หลังจากมีข่าวว่าแอพแชท Google Allo จะปล่อยเวอร์ชันเดสก์ทอปในรูปแบบเว็บออกมาเมื่อต้นปี ล่าสุดก็เปิดให้ใช้งานแล้วผ่านเว็บไซต์ allo.google.com/web

สำหรับ Allo ในเวอร์ชันเว็บนี้ มีข้อจำกัดหลายอย่างด้วยกัน เช่น เมื่อต้องการใช้งานผู้ใช้จะต้องสแกน QR Code บนเว็บด้วยแอพ Allo บนมือถือเพื่อเข้าสู่ระบบเท่านั้น ซึ่งตอนนี้เข้าผ่านมือถือ Android ได้เพียงอย่างเดียว ส่วน iOS จะใช้ได้ในเร็วๆ นี้ หรือจะเป็นเรื่องเปิดเว็บต้องเปิดด้วยบราวเซอร์ Chrome เท่านั้น และการปิดบราวเซอร์ก็ไม่ถือเป็นการออกจากระบบ ผู้ใช้จะต้องกดปุ่มออกจากระบบจากในเว็บหรือในแอพทุกครั้ง เป็นต้น

นอกจากนี้ยังมีหมายเหตุเพิ่มเติมว่า Allo เวอร์ชันเว็บจะแสดงแชทจากแอพบนมือถือ หากมือถือแบตหมดหรือออกจากแอพ Allo เวอร์ชันเว็บก็จะไม่ทำงาน รวมไปถึงฟีเจอร์เช่นถ่ายภาพ, จัดการสมาชิกในกลุ่ม, สำรองข้อมูล, ตั้งค่าการแจ้งเตือน, ลบแชท, บล็อกรายชื่อหรือแชทกับคนอื่นที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อจะใช้งานได้เฉพาะบนแอพมือถือเท่านั้น

ที่มา : The Next Web, Google Allo Support

ทีมวิศวกรพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Uber ได้เขียนบล็อกเล่าถึงการพัฒนาโปรแกรมสำหรับสนทนาภายในองค์กร ซึ่งปัจจุบันมีผู้ให้บริการชื่อดังอย่าง Slack และ HipChat อยู่แล้ว แต่ Uber บอกว่าบริการที่มีอยู่ไม่สามารถรองรับความต้องการได้ สุดท้ายอยากได้ก็ต้องทำเอง

อดีตนั้น Uber ใช้ Slack สำหรับเป็นแอพสนทนาภายใน ต่อมาก็เปลี่ยนไปใช้ HipChat ด้วยเหตุผลว่า Slack ไม่เหมาะเมื่อมีผู้ใช้งานหลายพันคน แต่สุดท้าย HipChat ก็ยังไม่ตรงความต้องการ

Uber ให้บริการใน 620 เมือง และมีพนักงานหลักหมื่นคน ความซับซ้อนของห้องและจำนวนผู้ใช้จึงมีมาก แนวทางของ Uber คือโปรแกรมสนทนานี้ต้องสามารถรองรับผู้ใช้งาน 70,000 คนพร้อมกัน และรองรับอัตราส่งข้อความ 80-200 ข้อความต่อวินาทีได้ โดยไม่ทำงานช้า

แอพแชต Viber เคยประกาศเมื่อต้นปีว่าจะเพิ่มระบบซื้อสินค้าภายในแอพ ล่าสุดบริษัทเลยประกาศซื้อกิจการสตาร์ทอัพที่ทำเรื่องนี้ให้เสียเลยนั่นคือ Chatter Commerce ผู้พัฒนาแอพ ShopChat ที่นิยามว่าเป็นคีย์บอร์ดบนมือถือสำหรับการช้อปปิ้ง

แอพ ShopChat มีคุณสมบัติคือเป็นคีย์บอร์ดเสริมบนมือถือ สามารถทำงานร่วมกับแอพสนทนาได้หลายตัว เพื่ออำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้า

มูลค่าของดีลนี้ไม่มีการเปิดเผยออกมา อย่างไรก็ตาม Chatter Commerce ถือว่ามีความสัมพันธ์ที่ดีกับ Viber อยู่แล้ว เนื่องจากมีผู้ลงทุนคือ Rakuten เจ้าของแอพ Viber นั่นเอง

อย่างน้อยที่สุดข่าวนี้ก็ช่วยยืนยันภาพของอีคอมเมิร์ซไปอีกหนึ่งขั้น ว่าแอพสนทนาโต้ตอบจะเข้ามามีบทบาทเพิ่มมากขึ้น

