ประเด็นที่ OpenAI ประกาศหยุดให้บริการเสียงพูด Sky ใน ChatGPT ชั่วคราว เนื่องจากถูกตั้งข้อสงสัยว่าเสียงเหมือนกับนักแสดง Scarlett Johansson แม้ทาง OpenAI ยืนยันว่าใช้เสียงนักพากย์มืออาชีพ ที่อาจจะออกมาเหมือน แต่ยืนยันว่าไม่ได้ตั้งใจเลียนแบบ ดูเหมือนจะมีอะไรที่ซับซ้อนมากกว่านั้น

OpenAI มีฟังก์ชัน Voice Mode ใน ChatGPT ให้ใช้งานตั้งแต่กันยายนปีที่แล้ว ซึ่ง ChatGPT สามารถโต้ตอบเป็นเสียงพูดได้ โดยระบุว่าเสียงที่ออกมานั้นใช้นักพากย์มืออาชีพ

อย่างไรก็ตามในตัวเลือก 5 เสียงที่มีให้ใช้งานได้แก่ Breeze, Cove, Ember, Juniper และ Sky ตัวเลือกเสียงอันหลังสุด Sky กลายเป็นประเด็นเมื่อมีคนตั้งข้อสงสัยว่าน้ำเสียงนั้นคล้ายกับนักแสดง Scarlett Johansson (Natasha Romanoff ใน Black Widow)

OpenAI ยืนยันว่าเสียงของ Sky เป็นของนักพากย์มืออาชีพหญิงคนหนึ่ง ที่พูดแบบธรรมชาติ และไม่ใช่ Scarlett Johansson แต่จะไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อความเป็นส่วนตัว โดย OpenAI จะเริ่มปิดการใช้งานเสียง Sky ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบเรื่องนี้เพิ่มเติม

OpenAI ประกาศเพิ่มปรับปรุงเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลใน ChatGPT โดยรองรับการเพิ่มไฟล์โดยตรงจาก Google Drive และ Microsoft OneDrive แล้ว (ได้ทั้งคู่นะ ไม่เหมือนแอปเดสก์ท็อป)

ฟังก์ชันเพิ่มไฟล์โดยตรงจาก Google Drive หรือ Microsoft OneDrive รองรับไฟล์ในหลายฟอร์แมตทั้งเอกสาร, สเปรดซีต หรือสไลด์นำเสนอข้อมูล สามารถขยายพื้นที่ของไฟล์ในหน้า ChatGPT เพื่อดูข้อมูลประกอบได้ รองรับข้อมูลที่ถูกปรับปรุงเรียลไทม์ในระหว่างการสนทนาวิเคราะห์ข้อมูล

เมื่อคืนที่ผ่านมา OpenAI เปิดตัว GPT-4o พร้อมกับประกาศเปลี่ยน tokenizer ใหม่โดยอาศัย 20 ภาษาต้นแบบในการบีบอัดข้อมูล ทำให้ภาษาต่างๆ ประหยัดโทเค็นยิ่งขึ้น แม้ภาษาไทยจะไม่อยู่ในรายชื่อ 20 ภาษา แต่ผลการทดลองก็พบว่าภาษาไทยนั้นประหยัดโทเค็นลงเท่าตัว

tokenizer ของ GPT-4o สามารถจับคำหรือส่วนของคำในภาษาไทยได้ชัดเจน คำสามัญเช่น "ของ" หรือ "จำนวน" ก็สามารถมองเป็นโทเค็นเดียวได้ทันที เทียบกับ tokenizer ของ GPT-4 ที่ไม่สามารถรวบตัวอักษรหลายตัวในภาษาไทยเข้าด้วยกันได้เลย ทำให้จำนวนโทเค็นกับจำนวนตัวอักษรใกล้เคียงกัน

ในงานแถลงข่าวเปิดตัว GPT-4o เมื่อคืนนี้ OpenAI ยังประกาศว่าฟีเจอร์หลายอย่างที่เคยจำกัดให้เฉพาะลูกค้าเสียเงินเท่านั้น ตอนนี้ขยายมารองรับผู้ใช้งานแบบฟรีทุกคนด้วย มีรายละเอียดดังนี้

