื่องวันที่ 16 ตุลาคม โดยมาพร้อมกับบริการพิเศษ Galaxy Fold Premier Service เช่นเดียวกับประเทศอื่นที่เปิดขายมาก่อนนี้

โทรศัพท์ราคา 69,900 บาท มีให้เลือกสองสี คือ Space Silver และ Cosmos Black ราคานี้มาพร้อมกับ ประกันจอแตก 1 ปี, รับส่งเครื่องซ่อมถึงที่, ห้องรับรองขณะนำเครื่องซ่อม, เครื่องสำรองระหว่างรอซ่อม, และบริการความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ 24 ชั่วโมง

รับจองที่ Samsung Experience Store 6 สาขา ได้แก่ เซ็นทรัล เวิลด์, เอ็มควอเทียร์, สยามพารากอน, เซ็นทรัล ลาดพร้าว, แฟชั่น ไอส์แลนด์, และเมกาบางนา หรือผ่านทางผู้ให้บริการเครือข่าย

เรื่องวุ่น ๆ ของ Samsung Galaxy Fold ยังเกิดขึ้นเรื่อย ๆ ตั้งแต่เดือนเมษายนที่เครื่องรีวิวหน้าจอพังเพราะคนรีวิวเข้าใจผิดเรื่องฟิล์มป้องกันหน้าจอ แม้จะเรียกเครื่องกลับไปซ่อมแล้วออกคลิปแนะนำการใช้งานเพื่อสื่อสารว่าสมาร์ทโฟนสุดล้ำเครื่องนี้ควรทะนุถนอมเช่นใดก็ตาม แต่ครั้งนี้ทาง TechCrunch ได้ออกมาบอกว่า Samsung Galaxy Fold ที่ถูกนำกลับไปปรับปรุงแล้วส่งกลับมาให้ทดลองใช้นั้นเกิดปัญหาแล้วหลังจากใช้งานไปเพียงแค่วันเดียวเท่านั้น

ซัมซุงออกวิดีโอแนะนำการใช้งาน Galaxy Fold สมาร์ทโฟนพับหน้าจอได้ โดยแม้ไม่ได้พูดออกมาตรง ๆ แต่ก็แสดงให้เห็นว่า ผู้ใช้งาน Galaxy Fold นั้น น่าจะต้องเพิ่มความระมัดระวังมากกว่าการใช้งานสมาร์ทโฟนรุ่นทั่วไปสักหน่อย

โดยวิดีโอเริ่มต้นพูดถึงส่วนป้องกันหน้าจอพิเศษ ทำให้ไม่ต้องใช้ฟิล์มป้องกันเพิ่มเติม จากนั้นก็ระบุว่าการสัมผัสหน้าจอให้แตะเบา ๆ พร้อมข้อความตัวเล็กอธิบายเพิ่มเติมว่า อย่ากดหน้าจอแรงเกินไป

เนื้อหาวิดีโอแนะนำต่อไปว่า ให้ระวัง Galaxy Fold อย่าโดนน้ำและฝุ่นด้วย สุดท้ายก็บอกว่าตัวเครื่องยึดติดด้วยแม่เหล็ก และเมื่อไม่ใช้งานให้หุบหน้าจอเข้าหากันเสมอ รวมทั้งระวังการใช้งานใกล้กับอุปกรณ์แม่เหล็กต่าง ๆ

การมาถึงของฟอร์แมทใหม่ของสมาร์ทโฟนอย่าง Galaxy Fold หรือ Mate X ที่มีหน้าจอพับได้ ย่อมสร้างความปวดหัวให้นักพัฒนารวมถึงคำถามต่อประสบการณ์ใช้งานแอปในฐานะผู้ใช้ด้วย

ล่าสุดซัมซุงยืนยันว่าได้ร่วมมือกับ Google นักพัฒนาและแอปพาร์ทเนอร์หลาย ๆ เจ้า ทำให้แอปกว่า 100 ตัวบน Play Store ตอนนี้รองรับหน้าจอของ Galaxy Fold แล้ว ไม่ว่าจะแอปของ Google, Microsoft, Amazon Prime Video, Spotify, Facebook, Twitter เป็นต้น