TechCrunch รายงานว่า Amazon เตรียมเปิดตัวแอพสำหรับสนทนาโดยเฉพาะในชื่อว่า Anytime โดยมีทั้งบนสมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต, พีซี ไปจนถึงสมาร์ทวอทช์ สำหรับคุณสมบัติก็มีครบทุกอย่างพื้นฐานที่แอพแนวนี้มี ข้อความ, วิดีโอ, ฟิลเตอร์, สติกเกอร์ ที่เพิ่มเติมคือความสามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Amazon

สาเหตุที่ข้อมูลนี้ออกมาก็เพราะ Amazon ได้ทำแบบสำรวจความเห็นผู้ใช้บางส่วนต่อแอพดังกล่าว ซึ่งมีการเปิดเผยรายละเอียดการทำงานของแอพ Anytime อย่างไรก็ตามมีข้อสังเกตว่าเอกสารชุดนี้มีการสะกดคำผิดจึงไม่แน่ใจว่าเชื่อถือได้แค่ไหน

ตัวแทนของ Amazon ปฏิเสธที่จะให้ความเห็นกับข่าวดังกล่าว

ที่มา: TechCrunch

LINE ประกาศหยุดซัพพอร์ตระบบปฏิบัติการที่ไม่ค่อยมีใครใช้กันแล้วอย่าง BlackBerry, Firefox OS, Nokia Asha ในวันที่ 3 กรกฎาคม 2017 เป็นต้นไป และคนที่ใช้ LINE บน Windows 8 Store ก็จะไม่สามารถดาวน์โหลดไคลเอนต์ได้อีกเช่นกัน

LINE แนะนำให้ผู้ใช้ย้ายข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มอื่นที่ยังซัพพอร์ต เช่น Android, iOS, Windows Phone

ในช่วงไล่เลี่ยกัน LINE ยังออกแอพเวอร์ชัน 7.2.0 บน Android ที่มีของใหม่คือแสดงรายชื่อเพื่อนที่เพิ่งอัพเดตโพรไฟล์ (recently updated profiles) ไว้เป็นอีกหมวดหมู่, เพิ่มเอฟเฟคต์ใน video call, เซฟภาพที่ส่งจากแชทแบบความละเอียดดั้งเดิม (original resolution) ด้วย

ทิศทางใหม่ของ Google Hangouts ที่แยกเป็น Meet และ Chat ส่งผลให้กูเกิลเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หลายอย่าง ทั้งยกเลิกฟีเจอร์ SMS ใน Hangouts บน Android และในข่าวนี้คือ "ฆ่า" Google Talk เวอร์ชันดั้งเดิม

กูเกิลประกาศเปลี่ยนจาก Google Talk เป็น Hangouts ในปี 2013 แต่ยังเปิดให้ผู้ใช้ Google Talk ใช้ไคลเอนต์ตัวเดิมมาได้นานหลายปี คราวนี้ถึงเวลาที่ Google Talk จะต้องไปจากเราสักที

Line Messenger บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ อัพเดทเวอร์ชั่นใหม่ (7.1.1) เป็นการอัพเดทเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งาน และเพิ่มความสามารถให้ตัวแอพ ความสามารถหลักๆที่เพิ่มขึ้นคือ

• สามารถเมนชั่นถึงเพื่อนในห้องแชทแบบกลุ่มได้
• รองรับการส่งไฟล์ (เมื่อก่อนจะมีแค่ WhatsApp เท่านั้นที่ทำได้)
• รองรับการส่งภาพถ่ายแบบ 360 องศา

ส่วนในระบบปฏิบัติการ iOS อาจจะต้องรอการอัพเดทในอีกไม่นานนี้ครับ

Google Allo มีแนวคิดจากการสร้างแอพแชทที่คำนึงถึงมือถือก่อนเป็นหลัก หมายความว่าการใช้งานหรือการลงทะเบียนจะอ้างอิงจากเบอร์มือถือของผู้ใช้ ทำให้หลายๆ คนมีเสียงตอบรับว่าหากใช้ได้แค่มือถืออย่างเดียวอาจทำให้เกิดความไม่สะดวกต่อการใช้งาน ล่าสุดมีภาพยืนยันว่า Allo เตรียมเปิดให้ใช้งานบนเดสก์ทอปแล้ว

