สำนักงานกฎหมาย Hagens Berman เป็นตัวแทนในการฟ้องร้องแบบกลุ่มกับแอปเปิล ต่อศาลรัฐบาลกลางทางตอนเหนือของแคลิฟอร์เนีย โดยระบุว่าแอปเปิลใช้วิธีบังคับให้ลูกค้าต้องซื้อ iCloud เพิ่มเติม และทำกำไรสูงจากตรงนั้น รวมทั้งจำกัดวิธีการแบ็คอัพไฟล์บางประเภทให้ใช้เฉพาะ iCloud
รายละเอียดคำฟ้องร้องบอกว่า แอปเปิลให้ iCloud ฟรีกับลูกค้าทุกคน 5GB แต่ไม่มีทางพอ ทำให้ลูกค้าต้องซื้อพื้นที่เพิ่ม แอปเปิลก็ทำกำไรสูงระดับ 80% จากตรงนั้นด้วยแพ็คเกจ 50GB นอกจากนี้แอปเปิลยังแยกการแบ็คอัพไฟล์ โดยไฟล์ที่ควบคุม เช่น ไฟล์แอป ข้อมูลแอป การตั้งค่าอุปกรณ์ เหล่านี้ไม่สามารถแบ็คอัพผ่านช่องทางอื่นนอกจาก iCloud ได้ ขณะที่รูปภาพ วิดีโอ เปิดให้แบ็คอัพผ่านบริการอื่นได้ จึงเป็นการกีดกันการแข่งขัน และทำเงินด้วยจากวิธีที่กล่าวมา
การฟ้องร้องนี้อยู่ในขั้นตอนดำเนินการ จึงสามารถรวบรวมผู้เสียหายเพิ่มเติมเพื่อร่วมกันฟ้องร้องได้ในประเด็นดังกล่าว
ที่มา: 9to5Mac
Comments
ไม่ซื้อ
ไม่ต้องใช้ transfer ไปไว้เครื่องเก่าได้
ไฟล์แอปนี้ถ้าแบคอัพที่อื่นได้ น่าจะทำให้ลงแอปแบบไม่ผ่านstoreได้ป่าว
ที่ว่ามาเหมือนหลายอัน Android ก็ไม่ได้มั้ยนะ
แอนดรอย์ไม่ได้บังคับขายคราวด์ไดรฟ
แอปเปิ้ลก็ไม่ได้บังคับขายนะครับ ให้ฟรีด้วยซ้ำ แต่แค่ให้ฟรีน้อย
ประเด็นมันอยู่ที่ว่า ถ้าคุณไม่พอใจราคา icloud คุณไปซื้อของเจ้าอื่นได้ไหม (กรณีแอปเปิ้ลคือได้เฉพาะรูป/วิดีโอ)
แต่ข้อมูลในแอพต้อง icloud (แต่ในแอพต่างๆ ก็ทำ backup ของตัวเองได้เช่น line)
แต่ถ้าไม่อยากจ่ายเงินจริงๆ ก็ backup บน mac/pc ก็ได้นี่
ซึ่งฝั่ง Android ก็เป็นแบบเดียวกันด้วยใช่ไหมนะครับ?
ไม่ทราบเหมือนกันครับ ตอนใช้ล่าสุด แอนดรอยยังไม่มี backup ใดๆ ด้วยซ้ำ ต้องลงแอพใหม่เองตลอดที่ลงรอมใหม่ lol
Android backup ได้ตั้งนานแล้วครับ พอ login ด้วย google account มันก็ถามเลยจะ backup มั๊ย เลือก backup อะไรบ้าง App ,contact list , photo ,video พอเปลี่ยนเครื่อง มันก็ถามตอน login ว่าจะเอา ข้อมูลที่ ิbackupโหลดมาลงเครื่องใหม่ด้วยหรือเปล่า ผมทำแบบนี้มาหลายปีแล้วเวลาเปลี่ยนโทรศัพท์ Android เครื่องใหม่ app มาหมด ไม่ต้องโหลดเอง
ล่าสุดของผมโน่นเลยครับ jellybean
เสริมให้อีกนิด แบ็คอัพของแอปเองก็มีนะครับ ลงแล้วทุกอย่างตามมาเลย แต่ไม่ค่อยมีแอปเอาไปใช้ orz
มันไม่บังคับตรงๆก็บังคับอ้อมๆ ขึ้นมาเตือนอยู่นั่นแบ็คอัพไม่สำเร็จพื้นที่ไม่พอให้ซื้อเพิ่มเนี้ยขนาดว่าผมไม่ได้ให้มันซิ้งอะไรลงicloudเลยนะงงว่าเต็ม*อะไรนักหนา กดoffออกหมดก็ยังแบ็คอัพไม่ได้ปสดชิบหายระบบแบ็คอัพมันเนี้ย แล้วมันก็ไม่บอกว่าแบ็คอัพอะไรบ้างใช้พื้นที่เท่าไหร่เอาแต่บอกว่าพื้นที่ไม่พอให้ซื้อขึ้นเตือนทุกวัน
เอ ของแฟนเราขึ้นว่าเต็มกก็กดไปดูได้ว่ามัน backup อะไรใช้พื้นที่เท่าไหร่ ของแอปไหนใช้ไปเท่าไหร่แล้วเลือกลบอันที่ไม่จำเป็นกับกินพื้นที่เยอะออกเฉยๆ เลยนะฮะ ก็ดูง่ายดี ทำบนโทรศัพท์ได้ทุกขั้นตอนด้วย
แบ็คอัพมันไม่ได้เต็มแต่มันแบ็คอัพไม่ได้เพราะพื้นที่ไม่พอครับ เพราะงั้นมันไม่มีบอกเลยว่าจะต้องใช้พิ้นที่เท่าไหร่กับอะไรบ้างในการจะทำbackupให้สำเร็จ เก็ตมะว่าพื้นที่ในicloudผมโล่งไม่มีอะไรเลยแต่มันbackupไม่สำเร็จเพราะพื้นที่ไม่พอ
พอมันเต็ม ชอบขึ้นแจ้งเตือน ตลอด แล้วเวลาจะลบ มันก็ลบไปพร้อมกันเลย ทั้งในเครื่อง ทั้งบนคราว ยังสงสัยว่าอันไหนมันเก็บไว้ ไหน
คุณต้องเข้าใจเรื่อง cloud sync นะครับ ไม่ว่าเจ้าไหนถ้าขึ้นว่า sync พอลบ มันก็ลบหมดทุกที่ครับ แต่ถ้าเป็น backup ลบไปก็ไม่กระทบกันครับ
ไม่ใช่ itunes ทำได้รึเปล่าครับ?
