ตั้งแต่ปี 2550 ที่ผ่านมา ศาลผู้บริโภคของฝรั่งเศสได้เริ่มตัดสินว่าผู้ผลิตและจำหน่ายพีซีในฝรั่งเศสมีหน้าที่ต้องคืนเงินค่าระบบปฏิบัติการและโปรแกรมอื่นๆ ให้แก่ผู้บริโภคที่ไม่ต้องการโปรแกรมเหล่านั้น
เมื่อวันที่ 23 พ.ย. 2552 ศาลผู้บริโภคเมือง Metz ได้สั่งให้ MSI ผู้ผลิตพีซีคืนเงินค่า Windows Vista Premium และ Cyberlink DVD ให้กับผู้ซื้อเป็นจำนวนเงินถึง 180 ยูโร จากราคาขายพีซี 1,200 ยูโร โดยศาลได้ปฏิเสธที่จะรับฟังเหตุผลของ MSI ว่าผู้ซื้อสามารถเลือกซื้อพีซีอื่นที่มีคุณลักษณะคล้ายกันได้โดยไม่ต้องซื้อเครื่องของ MSI ทั้งนี้ ศาลให้เหตุผลที่น่าสนใจเป็นอย่างยิ่งว่าผู้ผลิตจะยกเหตุดังกล่าวขึ้นอ้างได้ก็ต่อเมื่อพีซีที่มีคุณลักษณะใกล้เคียงกันดังกล่าวหาซื้อได้โดยผู้ซื้อไม่ต้องมีความยุ่งยาก และมีวางจำหน่ายเป็นการทั่วไป (ไม่ใช่หาได้ยากหรือไม่มีวางขายทั่วไปเป็นปกติ)
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ
Blognone Jobs Premium
Cloudnone
- NVIDIA จะไปหยุดที่ตรงไหน ทำไมครองโลกดาต้าเซ็นเตอร์ | Cloudnone EP.22
- ถึงคลาวด์เคราะห์: ทำอย่างไรเมื่อบริการคลาวด์ที่ใช้ถูกยกเลิก | Cloudnone EP. 21
- รู้จักอาชีพ Site Reliability Engineer สำคัญยังไง? | Cloudnone EP. 20
- อธิบาย CrowdStrike ทางเทคนิค ทำไมถึงทำพีซีจอฟ้าเป็นล้านๆ เครื่อง | Cloudnone EP.19
- Kubernetes [Part 2] ยี่ห้อไหนดี งานไหนต้องใช้ แล้วเลือกยังไง? | Cloudnone EP.18
Comments
8000 กว่าบาทเลยอ่า
เยี่ยม!
Mainboard - Norton Internet Security 3 เดือน
DVD-RW - Nero Essentials + PowerDVD
ยังคิดอยู่ว่ามันจะแถมมาเพื่ออะไร -"-
ทุกวันนี้เวลาผมเลือกซื้อ notebook ถ้าสเปกใกล้เคียงจะพยามเลือกที่มีวินโดว์ลิขสิทธิ์ติดตั้งมาด้วยเพราะดูแล้วจะประหยัดตังกว่า แต่ถ้ามองในมุมผู้บริโภคของเถื่อนอาจจะมองว่าเพิ่มมาทำไมเอาไปลดค่าเครื่องดีกว่า
ฝั่งยุโรป โดยเฉพาะเยอรมันนั้นอัตราการใช้โอเพนซอร์สสูงพอสมควรครับ แม้วินโดวส์จะเป็นคนกลุ่มใหญ่ แต่ถ้าบอกว่าไม่เอาวินโดวส์แสดงว่าใช้ของเถื่อนนี้คงใช้ไม่ได้กับประเทศแถบๆ นั้น
lewcpe.com, @wasonliw
อย่าลืม block CD-Key หลังเครื่องด้วยนะ O-o
Russia is just nazi who accuse the others for being nazi.