Nick Fox รองประธานกรรมการส่วนผลิตภัณฑ์การสื่อสารได้ทวีตภาพลงใน Twitter ส่วนตัวของเขา เป็นหน้าตาของ Allo บนเวอร์ชันเดสก์ทอปที่กำลังพัฒนาอยู่ ในภาพเป็นเว็บแอพที่เปิดอยู่บน Google Chrome มีหน้าตาการใช้งานคล้ายกับบนมือถือและมี Google Assistant ทำงานอยู่ในหน้าจอแชทอีกด้วย

ฉะนั้นเวอร์ชันเดสก์ทอปนี้ผู้ใช้จะสามารถเปิดใช้งานบนระบบปฏิบัติการไหนก็ได้เพราะมันทำงานเป็นเว็บแอพ ส่วนกำหนดวันที่จะเปิดให้ใช้งานยังไม่มีการเปิดเผยออกมาเพราะ Fox บอกว่ากำลังอยู่ในช่วงพัฒนาอยู่นั่นเอง

ที่มา : The Verge

ที่งาน Future Decoded ซีอีโอของ Microsoft ได้เปิดตัวแอพ Skype Lite ออกมา เป็นแอพ Skype ที่ออกแบบให้ผู้ใช้ที่อยู่ในพื้นที่ความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำหรือไม่เสถียรสามารถใช้งานได้อย่างไม่สะดุด เบื้องต้นเปิดให้ใช้งานบน Android และใช้ได้ในประเทศอินเดียก่อนเป็นประเทศแรก

แอพ Skype Lite มีขนาดเพียง 13 MB ไม่ใช้แบตเตอรี่เยอะ ทำงานได้รวดเร็วและใช้งานบน Android ตั้งแต่เวอร์ชัน 4.0.3 ขึ้นไปอย่างไม่มีปัญหา ฟีเจอร์สำคัญของ Skype Lite คือเมื่อเปิดใช้การ Video Call จะมีการบีบอัดดาต้าให้ใช้งานน้อยลงและดูว่าใช้ดาต้าในการรับส่งข้อมูลไปเท่าไหร่ผ่านแอพได้

ฟีเจอร์อื่นๆ ของแอพคือแชทกับผู้ใช้บน Skype หรือส่งข้อความผ่าน SMS ซึ่งรองรับภาษาท้องถิ่นของอินเดีย 7 ภาษา, แยกแท็บ SMS ที่เกี่ยวกับโปรโมชั่นออกมาให้ และใช้งาน Skype Bot ผ่านแอพได้อีกด้วย ดูรายละเอียดของแอพ Skype Lite เพิ่มเติมได้ที่ https://www.skype.com/en/skype-lite/ หรือ Google Play Store

ที่มา : The Next Web

WhatsApp ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ในแอพ เพื่อฉลองครบรอบ 8 ปี โดยที่ผ่านมาการแสดงสถานะผู้ใช้งานบน WhatsApp จะเป็นแบบข้อความพื้นฐาน อย่างไรก็ตามทีมผู้พัฒนาต้องการทำให้มันมากกว่านั้น จึงสร้าง Status รูปแบบใหม่ขึ้นมา

โดยใน Status ใหม่ของ WhatsApp นั้น ผู้ใช้งานสามารถแชร์ภาพและวิดีโอให้กับเพื่อนในบัญชีติดต่อบน WhatsApp ได้ ซึ่งเนื้อหานี้มีการเข้ารหัสแบบ end-to-end ผู้ใช้งาน WhatsApp ทั้งบน Android, iPhone และ Windows Phone ที่มีมากกว่า 1.2 พันล้านคนทั่วโลกจะเริ่มทยอยได้ใช้คุณสมบัตินี้

อย่าลืมว่า WhatsApp นั้นมีเจ้าของเดียวกับ Facebook (ที่กำลังจะมีฟีเจอร์แบบนี้), Instagram (ที่มีฟีเจอร์นี้และได้ผลตอบรับดีด้วย) รวมทั้ง Messenger (ซึ่งเพิ่งมีฟีเจอร์นี้เช่นกัน)

การเพิ่มคุณสมบัตินี้ลงใน WhatsApp ถือเป็นความเคลื่อนไหวล่าสุดจากฝั่ง Facebook เพื่อต้อนรับ Snap เข้าตลาดหุ้นได้อย่างน่าสนใจทีเดียว

ที่มา: WhatsApp และ TechCrunch

David Marcus หัวหน้าทีม Facebook Messenger เขียนบล็อกกล่าวถึงทิศทางของ Messenger ในปี 2017 ว่าผู้ใช้จะเห็นกลุ่มฟีเจอร์ดังต่อไปนี้

