JD.com อีคอมเมิร์ซรายใหญ่อันดับ 2 ของจีน ที่เพิ่งเริ่มเปิดให้บริการในประเทศไทยด้วย รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2 ของปี 2018 สิ้นสุดเดือนมิถุนายน มีรายได้รวม 18,481 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 31% จากช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน และกลับไปขาดทุนอีกครั้ง 334 ล้านดอลลาร์ โดยมีจำนวนลูกค้า 313.8 ล้านคน เพิ่มขึ้น 21.5%

ซีอีโอ Richard Liu กล่าวว่า JD.com ยังคงเติบโตในฐานะอีคอมเมิร์ซที่ไว้วางใจได้มากที่สุดในจีน เนื่องจากการเน้นคุณภาพสินค้า และให้ประสบการณ์ช็อปปิ้งด้วยบริการที่เหนือกว่า โดยบริษัทยังคงลงทุนด้านเทคโนโลยีต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพระบบหลังบ้าน ตามกลยุทธ์สร้าง Retail as a Service สำหรับทั้ง JD.com และพาร์ทเนอร์ทั้งหมด

สาเหตุที่ผลประกอบการ JD.com ขาดทุน เนื่องจากบริษัทมีการลงทุนที่เกี่ยวข้องกับลอจิสติกสูง โดยเฉพาะการสร้างคลังสินค้าเพิ่มจนมีพื้นที่รวมกว่า 2.5 ล้านตารางเมตร ซึ่ง JD.com บอกว่าจะเริ่มเห็นผลลัพธ์ที่ดีของการลงทุนนี้ภายใน 6-12 เดือน ข้างหน้า

ที่มา: JD.com และ Reuters