หลังจาก ไมโครซอฟท์หยุดปล่อย Windows 10 October 2018 Update ชั่วคราว หลังเจอปัญหาลบไฟล์ผู้ใช้ ล่าสุดไมโครซอฟท์แก้ไขปัญหาและเตรียมจะกลับมาปล่อยอัพเดตอีกครั้ง
ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลว่ามีผู้ใช้เจอปัญหานี้ 0.01% ของผู้ใช้ทั้งหมด แต่เรื่องข้อมูลหายเป็นเรื่องซีเรียสถึงระดับต้องหยุดพักการอัพเดตทั้งหมด (รวมถึง Windows Server 2019 และ IoT ที่ใช้แกนตัวเดียวกันด้วย) ส่วนปัญหาเกิดจากสิ่งที่เรียกว่า Known Folder Redirection (KFR)
KFR คือการสั่งย้ายตำแหน่งโฟลเดอร์พื้นฐานของวินโดวส์ที่เราคุ้นเคยกัน (พวก Desktop, Documents, Pictures) จากตำแหน่งดีฟอลต์ (c:\users\username\folder name) ไปยังตำแหน่งอื่น
ผู้ใช้ Windows 10 April 2018 Update แจ้งว่าถ้าสั่งย้ายตำแหน่งโฟลเดอร์แล้ว จะยังเห็นโฟลเดอร์เปล่าๆ ในตำแหน่งเดิมอยู่ ทำให้ใน Windows 10 October 2018 Update ไมโครซอฟท์จึงเพิ่มโค้ดที่ "ลบ" โฟลเดอร์เปล่าในตำแหน่งเดิมออก
ในเหตุการณ์ปกติ โค้ดส่วนนี้ควรทำงานได้อย่างไม่มีปัญหา แต่ในบางกรณี ข้อมูลในโฟลเดอร์เก่าไม่ถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ใหม่ด้วย และเมื่ออัพเดต October 2018 ก็ทำให้โฟลเดอร์เก่าถูกลบ ข้อมูลของผู้ใช้จึงหายไป
ไมโครซอฟท์แก้บั๊กตัวนี้แล้วในแพตช์ KB 4464330 ส่วนผู้ใช้ที่พบปัญหาข้อมูลหาย สามารถแจ้ง Microsoft Support เพื่อช่วยกู้ข้อมูลกลับมา แต่ก็ไม่การันตีว่าจะสามารถกู้กลับมาได้ทั้งหมด
ตอนนี้ไมโครซอฟท์เริ่มกลับมาปล่อยอัพเดตให้ผู้ใช้กลุ่ม Insider แล้ว และถ้ายังไม่พบปัญหาเพิ่มเติมก็จะกลับมาปล่อยอัพเดตในวงกว้างต่อไป
ที่มา - Microsoft
Comments
ตอนนี้เจอบั๊ค เปิด Sticky note เวอร์ชั่นใหม่ แล้วจอฟ้า เครื่องที่ออฟฟิสเจอบั๊คนี้ราวๆ 70% มีใครเป็นบ้างแก้ไขอย่างไร และไมโครซอฟรับรู้เรื่องนี้ยังครับ
Sticky Note ผมใช้มา 1 อาทิตย์ยังไม่เจอปัญหาอะไรครับ
ผมก็ปกติดีนะครับ ไม่เจอปัญหาในการใช้งาน
ปกติจ้า ไม่พบปัญหาแต่อย่างไร สวย เฟี้ยวฟ้าวอีกต่างหาก มีให้ทำตัวหนา ตัวเอียง ขีดเส้นใต้ด้วย (มาซะที)
ผมเจอเปลี่ยนภาษาต้องกดสองที
ทั้งๆที่มีแค่สองภาษา
ถ้าไปดู languages ต้องเจอ eng Singapore ด้วยแน่ๆ
เจอ inter ลบหาย
แต่นึกจะมาก็มาเอง ก็ต้องลบอีก
บางทีมันก็ชอบเพิ่มภาษาที่สามมาเองครับ
คนขี้ลืม | คนบ้าเกม | คนเหงาๆ
