ประเด็นที่ OpenAI ประกาศหยุดให้บริการเสียงพูด Sky ใน ChatGPT ชั่วคราว เนื่องจากถูกตั้งข้อสงสัยว่าเสียงเหมือนกับนักแสดง Scarlett Johansson แม้ทาง OpenAI ยืนยันว่าใช้เสียงนักพากย์มืออาชีพ ที่อาจจะออกมาเหมือน แต่ยืนยันว่าไม่ได้ตั้งใจเลียนแบบ ดูเหมือนจะมีอะไรที่ซับซ้อนมากกว่านั้น

Scarlett Johansson เปิดเผยผ่านทนายความว่าได้ส่งจดหมายสองฉบับไปยัง OpenAI เรียกร้องให้เปิดเผยรายละเอียดการพัฒนาเสียง Sky ในทุกขั้นตอน นอกจากนี้ Johansson ยังเผยว่า Sam Altman ซีอีโอ OpenAI เคยติดต่อเธอเมื่อกันยายนปีที่แล้ว เพื่อขอซื้อไลเซนส์อนุญาตให้ใช้เสียงของ Johansson สำหรับ ChatGPT โดยมองว่าเสียงนี้จะช่วยให้คนสบายใจที่จะใช้เทคโนโลยี ChatGPT มากขึ้น ซึ่งหลังพิจารณาหลายอย่าง Johansson ก็ปฏิเสธข้อเสนอนี้ไป ซึ่ง Altman ก็ได้ติดต่อ Johansson อีกครั้งหนึ่งด้วย

Johansson บอกว่าหลังจากได้ฟังเสียง Sky แล้ว ตนรู้สึกตกใจและโกรธมากที่ Altman ยังพยายามหาเสียงที่คล้ายกับตนมาใช้งาน ซึ่งในช่วงเวลาที่ศิลปินนักแสดงต่างปกป้องอัตลักษณ์ของตนจากการปลอมแปลงด้วย AI จึงเรียกร้องให้ OpenAI เปิดเผยเรื่องราวการพัฒนาเสียงนี้มากที่สุด

ด้าน Sam Altman ออกจดหมายเปิดผนึกยืนยันอีกครั้งว่าเสียงของ Sky ไม่ใช่ Scarlett Johansson และไม่ได้พยายามเลียนแบบให้เหมือนด้วย ผู้พากย์เสียง Sky นั้นถูกคัดเลือกมาก่อนที่ OpenAI จะติดต่อไปหา Johansson เสียอีก ทั้งนี้เพื่อแสดงความเคารพต่อ Johansson จึงได้ตัดสินใจหยุดให้บริการเสียง Sky ในทุกผลิตภัณฑ์ และต้องขอโทษที่ไม่ได้สื่อสารให้ดีกว่านี้

Sam Altman เคยเปิดเผยในงานสัมมนาของ Salesforce เมื่อปีที่แล้ว บอกว่า her (อักษรตัวเล็กทั้งหมด) คือภาพยนตร์เรื่องโปรดของเขา ซึ่งหนังปี 2013 ของ Spike Jonze ว่าด้วยเครื่องมือสร้างน้ำเสียงสนทนาที่ทำให้ตัวละครตกหลุมรัก และเสียงสังเคราะห์ในหนังก็พากย์โดย Scarlett Johansson นั่นเอง

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Altman ก็โพสต์ใน X ย้ำเรื่องนี้เองด้วย

her

— Sam Altman (@sama) May 13, 2024

ที่มา: NPR และ The Verge ภาพ Flickr: Walt Disney Television