someone once said : ผมก็ด่าของผมอยู่นะ :)
ตอนผมซื้อเครื่องมามันก็แถมอะไรสารพัด... มี MP3 กับรูป Sexy มาให้ด้วย (คิดอยู่ว่าถ้าพ่อแม่ซื้อไปให้ลูกที่บ้าน จะรู้ไม๊ว่าร้านแถมอะไรให้สารพัด)
ต้องหาแผ่น Vista มา Format ลงใหม่หมดโดยใช้ cd-key ที่ติดใต้เครื่อง
แต่เรื่องโปรแกรมแถมนี่ แยกเป็น 2 อย่าง
ผมว่าก็แปลกๆนะ สำหรับโปรแกรมบนเครื่องอาจจะพอ ok
แต่ถึงกับถ้าลง windows license มาให้ด้วยไม่ได้นี้
คนที่ไม่รู้คอม ก็ต้องไปซื้แผ่นเอง + จ้างให้ร้านลงให้อีก
ผู้บริโภคกลุ่มนี้จะเสียผลประโยชน์หรือป่าว
คนที่ขอไม่เอาซอฟต์แวร์ (ไม่ใช่พวกตั้งใจไปซื้อเถื่อนนะ) ผมว่าเค้าน่าจะมีกำลังจะไปติดตั้งกันเองได้ล่ะครับ
lewcpe.com, @wasonliw
ไม่ใช่ลงมาให้ไม่ได้ แต่น่าจะให้เลือกได้ต่างหากว่าอยากได้ windows หรือไม่
อย่าเอาประเทศเราเป็นที่ตั้งครับ
ฝรั่งหลายๆ คนที่รู้จัก เขาไม่เลือกรุ่นที่ไม่แถม Windows เพราะเขาไม่อยากเสียเงินกับสิ่งที่เขาไม่ใช้
ผมไม่ค่อยเห็นด้วยกับเรื่องนี้นะ บริษัทที่ผลิตเค้าก็ไม่ได้ไปบีบคอคนซื้อให้ ถ้าไม่อยากจะใช้ Windows หรือโปรแกรมอื่นที่แถมมา คนซื้อก็น่าจะต้องตกลงกับคนขายตั้งแต่ก่อนจ่ายเงิน ถ้าจ่ายเงินไปแล้วก็แปลว่ายอมรับสิ่งที่ผู้ขายเสนอมาทั้งหมด
ถ้าซื้อคอมที่มาพร้อมกับ Windows และโปรแกรมอื่นๆ แล้วอ้างว่าไม่ใช้ ให้คืนเงิน มันจะซื้อมือถือแล้วบอกว่าจะเอามาลง OS เองนะ
สรุป ไม่พอใจก็ไม่ต้องซื้อ
ผมเคยเขียนเรื่องนี้ไปครั้งหนึ่งแล้ว ใน EULA ของไมโครซอฟท์เองนั้นมีระบุไว้อย่างชัดเจนครับ ว่าหากไม่ตกลงกับ EULA ให้กดไม่ตกลงแล้วเรียกเงินค่าวินโดวส์คืนจากผู้ผลิต
ถ้าไมโครซอฟท์จะประกาศอย่างนี้ได้ ต้องไม่ประกาศไว้เท่ๆ เฉยๆ ครับ ต้องมีกระบวนการให้ผู้ผลิตคืนเงินได้จริง
ถ้าผู้ผลิตเห็นว่าไม่แฟร์ ผมว่าผู้ผลิตต้องไปเล่นงานไมโครซอฟท์ครับ ว่าเขียนลงไปอย่างนั้นได้ยังไงกัน
lewcpe.com, @wasonliw
แต่จะว่าไป ตอนที่เราซื้อเครื่องมา ก็เหมือนมีคนกด Accept ไปให้แล้วเรียบร้อย - -'
อันนี้ฝั่งประเทศพัฒนาแล้วครับ สิทธิของผู้บริโภคสำคัญมาก ต่างกับบ้านเราครับท่าน อิอ
เข้าใจครับ ยิ่งถ้าสภาพแวดล้อมเหมือนเมืองไทย คือ รุ่นเสปกดี ๆ มีวินโดวส์ติดมาหมด มันก็เหมือนมัดมือชก ยิ่ง Laptop มันอัพเกรดอุปกรณ์ไม่ได้ทุกสัดส่วนเหมือน PC ดังนั้นซื้อทั้งทีก็คงอยากให้ถูกใจมากที่สุด
คาดว่าในอนาคตคงมีแบบ Twin คือรุ่นเดียวกัน มี Windows และไม่มี (หรือจะเลือกขายพร้อม Linux ดัง ๆ ซักตระกูลนึง ประชดมันซะเลย อิอิอิ)
ถ้าในสเปคระบุชัดเจนว่าจะมีอะไรมาให้บ้าง คงแยกขายไม่ได้แหละ
ไม่อย่างนั้นคงมีคนสั่งตู้เย็นโดยไม่มีระบบปฏิบัติการของตู้เย็น แล้วเอาระบบปฏิบัติการของเครื่องปิ้งขนมปังไปใส่แทน เพราะเขาอยากได้ตู้อบ
ประเด็นจริงๆ แล้ว คือการให้ทางเลือกกับผู้บริโภคครับ ประเทศพัฒนาแล้วมีกฎหมายเข้มงวดด้านการแข่งขันทางการค้า ซึ่งรวมถึงการห้ามการผูกขาดตลาด การที่ผู้บริโภคไม่สามารถหาซื้อคอมพิวเตอร์ที่ตัวเองต้องการโดยไม่มีระบบปฏิบัติการได้ก็ถือว่าเป็นการ "บังคับซื้อ" ("vente liée" ในภาษาฝรั่งเศส ซึ่งเป็นความผิดตามกฎหมายว่าด้วยการแข่งขันทางการค้า) อย่างหนึ่ง ตามการตีความของศาลในคำวินิจฉัยฉบับนี้
ถ้ามีการผูกขาดหรือกีดกันทางการค้า การค้าเสรีที่โฆษณาว่าดีหนักหนาคงไร้ความหมายครับ ข้อนี้สำคัญลำดับแรกเลย
อยากให้ สคบ. บ้านเราเข้มแข็งแบบนั้นจัง