ผมเจอเหมือนกันครับ ไม่รู้แบบเดียวไหม
สังเกตุมันจะเปลี่ยนไม่ได้ถ้าเรากดปุ่มตัวอักษรพร้อมกับเปลี่ยนภาษาไปพร้อมกัน
เป็นเฉพาะกับการเปลี่ยนภาษาด้วยปุ่ม ~ เท่านั้น เวลาพิมพ์เร็วๆ รีบๆ จะเจอบ่อย
แต่ Windows + Space ไม่เป็นแหะ
ใช่เวลาใช้ ~ เปลี่ยนภาษามันจะมีดีเลย์ ถ้าพิมพ์เร็วๆหรือชอบสลับภาษาไปมามีรำคาญแน่เลย
ถ้าดีเลย์นิดๆ ลองเช็ค Language for non-Unicode programs ครับ
สมัยก่อนเครื่องผมก็เคยดีเลย์ แต่พอเปลี่ยนเป็น Thai แล้ว ปัญหานี้ก็หายไปครับ
+1
ขอละเอียดหน่อยครับ
จะได้เก็บไว้ถ้าแก้ได้
เป็นเหมือนกันครับ มันเหมือนดีเลย์นิดๆ ครับ
ผมก็เคยเป็นแต่นานแล้ว มีวิธีแก้ไข ลองหาใน Google ดูครับ มันยาวผมจำไม่ได้ แล้วก็มันนานแล้วด้วย มันจะมี English (Singapore) เพิ่มเองทุกครั้งที่เราพยายามทำให้มันมีแค่ 2 ภาษา
เปิด Control Panel เลือก Language ตรงภาษาที่มี English กับ ไทย ถ้ากดเข้าไปในภาษาไทยอีกที ในนั้นจะมี 2 ภาษาครับ ให้ลบออกไปตัวนึงก็เรียบร้อยครับ
เห็นด้วย เป็นปัญหาที่น่าเบื่อมาก แก้ชั่วคราวด้วยการแอดภาษาที่ไม่ต้องการเข้าไปอีกอันแล้วลบทิ้ง
ปกติผมแก้ปัญหาด้วยการ Logout -> Login ใหม่ครับ
ส่วนถ้าเปิดคอมพอถึงหน้า Login จะไม่กดอะไรเลย รอให้จอดับไปรอบหนึ่งก่อนแล้วค่อย Login ครับ
ส่วนเครื่องที่เปลี่ยนมาใช้ SSD ผมไม่เจอปัญหานี้
เลยเข้าใจว่าอาจจะโหลด Config ยังไม่เสร็จล่ะมั้งครับ
ผมมีวิธีแก้ครับ หายขาด เพราะเจอเหมือนกัน
เปิด regedit
หรือไม่เป็นก็ กดปุ่มรูป Windows + R พิมพ์ regedit
แล้วไปที่
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
New DWORD 32 bit ชื่อ IgnoreRemoteKeyboardLayout ใส่ค่าเป็น 1
จากนั้นแล้วไปที่
Computer\HKEY_USERS.DEFAULT\Keyboard Layout\Preload
ลบอันอื่นที่ไม่ใช่ 00000409 กับ 000041e
คลิกขวาที่ folder Preload เลือก Permission เลือก SYSTEM ติ๊ก Deny Full control กับ Read
แล้ว Restart เครื่อง
ปัญหาใส่ภาษาเพิ่มเอง ผมพบว่า หากตอนติดตั้ง/เปลี่ยน default system language เป็นอย่างอื่น เช่นตั้ง en-GB ไว้ แต่ใช้ keyboard เป็น en-US/Thai ถ้าอัพเดทแล้วมันจะเพิ่ม keyboard ของ en-GB มาให้ทุกครั้งครับ
แต่มีช่วงนึงที่เพิ่ม en-International เข้ามาอันนี้ไม่รู้นะ -..-
Jusci - Google Plus - Twitter
ผมรอดครับ
I need healing.