ที่มา - Samsung

ซัมซุงประกาศวันเริ่มวางจำหน่าย Galaxy Fold สมาร์ทโฟนพับหน้าจอได้อย่างเป็นทางการแล้ว โดยจะวางขายในเกาหลีใต้เป็นแห่งแรก วันที่ 6 กันยายน 2019 (ตรงกับข่าววันก่อน) ตามด้วยอีกหลายประเทศในลำดับถัดไป โดยประเทศที่ซัมซุงพูดถึงได้แก่ ฝรั่งเศส, เยอรมนี, สิงคโปร์, อังกฤษ, อเมริกา และอีกหลายประเทศ

ซัมซุงระบุว่า Galaxy Fold จะรองรับการเชื่อมต่อ 5G ในประเทศที่รองรับการใช้งาน ส่วนสีที่วางจำหน่ายมีสองสีคือ Cosmos Black และ Space Silver ความจุเดียว 512GB แรม 12GB

ซัมซุงเคยประกาศไว้ว่าจะกลับมาขาย Galaxy Fold อีกครั้งในเดือนกันยายน แต่ไม่ระบุวัน ตอนนี้เริ่มเข้าเดือนกันยายนแล้ว ก็มีข่าวลือว่าซัมซุงจะวางขาย Galaxy Fold ในเกาหลีใต้เป็นประเทศแรก เริ่มวันที่ 6 กันยายนนี้ จากนั้นจะเป็นคิวของสหรัฐอเมริกาและจีนต่อไป

คาดว่าซัมซุงจะเปิดตัว Galaxy Fold เวอร์ชันปรับปรุงในงาน IFA ที่กรุงเบอร์ลิน ซึ่งเริ่มงานวันที่ 6 กันยายนเช่นกัน

เว็บไซต์ SamMobile ยังอ้างข้อมูลจากแหล่งข่าวว่า ซัมซุงจะผลิต Galaxy Fold รุ่นความจุ 256GB ออกมาขายด้วย (รุ่นปกติ 512GB) เพื่อกดราคาให้ถูกลง แต่ยังไม่แน่ชัดว่าจะเปิดตัวพร้อม Galaxy Fold รุ่น 512GB หรือจะทยอยเปิดตัวในภายหลัง

หลังมีรายงานว่าซัมซุงแก้ไขดีไซน์ของ Galaxy Fold หลังเกิดปัญหาที่หน้าจอเรียบร้อยแล้ว ล่าสุดซัมซุงประกาศว่าจะเริ่มวางจำหน่ายในเดือนกันยายนนี้ เริ่มที่บางประเทศก่อน

ส่วนเรื่องของการปรับปรุง ซัมซุงบอกว่าชั้นฟิล์มหน้าจอที่ถูกเข้าใจผิดนั้น ได้ถูกขยายให้กินเนื้อที่ทั้งหมดของหน้าจอ (เดิมเหลือขอบไว้เล็กน้อย) เพื่อไม่ให้เข้าใจผิดว่าเป็นฟิล์มที่สามารถแกะออกได้ รวมถึงมีการเพิ่มชิ้นส่วนข้อพับหน้าจอให้แข็งแรงขึ้น ช่องว่างระหว่างข้อพับและหน้าจอถูกปรับให้ลดน้อยลงไปอีก สุดท้ายคือเพิ่มชั้นแผ่นโลหะบางๆ ขึ้นมาอีกชั้นใต้หน้าจอเสริมการป้องกันหน้าจอ

ส่วนรายละเอียดว่าวันไหนและประเทศไหนจะวางจำหน่ายก่อนนั้น จะมีประกาศเพิ่มเติมในช่วงใกล้ๆ อีกที

ซัมซุงประกาศปรับปรุงคุณภาพของ Galaxy Fold หลังมีปัญหาหน้าจอพังเป็นบางเครื่อง ไปตั้งแต่เดือนเมษายน ล่าสุด Bloomberg รายงานว่าซัมซุงแก้ปัญหานี้ได้แล้ว

