โครงการ General Fund Enterprise Business System (GFEBS) เป็นโครงการใช้ ERP ในกองทัพบกสหรัฐฯ ด้วยงบประมาณโครงการ 2,400 ล้านดอลลาร์ มีผู้ใช้ 80,000 คนและต้องบริหารงบประมาณปีละ 140,000 ล้านดอลลาร์ มาถึงวันนี้โครงการกำลังอยู่ในภาวะเสี่ยงที่จะล้มเหลว
เป้าหมายโครงการนั้นตั้งไว้ให้เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2007 และทำงานได้เต็มรูปแบบในธันวาคม 2009 แต่การเริ่มใช้งานเพิ่งเริ่มได้เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา และการทำงานเต็มรูปแบบถูกปรับไปอยู่ปลายปีนี้ ส่วนงบประมาณในการวางระบบครั้งแรกนั้นก็เกินกว่าที่ตั้งไว้ไป 53 ล้านดอลลาร์แล้ว
รายงานด้านลบนี้ออกมาจากสำนักงานตรวจสอบภายในของกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ ซึ่งทางด้านกองทัพบกก็ออกมาปกป้องโครงการนี้ว่าแม้จะมีอุปสรรคตามที่รายงานนี้ระบุจริงแต่ก็ยังอยู่ในระดับที่จัดการได้ ทางด้าน SAP นั้นออกมายืนยันว่าโครงการนี้กำลังเดินหน้าต่อไปจากการวางระบบระลอกที่ 6 ทำให้มีผู้ใช้แล้ว 12,000 คน
ระบบ GFEBS นั้นต้องเข้าไปทำงานแทนระบบดั้งเดิมของกองทัพบกสหรัฐฯ ที่มีกว่า 141 ระบบ
ที่มา - IT World
Comments
ปัญหาขององค์กรใหญ่และอายุมากทั่วโลกสินะ
ที่ทำงานผมก็เป็น แค่ระบบบัญชีอย่างเดียวก็มีตั้ง 2 ระบบหลักแล้ว นี่ยังไม่นับรวมระบบเสริมอีกมากมายด้วยนะ
ได้มีระับุไว้หรือเปล่าครับว่าสาเหตุที่ล้มเหลวเป็นเพราะอะไร จะใช่เรื่อง Requirement ไม่นิ่งที่แสนจะ Popular หรือเปล่านะ
เป็นเพราะใช้ Windows Server เหมือนที่โดน Hack เมื่อสมัยก่อนหรือเปล่า -..-
Requirement ไม่มีวันนิ่งครับ
เพราะความต้องการของมนุษย์มันเปลี่ยนแปลงได้เรื่อยๆเป็นเรื่องปกติ
ระบบที่จะอยู่รอด คือระบบที่ออกแบบมาให้รองรับ Requirement ได้= infinity
ใช่ครับทำระบบพวกนี้ requirement ไม่มีวันนิ่งครับปรับเปลี่ยนไปตามนโยบายขององค์กรนั้นๆ ณ เวลานั้นๆด้วยครับยิ่งภาครัฐยิ่งยากครับ
ไม่ใช่ แอบปลอยข่าวลือว่าระบบมันเน่า เพื่อให้ศัตรูประมาท แล้วที่จริงแอบอัพเกรดระบบไว้นา
เกรงว่าในบริษัท SAP จะถูกลูกน้องของ Megatron ควบคุมไว้หมดแล้ว
+1 แล้วอย่างนี้ Witwicky จะต้องทำอย่างไร ต้องเรียก Optimus Prime มาช่วยแล้ว... - -"
+1 ยังไม่ต้องเรียกครับ... พองานสำเร็จจะมี ตัวคล้ายๆ"นก" ว่าเก็บพวกนี้เอง = ="
เหอะๆ
Sad After Purchase
+1
+2
ถามคนที่เคยทำ SAP ให้เครือการไฟฟ้า กับ พวกเครือโรงพยาบาลอย่างศิริราชดูได้ ว่าเป็นอย่างไร ยิ่งระบบราชการที่ใหญ่ Big ขนาดนั้นไม่อยากจะนึกภาพความปวดหัว
ใช้ SAP แล้วแสบทรวงมาก เหมือนจะช่วยสบายแต่ไม่สบาย จะทำอะไรติดขัดยิ่งกว่าเดิม
หากมีโซลูชั่นที่แทน SAP ได้ก็ดี แต่สงสัยมากว่ามีจริงหรือเปล่าเท่านั้นละ ถ้าเป็นคนทำงานคงต้องเลือกความจริงไม่ เลือกความฝัน !
