ค่อนข้างเป็นที่ยอมรับในวงกว้างว่าในกลุ่ม Virtual Assistant นั้น Google Assistant มีภาษีดีที่สุดในหลายๆ ด้าน ขณะที่ทางฝั่ง Bixby ของซัมซุงนั้นก็ดูจะมีปัญหาเยอะที่สุด ด้วยความที่พัฒนาช้าและข้อจำกัดเรื่องข้อมูล

Kim Hyun-suk ประธานและซีอีโอฝั่ง Consumer Electronics ของซัมซุงได้เปิดเผยจากงานแถลงข่าวในงาน IFA 2018 ที่กรุงเบอร์ลิน ระบุว่าบริษัทอาจจะต้องร่วมมือกับ Google ในหลายๆ รูปแบบสำหรับการพัฒนา Bixby ก็เป็นได้ โดยยกตัวอย่างการเรียกใช้เซอร์วิสของ Google อย่าง Google Maps ผ่าน Bixby

Kim พูดถึงเรื่องนี้ขึ้นมาจากการตอบคำถามเรื่องการนำ Google Assistant ไปใช้งานบนแพลตฟอร์ม Smart Home ของซัมซุง ซึ่งเจ้าตัวระบุด้วยว่า ด้วยจุดเด่นของซัมซุงเรื่องฮาร์ดแวร์ที่ Google เทียบไม่ได้ ทำให้ซัมซุงอาจนำความได้เปรียบตรงนี้ไปเจรจาเพื่อร่วมมือกับ Google ที่เป็นผู้นำด้าน AI ก้ได้

ที่มา - SamMobile