แหล่งข่าวของ Bloomberg ระบุว่าซัมซุงออกแบบข้อพับใหม่ วางเรียบไปกับหน้าจอช่วยให้ตัวฟิล์ม (ที่คราวก่อนมีลอก) เรียบและดูเป็นเนื้อเดียวกับหน้าจอมากขึ้น และแทบแยกไม่ออกด้วยตาเปล่าว่าเป็นฟิล์มที่แปะอยู่ โดยขณะนี้อยู่ในขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการผลิตแล้ว เพียงแค่ว่าทางซัมซุงไม่มีการกำหนดวันวางจำหน่ายใดๆ แม้แต่ภายในกันเองก็ตาม

หลังซัมซุงประกาศเลื่อนวันวางจำหน่าย Galaxy Fold จากปัญหาหน้าจอพังเป็นบางเครื่อง

ล่าสุดซัมซุงระบุว่า ตอนนี้ยังไม่สามารถกำหนดวันวางจำหน่ายใหม่ได้ ขณะเดียวกันก็ส่งอีเมลหาผู้ที่พรีออเดอร์ Galaxy Fold ในสหรัฐแล้วว่าหากบริษัทยังไม่สามารถส่งมอบได้ภายใน 31 พฤษภาคมและไม่ได้รับการติดต่อจากลูกค้าที่พรีออเดอร์ ทางซัมซุงจะยกเลิกคำสั่งซื้อให้อัตโนมัติ

ด้านนักวิเคราะห์มองว่า ปัญหา Galaxy Fold ไม่น่าจะกระทบรายได้ของซัมซุง แต่น่าจะเสียภาพลักษณ์ของซัมซุง ที่พยายามจะเข็นนวัตกรรมใหม่ออกมาเป็นเจ้าแรกในตลาด

หลังเว็บไซต์ iFixit เผยแพร่บทความแกะเครื่อง Galaxy Fold ได้ไม่นาน ก็นำบทความนี้ออกจากหน้าเว็บแล้ว

iFixit อธิบายว่าได้รับฮาร์ดแวร์ Galaxy Fold เครื่องนี้มาจาก "พาร์ทเนอร์รายหนึ่ง" (คาดกันว่าน่าจะเป็นโรงงานรับจ้างผลิต) และซัมซุงก็ได้ร้องขอผ่านพาร์ทเนอร์รายนี้ให้ iFixit นำบทความลง

iFixit บอกว่ากรณีนี้ไม่เคยมีข้อตกลงผูกมัดใดๆ กับซัมซุงในการนำบทความออกจากเว็บ แต่ก็ไม่ต้องการให้พาร์ทเนอร์ลำบากใจ จึงตัดสินใจนำบทความออก ไปจนกว่า iFixit จะสามารถซื้อ Galaxy Fold มาแกะเองได้อีกครั้ง

ที่มา - iFixit

เว็บไซต์จอมแกะ iFixit มีโอกาสได้แกะอุปกรณ์ที่น่าจับตาที่สุดในตอนนี้อย่าง Galaxy Fold ที่กำลังมีปัญหาเรื่องจอพังเป็นบางเครื่อง โดยมีประเด็นที่น่าสนใจดังนี้

เป็นไปตามความคาดหมาย หลัง Galaxy Fold เจอปัญหาจอพังเป็นบางเครื่อง ล่าสุดซัมซุงออกมาประกาศเลื่อนกำหนดวันเปิดตัว จากเดิม 26 เมษายนนี้ ออกไปอย่างไม่มีกำหนดแล้ว

ซัมซุงยังให้ข้อมูลเพิ่มเติมของปัญหาที่ตรวจสอบพบ ว่าอาจเกิดจากพื้นที่รอบๆ บานพับทั้งด้านบนและด้านล่าง (the top and bottom exposed areas of the hinge) และปัญหาเรื่องวัสดุภายในตัวเครื่องที่กระทบต่อการแสดงผล (substances found inside the device affected the display performance)

ซัมซุงบอกว่าจะปรับปรุงวัสดุที่เป็นเลเยอร์ป้องกันจอให้แข็งแรงขึ้น และอธิบายเรื่องเลเยอร์นี้ให้ลูกค้ารับทราบชัดเจนขึ้นด้วย

สืบเนื่องจากกรณีที่หน้าจอ Galaxy Fold ที่อยู่ในมือสื่อต่างประเทศหลายเครื่องพร้อมใจกันจอพังไล่ๆ กัน ล่าสุดซัมซุงแถลงชี้แจงในประเด็นนี้แล้ว ซึ่งก็ยังไม่ได้พูดถึงสาเหตุของปัญหานี้โดยตรง