• ใช้งานแชทบอตคัสคอม GPTs และใน GPT Store (แต่สร้างไม่ได้)
• ใช้งาน GPT-4 ที่ระดับ Intelligence
• วิเคราะห์ข้อมูลและตาราง

update: เวอร์ชั่นแรกขอข่าวนี้พาดหัวว่ายังไม่รองรับภาษาไทย แต่เมื่อทดสอบแล้วจำนวนโทเค็นในภาษาไทยลดลงกว่าเท่าตัว

ในงานเปิดตัว GPT-4o ของ OpenAI นอกจากประเด็นโมเดลมีประสิทธิภาพสูงขึ้นแล้ว ยังมีประเด็นการออปติไมซ์ tokenizer เพื่อให้ใช้งานภาษาอื่นๆ นอกจากภาษาอังกฤษได้ดีขึ้น โดยทีมงาน OpenAI เลือกมา 20 ภาษารวมถึงภาษาอังกฤษแต่ยังไม่มีภาษาไทย ทำให้ภาษาเหล่านี้ใช้งานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพราะคำในภาษาเหล่านี้มีจำนวนโทเค็นน้อยลง

OpenAI เปิดตัว GPT-4 รุ่นใหม่ในชื่อ GPT-4o (โฟร์-โอ) ความสามารถใกล้เคียง GPT-4 แต่ความเร็วสูงกว่า ขณะที่ยังมีความสามารถรองรับอินพุตหลายแบบ (multimodal) สามารถฟังเสียงและอ่านภาพได้โดยไม่ต้องการโมเดลปัญญาประดิษฐ์ speech-to-text แยก

เนื่องจากประสิทธิภาพ GPT-4o สูงกว่าทำให้ OpenAI สามารถเปิดให้ผู้ใช้ทุกคนใช้งานได้ฟรีโดยมีโควต้ามากขึ้น สำหรับการใช้งานฝั่ง API ราคาของ GPT-4o จะถูกกว่า GPT-4 Turbo ลงครึ่งหนึ่ง ความเร็วโดยรวมเพิ่มขึ้นเท่าตัว และโควต้าการใช้งานเพิ่มขึ้นถึง 5 เท่า

Wikimedia Foundation ผู้ให้บริการ Wikipedia ทดสอบปลั๊กอินเบราว์เซอร์ Citation Needed เป็นการตรวจสอบข้อมูลในเว็บด้วยการค้นหาข้อมูลในวิกิมาอ้างอิง โดยใช้ ChatGPT มาอ่านข้อความและหน้าเว็บอ้างอิงว่าเนื้อหาสนับสนุนกันหรือไม่

ปลั๊กอินเบราว์เซอร์ตัวนี้รับอินพุตโดยให้ผู้ใช้เลือกข้อความในเว็บใดๆ จากนั้นจะอาศัย ChatGPT ในการสร้างคำค้นหา และค้นหาหน้าวิกิด้วย API ของ Wikipedia เอง สุดท้ายจะใช้ ChatGPT ในการแยกประโยคที่เกี่ยวข้องและสรุปออกมาว่าเป็นเนื้อหาที่ผู้ใช้เลือกมานั้นสอดคล้องกับข้อความในหน้าวิกิหรือไม่

มีประเด็นต่อเนื่องจากรายงานเรื่อง Siri จะปรับปรุงความสามารถด้วย Generative AI ซึ่งแอปเปิลมีสองแนวทางคือ ใช้ AI พัฒนาเองที่ชื่อ Ajax และร่วมมือกับพาร์ตเนอร์ภายนอกซึ่งมีทั้ง OpenAI และกูเกิล

โดยรายงานล่าสุดของ Mark Gurman แห่ง Bloomberg บอกว่าตอนนี้การเจรจาของแอปเปิลกับ OpenAI มีความคืบหน้ามาก ใกล้ได้ข้อสรุปเพื่อนำ ChatGPT มาเป็นฟีเจอร์หนึ่งใน iOS 18 แล้ว ส่วนการเจรจากูเกิลเพื่อนำ Gemini มาใช้งาน ก็ยังคงดำเนินต่อไป แต่ยังไม่มีข้อมูลว่าไปถึงระดับไหน

OpenAI ประกาศจัดงานแถลงข่าว ในเวลาเที่ยงคืนเข้าสู่วันอังคารที่ 14 พฤษภาคมนี้ (คืนวันที่ 13 พฤษภาคม) ตามเวลาในประเทศไทย โดยถ่ายทอดสดผ่านทาง openai.com ตรงตามข่าวที่ออกมาก่อนหน้านี้

