iFixit เว็บแนะนำการซ่อมอุปกรณ์ต่าง ๆ ซึ่งที่ผ่านมาผลักดันแนวทาง Right to Repair หรือสิทธิที่ลูกค้าต้องสามารถเลือกซ่อมแซมอุปกรณ์ได้เอง เปิดเผยว่าแอปเปิลได้ส่งจดหมายเปิดผนึก เพื่อสนับสนุนวุฒิสมาชิก Susan Talamantes Eggman ของรัฐแคลิฟอร์เนีย ให้ผลักดันการออกกฎหมาย SB 244 Right to Repair Act ซึ่ง iFixit มองว่าเป็นก้าวสำคัญ เพราะบริษัทที่มีท่าทีไม่เห็นด้วยกับกฎหมายนี้ในช่วงที่ผ่านมาอย่างแอปเปิล ก็ลงมาร่วมสนับสนุนแล้ว

ร่างกฎหมายนี้มีข้อกำหนดหลายอย่าง เช่น สินค้าที่ราคามากกว่า 99.99 ดอลลาร์ ผู้ผลิตต้องมีอะไหล่ขายอย่างน้อย 7 ปี แม้หมดระยะประกันไปแล้ว รวมทั้งศูนย์ซ่อมแซมที่ไม่ใช่ของผู้ผลิต ต้องเปิดเผยข้อมูลกับลูกค้าว่าใช้อะไหล่จากผู้ผลิตหรือเป็นอะไหล่ 3rd Party

ในจดหมายของแอปเปิลมีประเด็นสำคัญระบุว่าบริษัทยินดีสนับสนุนกฎหมายนี้ ตราบที่กฎหมายยังปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้งานและผู้คิดค้นสินค้า เช่น ผู้ผลิตต้องสามารถป้องกันไม่ให้มีการเปลี่ยนอะไหล่ ที่ไปลดความปลอดภัยของข้อมูล โดยเฉพาะชิ้นส่วนเข้ารหัสยืนยันตัวตน ที่ต้องใช้อะไหล่ของผู้ผลิตเท่านั้น เป็นต้น

ปัจจุบันแอปเปิลมีโครงการที่สนับสนุนการซ่อมแซมอุปกรณ์เองคือ Self Service Repair ซึ่งรองรับทั้ง iPhone และ Mac

ที่มา: iFixit ผ่าน MacRumors