หลาย ๆ คนที่เป็นเจ้าของ Xbox 360 ในเมืองไทยอาจจะบ่น ๆ ว่าปัญหาเครื่อง Xbox 360 นั้นก็คือเครื่องมันร้อนง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งสภาพอากาศในเมืองไทยทำให้เครื่องหลาย ๆ คนเกิดการลัดวงจรจนไม่สามารถทำให้ใช้เครื่องได้เลย อาการนี้จะแสดงให้เห็นผ่านไฟ LED บนตัวเครื่องขึ้นสีแดงสามดวง

ตอนนี้ไมโครซอฟท์ออกมายอมรับปัญหาเรื่องนี้แล้วโดยออกมาประกาศว่าบริษัทจะทุ่มเงินกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ในการที่จะขยายระยะเวลาประกันปัญหา "ไฟแดง" หรือ "the Red Ring of Death" เป็นสามปีหลังจากการซื้อเครื่อง โดยปัญหานี้เป็นปัญหา Hardware Failure ตามปกติ ไม่ได้เกิดจากอากาศที่ร้อน

ไมโครซอฟท์อ้างว่าทางบริษัทจะจ่ายค่าขนส่งและค่าซ่อมทั้งหมด ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ส่วนไหนของโลก

สำหรับใครที่เป็นเจ้าของ Xbox 360 ที่ไฟแดงสามดวงไปเรียบร้อยแล้วก็อย่าเพิ่งทิ้งเครื่องล่ะครับ เก็บไว้ก่อน เมื่อไมโครซอฟท์ออกมาคอนเฟิร์มเรื่องนี้เมื่อไหร่ คุณอาจจะได้ใช้เครื่องสุดที่รักของคุณอีกครั้ง อย่าลืมเอาไปบอกร้านที่คุณซื้อมาด้วยแล้วกัน!

ที่มา - ABC News