หัวข้องานชื่อว่า Spring Updates โดย OpenAI บอกว่าจะมีการสาธิตอัปเดตของ ChatGPT และ GPT-4 จึงเป็นไปได้ว่าจะเปิดตัว Search Engine ตามข่าวลือที่ออกมา อย่างไรก็ตาม Sam Altman ซีอีโอ OpenAI ก็โพสต์ข้อความสยบข่าวลือก่อนเลยว่า ไม่ใช่ GPT-5 ไม่ใช่ Search Engine แต่เป็นสิ่งที่ทุกคนจะรัก

เว็บจัดอันดับแชตบอต LMSYS มีปัญญาประดิษฐ์ตัวใหม่เพิ่มเข้ามาคือ gpt2-chatbot โดยไม่มีคำอธิบายว่ามันคือโมเดลอะไร แต่เมื่อทดลองอักขระพิเศษก็พบว่ามันมีพฤติกรรมคล้าย GPT-4 อย่างมากเพราะมีปัญหากับอักระพิเศษเหมือนกัน

ผู้ใช้ที่ได้ลองใช้งานแล้วมีความเห็นต่างๆ กันไป บ้างก็ว่าไม่ต่างกันแชตบอตอื่นๆ แต่บางคนก็ระบุว่าดีกว่า GPT-4 ชัดเจน

การใช้งานสามารถเลือกได้ในเว็บ LMSYS ทั้งแบบ Direct และ Arena (side-by-side) แต่มีโควต้าการใช้งานชั่วโมงละ 1,000 แชตทำให้มักไม่ค่อยพอในช่วงนี้

OpenAI ไม่ได้เปิดตัวโมเดลใหม่มาระยะหนึ่งแล้ว โดยโมเดลสุดท้ายคือ GPT-4 Turbo ที่เปิดตัวมาแล้วครึ่งปี

OpenAI ประกาศว่าฟังก์ชัน Memory ใน ChatGPT ตอนนี้สามารถใช้งานได้แล้วสำหรับลูกค้าเสียเงิน ChatGPT Plus ทุกคน ยกเว้นในประเทศกลุ่มสหภาพยุโรป (EU) และเกาหลี ส่วนลูกค้าแบบ Team, Enterprise และ GPTs จะได้ใช้ Memory ในอนาคตเช่นกัน

Memory เป็นฟังก์ชันที่ OpenAI แบบจำกัดกลุ่มผู้ใช้งานก่อนหน้านี้ เป็นการสร้างข้อมูลพื้นฐานของผู้ใช้งานให้ ChatGPT จดจำไว้เลย ไม่ต้องอธิบายหรือทวนข้อมูลเหล่านี้ซ้ำในการสนทนาทุกครั้ง ซึ่ง ChatGPT จะเรียนรู้ทั้งจากการป้อนข้อมูลให้จดจำตรง ๆ หรือเรียนรู้ในระหว่างการสนทนา

Memory สามารถตรวจสอบและลบความจำบางหัวข้อ หรือตั้งค่าไม่ให้จดจำเลยก็ได้ โดยไปที่ Settings > Personalization > Memory

Logitech เปิดตัวซอฟต์แวร์เพื่อช่วยให้การเรียกใช้งาน AI บนพีซีลื่นไหลมากขึ้นนั่นคือ Logi AI Prompt Builder ซึ่งหน้าต่างซอฟต์แวร์จะถูกเรียกเมื่อเรียก Logi Options+ เป็นทางลัด

Logi AI Prompt Builder ตอนนี้รองรับเฉพาะ ChatGPT ภาษาอังกฤษ โดยมีตัวช่วยคำสั่งคัสตอมสำหรับการใช้งานที่สะดวกขึ้น

Logitech ยังออกอุปกรณ์ควบคุมที่ทำงานร่วมกับ Logi AI Prompt Builder โดยตรงด้วยคือเมาส์ไร้สาย M750 Singanature AI Edition ที่เพิ่มปุ่มสีฟ้าตรงกลางสำหรับเรียกซอฟต์แวร์ AI ขึ้นมาโดยเฉพาะด้วย

ที่มา: Logitech

OpenAI ประกาศตั้งสำนักงานสาขาแห่งแรกในเอเชียที่เมืองโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น ตามรายงานที่ออกมาก่อนหน้านี้ โดยพร้อมร่วมมือกับหน่วยงานรัฐ เอกชน และหน่วยงานวิจัยในประเทศ เพื่อพัฒนาเครื่องมือ AI ที่ปลอดภัย และรองรับความต้องการของญี่ปุ่นโดยเฉพาะ