ประเด็นเรื่องหน้าจอเสียนั้น ซัมซุงระบุแต่เพียงจะเข้าไปตรวจสอบ Galaxy Fold แต่ละเครื่องอย่างละเอียดว่าสาเหตุเกิดจากอะไร ส่วนประเด็นที่หลายคนคาดว่าอาจเกิดจากการดึงฟิล์มหน้าจอออก ซัมซุงระบุว่าฟิล์มนั้นเป็นส่วนหนึ่งของหน้าจอที่เอาไว้สำหรับป้องกันรอยขีดข่วน การนำฟิล์มออกหรือติดกาวอาจทำให้จอเสียหาย โดยซัมซุงยืนยันว่าจะสื่อสารกับลูกค้าเรื่องนี้ให้ชัดเจน

หลังซัมซุงเริ่มปล่อยเครื่องรีวิว Galaxy Fold ให้สื่อต่างประเทศนำไปทดสอบกันได้เพียงไม่กี่วัน สื่อหลายรายก็รายงานว่าเกิดอาการ "จอพัง" กันในเพียงเวลาไม่กี่วันเท่านั้น

อาการจอพังของสื่อแต่ละรายก็แตกต่างกันไป รายที่หนักที่สุดคือ Mark Gurman นักเขียนของ Bloomberg ที่จอดับไปครึ่งหนึ่ง แต่เขาก็อธิบายว่าได้ดึงฟิล์มป้องกันหน้าจอออกด้วย (ซึ่งไม่ควรจะดึงออก) จึงเกิดอาการแบบนี้

ช่วงวันหยุดสงกรานต์ในบ้านเราที่ผ่านมา สื่อในสหรัฐหลายเจ้ามีโอกาสได้ลองเล่น Galaxy Fold หลังจากงานเปิดตัวที่ผ่านมา ซัมซุงโชว์แบบดูแต่ตามืออย่าต้องอย่างเดียว

จากที่สังเกต เหมือนว่าตัว Galaxy Fold มีอยู่แค่เครื่องเดียว สื่อที่ซัมซุงเชิญมาแต่ละเจ้าจะได้ลองเล่นไม่นานและวนสลับกับไปตามคิว ทำให้ข้อมูลที่ออกมาตอนนี้มีเพียงบทความหรือวิดิโอประเภท impression หรือพรีวิวเท่านั้น ซึ่งเราก็สรุปจากหลายๆ เจ้ามาให้คร่าวๆ ครับ

DJ Koh ผู้บริหารฝ่ายธุรกิจสมาร์ทโฟนของซัมซุง เปิดเผยว่า Galaxy Fold จะมีรุ่นที่ 5G ด้วย ยืนยันจะเปิดตัวในเกาหลีใต้เดือนพฤษภาคมนี้ และจะมีราคาอยู่ระหว่าง 2.3 - 2.4 ล้านวอนหรือประมาณ 67,000 บาท

ขณะที่ Galaxy Fold รุ่น LTE เขากล่าวว่าจะวางขายในเกาหลีใต้กลางเดือนเมษายนแค่บางร้าน ก่อนจะวางขายตามหน้าร้านเพิ่มขึ้นในเดือนพฤษภาคม

นอกจากนี้เขายังยืนยันว่ามือถือพับได้ออกมาในเวลาที่เหมาะสม ไม่ได้ออกมาเร็วเกินไป และจะมอบประสบการณ์ใหม่ของการใช้มือถือให้กับลูกค้า

หลังจากเกริ่นกันมานาน ในที่สุดซัมซุงเปิดตัวมือถือพับได้อย่างเป็นทางการในชื่อ "Galaxy Fold"

เมื่อพับอยู่ Galaxy Fold จะหน้าตาเหมือนมือถือปกติทั่วไป จอด้านหน้ามีขนาด 4.6" โดยขนาดจะผอมว่ามือถือปกติเล็กน้อย

เมื่อเปิดออกมาแล้ว จอด้านในมีขนาด 7.3" (เป็นจอแหว่งพร้อมกล้องหน้า 2 ตัว) จุดเด่นคือสามารถรันแอพได้ 3 ตัวพร้อมกัน (แบ่งจอ)