Oracle ?
ผมถามนี่คือไม่ทราบนะครับ (ไมเ่คยจับงานสเกลระดับนี้ ^^)
อันนี้แชร์นะครับ
เวลาซื้อระบบงานแบบ ERP เวลาคุณซื้อนะ ไม่ได้ซื้อแค่ซอฟท์แวร์นะครับ แต่คุณกำลังซื้อ วิธีคิด, วิธีการลงบัญชี, ซื้อ data model, business process ติดมาด้วย ถ้าผู้ใช้ไม่พยายามปรับปรุงวิธีการทำงานเลย แต่กลับพยายามทุกวิถีทางที่จะไปแก้ซอฟท์แวร์ให้เข้ากับวิธีการทำงาน ขององค์กรของคุณ ต่อให้ซอฟท์แวร์เทพขนาดไหน ก็ยุ่งครับ
เหมือนกับคุณทำบัญชีด้วยมือ แล้วไปซื้อซอฟท์แวร์การเงินมาใช้ ซึ่งมันใช้โมเดลการลงบัญชีมาตรฐานมา ร้อยทั้งร้อยก็ต้องบอกว่าใช้ยาก
เพราะซอฟท์แวร์เกรดนี้ ไม่ได้สร้างขึ้นมามาเฉพาะธุรกิจคุณ แต่มันจับเอาโมเดลมาตรฐาน หรือโมเดลที่เคยไปอิมพลิเมนต์กับลูกค้าอื่นๆ ที่ใช้กันอยู่ 80%-90% แพ็คมาเป็นซอฟท์แวร์แล้วขาย
ดังนั้นการไปแก้/รื้อที่ตัวโมเดล เพื่อให้รองรับระบบงานที่ไม่ค่อยสำคัญ ไม่จำเป็น สามารถใช้ workaround ได้ จะทำให้ระบบแก้ไข ปรับปรุง หรืออัพเกรดยากมาก
+1 ที่เห็นบ่อยๆก็ผู้ใช้ไม่ปรับตัวแล้วก็ว่า software ห่วย
+1
ผมอยาก Copy ข้อความนี้ไปให้ลูกค้าอ่าน T___T
+10 เลยครับ ยิ่ง process ที่ทำงานตามระบบงานของลูกค้านี่ ยุ่งชิบเป๋ง
บางทีแย้งไม่ได้ ลูกค้าของขึ้น โปรแกรมเมอร์อย่างเราๆก็ต้องเออ ออ อาภัพจิงๆ
แนะนำให้ซื้อระบบ GP = Gu planning (กูจะเอาแบบนี้)ครับ
ปัญหาใหญ่ๆ คือตอนขายต้องทำความเข้าใจกับลูกค้าให้ดีๆ ครับ เรื่องใหญ่คือก่อนลูกค้าตกลงก็บอกว่าทำได้ทุกอย่างเลย แต่ไม่ได้ทำความเข้าใจว่าความสามารถเท่ากันไม่ได้หมายความว่ากระบวนการต้องเหมือนกัน
หลายกรณีลูกค้าเข้าใจและแฟร์พอ แต่หลายครั้งก็ไม่
lewcpe.com, @wasonliw
ที่เจอคือผู้บริหารเข้าใจ แต่รับปฏิบัติไม่ยอมปรับตัวครับ