ไอบีเอ็มรายงานผลการใช้เครื่องแมคในบริษัทที่เริ่มโครงการมาตั้งแต่ปี 2015 และหลังจากนั้นก็รายงานว่าค่าใช้จ่ายถูกลง ตอนนี้รายงานระยะยาวก็แสดงให้เห็นแนวโน้มการประหยัดค่าใช้จ่ายที่ชัดเจน
ประเด็นที่น่าประหลาดใจคือไอบีเอ็มติดตามประสิทธิภาพการทำงานพนักงานโดยรวม พบว่าพนักงานที่ได้รับผลประเมินเกินคาดหวัง (exceed exectations) ฝั่งที่ใช้แมคนั้นสูงกว่าวินโดวส์ถึง 22%, ยอดขายเฉลี่ยของพนักงานใช้แมคดีกว่า 16%, และอัตราการลาออกของพนักงานใช้แมคต่ำกว่าวินโดวส์ 17%
ในแง่ของการซัพพอร์ต ไอบีเอ็มใช้วิศวกรซัพพอร์ต 7 คนต่ออุปกรณ์แมค 200,000 ชิ้น ขณะที่วินโดวส์ใช้ 20 คน กระบวนการอัพเดตมีอัตราพึงพอใจสูงกว่า, และอัตราการขอซัพพอร์ตหน้าเครื่องของแมคน้อยกว่าวินโดวส์ถึง 5 เท่าตัว
ที่มา - Jamf
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Comments
ลองจำกัดรุ่นคอมฯ ที่ใช้วินโดวส์ในบริษัทให้จำนวนเท่ารุ่นแม็คดู ต้นทุนซัพพอร์ตน่าจะลดลง
IBM ไตรมาสล่าสุด รายได้ลดลง (แซว..นะครับคงไม่เกี่ยวกัน :D)
55555555555555
5555
อ่อลาออกเพราะ Windows อะจ๊าก
Relation is not causation
Relation > Correlation
+1024
พอมาใช้ mac แล้ว สบายใจขึ้นเยอะ ไม่เจอแจ้งเตือนโง่ๆมากวนใจ บูตเร็วกว่า แถมใช้งานได้เต็มที่ไม่ต้องกังวลว่ามันจะค้างเมื่อไร แมพอใช้ iphone, ipad นี่ส่งไปมาสบายมาก
อารมณ์เดียวกับ มีงานสำรวจจากองค์กรใหญ่แห่งหนึ่ง
ผลการสำรวจพบว่า
มีคนอ้วนชอบกินของหวาน 70% จากคนอ้วนที่สำรวจ
มีคนผอมชอบกินของหวาน 40% จากคนผอมที่สำรวจ
แล้วก็สรุปว่าคนอ้วนชอบกินของหวานมากกว่าคนผอม (ซึ่งความจริงแล้วการชอบกินของหวานมันไม่เกี่ยวกับอ้วนหรือผอมสักนิด)
แล้วคนส่วนใหญ่ก็หลงเชื่อเพราะมีสถิติจากแหล่งอ้างอิงน่าเชื่อถือ
factor ต่างกันเกิน ฐานผู้ใช้มีแนวโน้มต่างกันเยอะมากด้วย
ตอนให้ใช้ mac พิจารณาจากผลงานอยู่แล้วหรือเปล่า?
อารมณ์ เด็กเตรียมอุดม เอ็นติดมากกว่าเด็กโรงเรียน ...
ใช้ mac แล้วขัดใจเรื่องที่มันใช้ร่วมกับ mouse ได้ไม่ดีเท่าไหร่ คือบางทีก็ขี้เกียจถูน่ะ ขอ scroll mouse ลื่น ๆ ง่าย ๆ ได้มั้ย
ก็แค่ของ IBM
แต่ลืมเทียบคอสราคากลุ่มใช้แม็คกับราคากลุ่มใช้วินโดว์...
เข้าใจว่าในระดับ Business ราคา Mac กับ PC ไม่น่าต่างกันมากครับดูจากราคา Thinkpad กับ XPS เทียบกับ Macbook Pro ราคาก็ห่างกันไม่มาก แต่ลดต้นทุนด้านอื่นมากกว่าราคาส่วนต่างของฝั่ง PC ที่ใช้วินโดวส์ ทั้ง Service ทั้ง Maintainence
ระดับธุรกิจราคามันสูงอยู่แล้วนะสรุปก็พอๆกับ MAC นั่นหล่ะ
cost มันน่าจะมี เรื่อง Maintainence กับการบริการ รวมถึง เรื่องการระบาดของไวรัสน้อยกว่าและเรื่อง app ลงอะไรไม่ค่อยได้ ทำไห้คนลงโปรแกรมมั่วๆน้อยกว่า
ความคิดเห็นส่วนตัวนะ
ในข่าวนี้ก็มีลิงค์ไปข่าวเก่าที่พูดถึงค่าใช้จ่ายรวมถูกกว่านะครับ ธุรกิจเวลาเค้าเทียบต้นทุนเค้าดูต้นทุนรวมตลอดอายุการใช้งาน
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
เอาจริงๆ แหล่งข่าวดูๆ เหมือนเขาขายบริการซัพพอร์ตแม็คนะ จะมาออกข่าวว่าค่าใช้จ่ายโดยรวมตลอดอายุแพงกว่าพีซีก็คงไม่ใช่อะนะ
ไหนๆ ซื้อ Red Hat ไปแล้วทำไมไม่ให้พนักงานใช้ครับ