วันนี้ (11 เมษายน 2018) Mark Zuckerberg เข้าให้รายละเอียดเรื่อง Facebook/Cambridge Analytica ต่อหน้าคณะกรรมาธิการการพาณิชย์และตุลาการวุฒิสภาแห่งสหรัฐฯ ถือเป็นการเผชิญหน้าอีกครั้งระหว่างบริษัทไอทีและฝ่ายนิติบัญญัติหลังจากปีที่แล้ว Facebook เข้าให้การต่อสภาคองเกรสเรื่องข่าวปลอมรัสเซีย

ในการรับฟังวันนี้ นอกจากเป็นโอกาสที่ Zuckerberg จะได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมต่อประเด็นร้อนแล้ว ยังเป็นช่องทางให้ฝ่ายกฎหมายเพิ่มแรงกดดันต่อบริษัทไอที และเป็นการบอกใบ้ว่าในอนาคต บริษัทไอทีจะต้องเจอกับมาตรการทางกฎหมายมากขึ้น ตัวอย่างคำถามในการรับฟังมีดังนี้

• Zuckerberg เริ่มต้นด้วยคำขอโทษ และการแสดงความรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เขาบอกว่า ลำพังการสร้างเครื่องมือนั้นไม่พอ แต่ต้องตรวจสอบแน่ใจว่าพวกเขาจะใช้เครื่องมือต่างๆ บน Facebook อย่างดี
• วุฒิสมาชิก Chuck Grassley บอกว่า สถานะเดิมของ Facebook นั้นไม่สามารถทำงานต่อไปได้ สภาคองเกรสต้องพิจารณาว่าจำเป็นจะต้องเสริมสร้างมาตรฐานความเป็นส่วนตัวเพื่อให้เกิดความโปร่งใสและความเข้าใจแก่ผู้บริโภคหลายพันล้านคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ Zuckerberg ยอมรับว่ากฎระเบียบของรัฐบาลช่วยแก้ปัญหาได้ดี เช่น ข่าวปลอม, การแทรกแซงการเลือกตั้ง, hate speech แต่คำถามที่แท้จริงคือ "อะไรคือการกำกับดูแลที่ถูกต้อง"
• วุฒิสมาชิก Lindsey Graham ถาม Zuckerberg ว่า Facebook มีอำนาจผูกขาดในตลาดเกินไปหรือไม่ Zuckerberg บอกว่า เขาไม่คิดเช่นนั้น
• วุฒิสมาชิก Richard Blumenthal ถามว่า สิ่งที่เกิดขึ้นทั้งหมด มาจากความประมาท สะเพร่า ใช่หรือไม่ Zuckerberg ตอบว่า ไม่ใช่

สุดท้ายแล้วในการรับฟังวันนี้ Zuckerberg ก็ไม่ได้ให้สัญญาว่าจะเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มธุรกิจและโฆษณาของตน แต่ให้สัญญาว่าจะบังคับใช้กฎที่เข้มงวดมากขึ้นแทน

ภาพจาก C-Span

ที่มา - The Wall Street Journal