ช่วงวันสองวันมานี้ ผู้ใช้ Facebook ผ่านหน้าเว็บคงสังเกตถึงการเปลี่ยนแปลงของระบบ messages/inbox ว่าเปลี่ยนไอคอนจากเดิมที่เป็นรูปเครื่องหมายคำพูดเหลี่ยมๆ มาเป็นไอคอนของ Facebook Messenger

ถ้าคลิกเข้าไปดูก็จะเห็นว่าอินเทอร์เฟซการแชททั้งหน้าจอก็เปลี่ยนไปเช่นกัน กลายเป็นหน้าจอแบบเดียวกับ Messenger.com หรือแอพ Messenger บนมือถือ ใช้โทนสีฟ้าสว่าง แตกต่างไปจากสีน้ำเงินเข้มแบบเดิมของ messages

กูเกิลประกาศหยุดซัพพอร์ต Google+ Hangouts API ที่เดิมใช้สำหรับวิดีโอคอลล์ในระบบ Hangouts ยุคผูกกับ Google+ ในวันที่ 25 เมษายน 2017 ส่งผลให้แอพที่เรียกใช้ API ตัวนี้จะไม่สามารถใช้งานได้

ตัวแอพ Hangouts ของกูเกิลเองจะยังงานได้ตามปกติ แต่กูเกิลก็ระบุชัดว่าจะเริ่มขยับกลุ่มเป้าหมายของ Hangouts จากลูกค้าคอนซูเมอร์ ไปเน้นการใช้ประชุมในองค์กรแทน

ทิศทางนี้สอดคล้องกับท่าทีก่อนหน้าของกูเกิล ที่ยกเลิก Hangouts on Air ให้ไปใช้ YouTube Live แทน และการไม่บังคับพรีโหลด Hangouts บน Android หลังมีแอพใหม่ Duo/Allo มาแทน

Tencent บริษัทอินเทอร์เน็ตยักษ์ใหญ่ของจีน รายงานตัวเลขสถิติผู้ใช้ WeChat นับถึงเดือนกันยายน 2016 ว่ามีผู้ใช้งานจริงต่อวัน (daily active users) ที่ 768 ล้านคน เพิ่มขึ้น 35% จากช่วงเดียวกันของปี 2015

สถิติอื่นๆ ที่น่าสนใจได้แก่

Signal แอพแชทความปลอดภัยสูงได้ออกอัพเดต โดยรอบนี้มาพร้อมกับฟีเจอร์สำคัญคือการหลบเลี่ยงการบล็อคโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในประเทศอียิปต์และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

Open Whisper System เผยว่าได้ใช้เทคนิค domain fronting ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานผ่าน CDN ของผู้ให้บริการรายใหญ่ อย่างเช่น Google, Amazon, Azure, CloudFlare, Fastly ได้โดยที่ระบบเซนเซอร์ไม่สามารถจำแนกได้ เพราะทราฟฟิกจะเหมือนการเข้าเว็บที่ใช้งาน HTTPS ปกติ โดย OWS บอกว่าถ้าจะบล็อค Signal ได้คือต้องปิดอินเทอร์เน็ตทั้งประเทศ

Signal แอพส่งข้อความที่มีระบบความปลอดภัยสูง (แม้แต่เอดเวิร์ด สโนว์เดนก็รับรองว่าแอพนี้ปลอดภัย) มียอดดาวน์โหลดพุ่งสูง 400% หลังจากโดนัลด์ ทรัมป์ชนะได้รับเลือกตั้งเป็นประธานาธิบดีสหรัฐฯ

Moxie Marlinspike ผู้ก่อตั้ง Open Whisper Systems องค์กรที่ทำซอฟต์แวร์เบื้องหลัง Signal บอกว่า ทรัมป์ต้องการเดินหน้านโยบายที่เกี่ยวกับความมั่นคง ยกระดับการควบคุมและเฝ้าระวัง ซึ่งอาจสร้างความไม่สบายใจให้ประชาชน

Open Whisper System ได้ออกอัพเดตแอพ Signal ใหม่ โดยรอบนี้มาพร้อมกับการปรับปรุงระบบ Safety Numbers หรือที่เรียกกันว่า fingerprint ในโลกของการเข้ารหัส เพื่อเอาไว้ตรวจสอบตัวตนระหว่างผู้ใช้ คือจะทำให้ระบบใช้งานได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม มีฟีเจอร์ดังนี้