บล็อก: wannaphong.com และ Python 3
อย่าง adobe ก็ยังใช้ cloud ของตัวเองทั้ง ios และ android ขึ้นกับ app มากกว่าจะให้ backup ที่ไหน
ส่วน settings ของ os ทั้ง ios และ android ก็ backup บน cloud ตัวเองปกติ ไม่เห็นใครมีให้เลือกเลยว่าจะ backup เจ้าอื่นได้ (windows ยัง backup บน cloud ตัวเองเลย)
จริงๆ ผมว่าแค่เจอ backup บน pc/mac ก็ได้นี่ก็จบแล้วล่ะ
แต่ฟ้องแบบนี้ก็ดีนะ เผื่อแอปเปิ้ลจะทำ iOS ให้ local wireless backup ได้แบบ timemachine บ้าง
ที่จริง google ก็ไม่ต่างนะครับ
เผลอๆจะหนักกว่าด้วย
เพราะทุกอย่างยันเมล์ไปกองใน GG Drive 5 Gb
(พวก 5 ปีหลังได้แค่นี้รุ่นเก่าๆ แรกๆจะได้ 15-20 GB)
แต่เทียบกับออพชั่นทีไ่ด้มันบ่นไม่ลง
ทั้งเมล์ ยูทูป office แต่ icloud มันได้น้อย
แต่เดี๋ยวนี้ผมซื้อ 365 family ดีกว่า
ตอนนี้คือถ้าคนใช้ไอโฟนผม
ก็ปิดแบ็คอัพรูปเลย ให้อัพผ่าน Onedrive แทน
icloud ให้แบ็คแค่ Contact + setting + Note พอ
มัลติมิเดียเข้า onedrive ให้หมด
ปล.วันไดรฟ์มันสะดวกถ้ามีคอมนะบางทีเสิร์ชผ่านแอปมือถือแล้วเอ๋อๆ
Android มันจิ้มสาย USB แล้วแบ็คอัพลง PC ได้นะครับ มีทั้ง tools ของ OEM หรือจะใช้ tools ข้างนอกพวก TWRP ก็ได้
เพิ่งเห็นว่า Smart Switch มันทำได้
อ่านข้อจำกัดในการ backup แล้วก็มีบ้างแฮะ
แต่จากประสบการณ์คุณ mk จริงๆ แล้วมัน restore ได้ดีไหมครับ (มาครบไหม หรืออะไรหายไปบ้างไหมครับ)
ส่งสัยว่า Apple ถ้าผม syn icloud แบบ ให้ลงภาพตัวเต็มไว้ในเครื่อง ถ้าจะลบ syn คราวต้องทำยังไงครับไม่ให้รูปหายคือสมมุติภาพ 1 GB ผม synไว้แต่ไม่อยากซ้ำไอคราวแล้ว ทำยังไงให้ภาพยังอยู่ในเมมเครื่องแล้วยกเลิกคราวได้ครับ?
ปิด Sync iCloud Photo ก่อนครับ ทีนี้ก็เข้าเวป iCloud เข้าไปลบได้โดยที่ไม่กระทบบน iphone ครับ
รอคนฟ้องเปิด แล้วก็มีจริง ๆ เพราะการ backup ของ iCloud ไม่มี API ให้ 3rd party หรือ tools อย่างง่ายให้สามารถนำออกมาได้นอกจากติดตั้ง iCloud เท่านั้น
ผิดกับของ Google หรือ Microsoft ที่มี Tools, API หรือ SDK ที่รองรับให้เชื่อมต่อเข้าไป backup ออกมาได้ และถึงแม้ Google จะปิดพวก Google Photos sync แต่ยังสามารถทำผ่าน Google Takeout ได้อยู่
ถ้านึกไม่ออก ก็ลอง iCloud Photos ดู ว่าเราสามารถนำรูปเหล่านี้ออกมาได้ยังไงบ้าง นอกจากเข้า iCloud แล้วโหลดออกมาได้ทางเดียว (มีรูปเป็นแสนรูปนั่งไล่กันสนุก) ผิดกับของ Google หรือ Microsoft ที่มีเครื่องมือทำให้
ส่วนตัวปัจจุบัน ผมใช้ Synology แล้ว backup ข้อมูลของ Microsoft OneDrive หรือ Google Drive ผ่านแอปของ Synology ลงบน NAS ตัวเองได้ทั้งหมด ส่วนของ iCloud ไม่มีช่องทางใดทำได้เลย ทำได้แค่ซิกแซก คือติดตั้ง iCloud app บนเครื่อง desktop สักตัวแล้ว sync จาก desktop เครื่องนั้นเข้า NAS อีกที
จริงด้วยครับ ถ้าจะย้าย ต้องไปเข้า ไอจูน ก่อน ยุ่งยาก