ไมโครซอฟท์มีเครื่องมือค้นหาอยู่ 2 ตัวคือ Bing ที่ทุกคนรู้จักกันดี และ Microsoft Search ที่เปิดตัวในปี 2018 ใช้สำหรับหาข้อมูลภายในอินทราเน็ตขององค์กร เช่น เอกสารหรือไฟล์ต่างๆ ที่อยู่บนระบบของไมโครซอฟท์

ปีนี้ไมโครซอฟท์ประกาศผนวก Microsoft Search ให้เรียกใช้งานจาก Bing ได้ด้วย เราสามารถค้นหาข้อมูลบน Bing.com แล้วได้ผลการค้นหาเอกสารภายในองค์กรโผล่ขึ้นมาในหน้าเว็บ Bing ด้วยอีกทางหนึ่ง (นอกเหนือจากข้อมูลเว็บสาธารณะที่ Bing โชว์อยู่แล้ว)

การเชื่อมต่อระหว่าง Microsoft Search + Bing ยังใช้งานบนแอพ Bing เวอร์ชันมือถือได้ด้วย ช่วยให้พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลองค์กรได้ง่ายขึ้นเวลาอยู่นอกสถานที่

ไมโครซอฟท์ยังประกาศเปิด Microsoft Search ให้ค้นหาข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ซอฟต์แวร์รายอื่น เช่น Salesforce, SAP, Box, ServiceNow ได้ด้วย โดยพาร์ทเนอร์เหล่านี้จะทยอยออกปลั๊กอินเชื่อมกับ Microsoft Search ภายในครึ่งแรกของปี 2020

ที่มา - Microsoft (1), Microsoft (2)