สิ่งแรกคือการปรับปรุงระบบตรวจสอบ Safety Number คือเพิ่มทางเลือกให้ใช้ QR code คือใช้มือถือสแกนก็สามารถตรวจสอบได้ทันที คือแต่เดิมผู้ใช้จะต้องตรวจสอบ Safety Number ขนาดยาวด้วยตัวเอง โดยระบบ QR code นี้จะมีการฝังตัวตนของผู้ใช้เข้าไปในโค้ดด้วย ดังนั้นถ้าเกิดสแกนโค้ดที่ไม่ใช่ของที่อยู่ติดต่อนี้ ก็จะมีการแจ้งด้วย

Android Auto มีแอพที่รองรับเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุด Facebook Messenger เป็นแอพแชทยี่ห้อดังที่ประกาศรองรับ Android Auto แล้ว ผู้ขับขี่รถยนต์สามารถอ่านและตอบข้อความใน Messenger ด้วยเสียงพูด เพื่อความปลอดภัยในการขับขี่

การใช้งานไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม แค่ติดตั้ง Messenger เวอร์ชันล่าสุดเพื่อใช้กับ Android Auto เท่านั้น แล้วกดปุ่มลำโพงบนหน้าจอคอนโซลเพื่อให้แอพอ่านข้อความออกเสียง, ตอบข้อความด้วยเสียงพูด, มีปุ่มลัด กดทีเดียวส่งข้อความ "I'm driving right now" กลับไปยังคู่สนทนาได้

ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อว่าแอพแชทที่ได้รับความนิยมสูงสุดของโลกอย่าง WhatsApp ยังไม่มีฟีเจอร์วิดีโอคอลล์แบบเดียวกับที่คู่แข่งมี ที่ผ่านมา เราเห็น WhatsApp ทดสอบฟีเจอร์นี้อยู่เป็นระยะ และวันนี้ก็ได้เวลาเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

รูปแบบการใช้งานวิดีโอคอลล์ของ WhatsApp คงไม่แตกต่างจากบริการประเภทเดียวกันมากนัก โดยสามารถใช้ได้ทั้งบน Android, iOS, Windows Phone และจะเปิดให้ผู้ใช้ครบทุกคน (ผู้ใช้เกิน 1 พันล้านคน) ในเร็วๆ นี้

Skype เปิดเสรีบริการให้ใช้งานได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนหรือล็อกอิน ใครก็ตามสามารถเข้าเว็บ Skype.com เพื่อใช้งานแบบ Guest และแชท-โทร-คุยวิดีโอกับคนอื่นๆ ได้เลย

วิธีการคือเมื่อเราใช้งานในเว็บ Skype เรียบร้อยแล้ว เราจะได้ลิงก์สำหรับส่งให้คนอื่นผ่านทางอีเมลหรือโซเชียลอื่นๆ ซึ่งอีกฝ่ายกดลิงก์แล้วก็จะสามารถแชทคุย-โทรคุย-คุยผ่านวิดีโอกับเราได้ทันที การพูดคุยสามารถแชทเป็นกลุ่มได้สูงสุด 300 คน และโทร-วิดีโอแบบกลุ่มได้สูงสุด 25 คน

ฟีเจอร์ของ Skype แบบไม่ล็อกอิน ยังจำกัดไม่สามารถโทรเข้าเบอร์โทรศัพท์จริงๆ ได้ และข้อมูลการสนทนาจะถูกเก็บไว้เพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น

ก่อนงานเปิดตัว Microsoft Teams แพลตฟอร์มติดต่อสื่อสารภายในองค์กร ซึ่งมองได้ว่าเป็นคู่แข่งโดยตรงของ Slack นั้น ทาง Slack ก็ไม่ได้อยู่เฉย โดยซื้อโฆษณาในหนังสือพิมพ์ New York Times หนึ่งหน้าเต็ม เป็นจดหมายเปิดผนึกถึงไมโครซอฟท์

เนื้อหาสำคัญที่ Slack ต้องการบอกไมโครซอฟท์คือ การที่ Slack เติบโตมาและมีองค์กรเลือกใช้มากขนาดนี้ ไม่ใช่แค่เพราะคุณสมบัติต่างๆ ที่ Slack มี ซึ่งเป็นสิ่งที่ไมโครซอฟท์สามารถลอกเลียนได้ แต่การใช้เวลาศึกษาและเข้าถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ ทำให้ Slack ปรับปรุงพัฒนาต่อเนื่องและทุกคนก็ชื่นชอบต่างหาก