ผมก็ใช้ฟีเจอร์นี้แต่ไฟล์อยู่ครบดี
อ่อมันเป็นอย่างนี้นีเอง แต่ผมไม่เจอ
ผมเจอกับ Bluetooth ใช้งานไม่ได้ เลย uninstall driver แล้วพอลงใหม่ บอก no device ซะงั้น
เสียงหายตั้งแต่อัพครั้งที่แล้ว
จริงๆ แล้ว ปัญหาเดิมคือ หลังจากการ upgrade เป็น 1803 (April 2018) มันเกิดปัญหาคือ "ghost" หรือ "duplicate" known folders (documents และอื่นๆ ที่อยู่ภายในใต้ C:\Users\username\ เป็นโฟลเดอร์เปล่าๆ) ซึ่งจะเกิดขึ้นกับ user ที่ทำ Folder Redirection แล้วย้ายไฟล์ทั้งหมดไปที่ใหม่ (เช่น D:\Users\username) (ref: #1, #2) อาการคือเมื่อเปิด Explorer ดูจะพบ Documents 2 ตัว (Pictures, Musics และอื่นๆ) ตัวหนึ่งชี้ไปตำแหน่งที่ถูกต้องของ FR, แต่อีกตัวดันชี้ไป c:\users\user\documents ที่เป็นโฟล์เดอร์เปล่าๆ ไม่มีข้อมูลอะไรเลย ซึงปัญหานี้เกิดขึ้นกับอีกกรณีที่มีการใช้กับ OneDrive ด้วย
คราวนี้ตัว 1809 มีการเพิ่ม cleanup code เพื่อเข้าไปลบตัว ghost known folders (ซึ่งคือ folder เดิมใน c:\Users\username) ที่ว่า ... แต่มันก่อให้เกิดปัญหาตามมาในกรณีที่ว่าถ้า user ทำ FR แล้วไม่ทำการย้ายไฟล์ทั้งหมดจากที่เก่าไปที่ใหม่ ซึ่งทำให้มีไฟล์เก็บอยู่ทั้ง 2 ที่ (ไฟล์เก่าอยู่ใน C:\Users\username, ไฟล์ใหม่หลังจากทำ FR อยู่ที่ D:\Users\username) ซึ่งผลที่เกิดขึ้นคือตอนที่ตัว cleanup ไปลบโฟล์เดอร์ ghost ทิ้ง ผลคือไฟล์เก่าหาย แต่ไฟล์ใหม่ยังอยู่
ไม่เข้าใจ Programmer ที่เขียน code ส่วนนี้ ทำไมไม่เช็คก่อนว่าถ้า Folder ว่างแล้วค่อยลบ อย่างนี้สินะที่เรียกว่า use-case มันเยอะมากจนนึกไม่ถึง
เจอปัญหา one drive ทำ disk usage พุ่ง 100% นั่งหาอยู่เป็นวันๆ ลบทิ้งจบ
ที่มีปัญหากันอยู่ใช้ของเถื่อนป่าววว
ส่วนตัวเจอปัญหาพอกด task view ผ่าน windows+tab หลายครั้งที่ตัว file explorer ปิดเอง ต้องมาเปิดใหม่ ยิ่งเป็นคนเปิดที 5-6 หน้า มันก็น่ารำคาญ เคยลองกด Give us feedback ในหน้า setting เพื่อจะรายงานบั๊ก ดันโหลดนานอีก //facepalm
เครื่องที่ใช้เจอปัญหา
Taskbar คลิกซ้าย-ขวา ไม่ตอบสนอง
Start คลิกซ้าย-ขวา ไม่ตอบสนอง
ต้อง Restart Process ตัว Windows Explorer ใน Task Manager (ไม่ได้ขึ้น Not Response ด้วย) ก่อน ถึงจะกลับมาเป็นปกติ
เป็นบ่อยมาก อาการมักเกิดจากหลังจากปิดโปรแกรมที่แสดงผลเป็นแบบ Fullscreen หรือ Windowed Borderless โดยเฉพาะหลังตี dota เสร็จ
ไม่แน่ใจว่าสาเหตุของปัญหามาจากไหนกันแน่ driver หรือ windows