ไมโครซอฟท์เปิดตัวบริการคู่แข่งของ Slack ตามความคาดหมาย เพียงแต่ใช้ชื่อว่า Microsoft Teams ไม่ใช่ Skype Teams ตามข่าวลือที่ออกมาก่อนหน้านี้

Microsoft Teams เป็นบริการแชทแบบกลุ่มสำหรับองค์กรลักษณะเดียวกับ Slack แต่มีจุดเด่นตรงที่การเชื่อมต่อกับแอพในชุด Office ทั้งหมด, รองรับการคุยด้วยเสียง-วิดีโอผ่าน Skype ในตัว (Slack โทรได้อย่างเดียว), มีหน้าฮับรวมการทำงานของคนในทีม (หน้าตาคล้าย Twitter/Facebook ที่เป็นการโพสต์ตามไทม์ไลน์), รองรับการสร้างบ็อตด้วย Microsoft Bot Framework

ในขณะที่คนไทยจำนวนมากใช้งานแอพแชต LINE เป็นประจำ (หรืออย่างน้อยก็รู้จัก) แต่ในตลาดโลกกลับส่งสัญญาณไม่ดีนัก เพราะมีรายงานว่ายอดเติบโตของ LINE ได้นิ่งมาพักใหญ่แล้ว

เว็บไซต์ Tech in Asia รายงานว่าปัจจุบัน LINE มีผู้ใช้งานเป็นประจำอยู่ที่ 220 ล้านคน ซึ่งไม่ขยับเลยจากไตรมาสที่แล้ว และเพิ่มจากยอดเมื่อช่วงนี้ของปีที่แล้วมาเพียง 8 ล้านคนเท่านั้น ถ้าหากดูในภาพรวม จะเห็นว่ายอดผู้ใช้งานของ LINE ค่อนข้างนิ่งมาตั้งแต่ต้นปี 2015 แล้ว (กดดูกราฟได้จากที่มา) ในขณะที่ WhatsApp มียอดผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทุกไตรมาส จนแตะ 1000 ล้านคนเมื่อต้นปีที่ผ่านมา

ช่วงกลางปีมีข่าวว่า WhatsApp กำลังทดสอบฟีเจอร์วิดีโอคอลบน Android ล่าสุดได้เปิดให้ใช้งานแล้วบน Android

การใช้งานไม่ยาก เพียงแค่เข้าไปที่ห้องแชท แตะปุ่มโทรและเลือก Video Call หากผู้ใช้อีกฝั่งมีแอพ WhatsApp ที่รองรับการทำงานก็จะมีหน้าจอโทรเข้าคล้ายกับแอพ FaceTime แต่ถ้าแอพยังไม่ได้อัพเดตให้ใช้ฟีเจอร์นี้ได้ก็จะมีการแจ้งเตือนให้อัพเดตแอพก่อนใช้งาน ส่วนคุณภาพการใช้งาน The Next Web รายงานว่าคุณภาพการโทรปกติแต่ก็มีติดขัดเล็กน้อยระหว่างใช้งาน เมื่อจบการใช้งานก็มีแบบสอบถามการใช้งานขึ้นมาให้ตอบ

สำหรับฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานก่อนบนเวอร์ชัน beta build ล่าสุดและมีรายงานเพิ่มเติมว่าเมื่อติดตั้งแล้วก็สามารถใช้งานได้แค่บางคนเท่านั้น

ที่มา : The Next Web

Grab ได้ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ GrabChat สำหรับคนขับและผู้โดยสารใช้สื่อสารกัน โดยไม่จำเป็นต้องเสียเงินเพื่อโทรศัพท์หากัน ซึ่งฟีเจอร์นี้รองรับทั้ง GrabCar และ GrabTaxi ทั่วภูมิภาคอาเซียนที่ Grab ไปเปิดให้บริการ

บริษัทระบุว่าต้องการแก้ปัญหาการสื่อสารระหว่างชาวต่างชาติและเจ้าของรถ โดยตั้งเป้าพัฒนาให้แอพรองรับการแปลภาษาที่ใช้กันอยู่ในหลายประเทศตั้งแต่อังกฤษ, ไทย, บาฮาซาของมาเลเซีย, บาฮาซาของอินโดนีเซีย, จีน (ตัวย่อ) และเวียดนาม นอกจากนี้ฟีเจอร์ GrabChat เองยังมี tamplate ข้อความไว้ให้จำนวนหนึ่งด้วย เพื่อช่วยให้ไม่ให้คนขับเสียสมาธิจากการขับรถมากเกินไปด้วย