Tadao Nagasaki จะรับตำแหน่งเป็นประธานของ OpenAI Japan ดูแลในด้านต่าง ๆ เช่น การตลาด การดำเนินงาน การสื่อสารองค์กร และส่วนอื่นสำหรับประเทศญี่ปุ่น

OpenAI ประกาศนำโมเดล GPT-4 Turbo มาให้ใช้งานแล้วสำหรับลูกค้า ChatGPT ที่เสียเงิน

GPT-4 Turbo นั้นเปิดตัวมาตั้งแต่พฤศจิกายนปีที่แล้ว มีการปรับปรุงความสามารถเช่น การเขียน, คณิตศาสตร์, การให้เหตุผลแบบตรรกะ และการเขียนโค้ด

ทั้งนี้ไมโครซอฟท์ได้นำ GPT-4 Turbo มาให้ใช้งานบน Copilot สำหรับลูกค้าฟรีเมื่อเดือนที่แล้ว

ที่มา: Engadget

ทีมวิจัยจาก Stanford Medicine รายงานถึงการทดลองใช้ GPT-4 มาช่วยร่างข้อความสำหรับแอปต่างๆ ที่แพทย์แพลพยาบาลใช้งาน โดยข้อความทั้งหมดเจ้าหน้าที่ต้องมาตรวจสอบก่อนส่งอีกครั้ง

การทดลองครั้งนี้มีแพทย์และพยาบาลเข้าร่วม 162 คน ทดสอบเป็นเวลา 5 สัปดาห์ และเนื่องจากมีแอปที่เจ้าหน้าที่ต้องใช้งานหลากหลาย แอปที่รองรับ GPT-4 จริงๆ คิดเป็น 20% ของการตอบข้อความทั้งหมดของเจ้าหน้าที่ ข้อความมีหลากหลาย เช่น คนไข้ถามอาการข้างเคียงของยา, หรือการรักษาอาการเบื้องต้น

ผลทดสอบไม่พบว่าเวลาการตอบข้อความเปลี่ยนแปลงมากนัก แต่เมื่อนำผลทดสอบความรู้สึกว่างานหนัก หรือความเหนื่อยล้าจากการทำงาน หลังใช้งาน GPT-4 ช่วยลดคะแนนทั้งสองตัวลงได้ แสดงให้เห็นว่า GPT-4 น่าจะช่วยลดโหลดงานของเจ้าหน้าที่ลงได้บางส่วน

OpenAI ประกาศเพิ่มความสามารถ Fine-tuning หรือการปรับแต่งแชทบอต AI ให้ได้ผลลัพธ์เข้ากับบริบทที่ต้องการใช้งาน โดยเฉพาะสำหรับลูกค้าองค์กร โดยตอนนี้ขยายมารองรับ API ของ GPT-4 แล้ว จากก่อนหน้านี้มีรองรับถึง GPT-3.5 Turbo

ตัวอย่างการปรับแต่งผลลัพธ์ที่นำไปใช้งานจริง เช่น SK Telecom บริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่ในเกาหลีใต้ ได้ใช้ Fine-tuning บน GPT-4 ทำให้ได้แชทบอตที่รองรับการสนทนาบริการลูกค้า ในหัวข้อที่เกี่ยวกับบริการโทรคมนาคมเท่านั้น และใช้งานในภาษาเกาหลีได้ เพิ่มความแม่นยำมากขึ้น 33% และคะแนนความพึงพอใจลูกค้าเพิ่มจาก 3.6 เป็น 4.5 (เต็ม 5)

OpenAI อัปเดตความสามารถของเครื่องมือ AI สร้างรูปภาพ DALL·E โดยผู้ใช้งานสามารถแก้ไขรูปภาพภายใน ChatGPT ได้เลยผ่าน prompt

เครื่องมือแก้ไขรูปภาพใน ChatGPT สามารถระบุตำแหน่งหรือพื้นที่ของภาพ ที่ต้องการให้แก้ไข เช่น ลบวัตถุ เติมวัตถุ ปรับปรุงสีหน้า นอกจากนี้่ยังมีเครื่องมือแนะนำสไตล์ของรูปภาพให้ปรับแก้ไขได้อีกด้วย

ความสามารถใหม่ของ DALL·E นี้ รองรับการใช้งานทั้งผ่านเว็บและแอปมือถือ โดยได้เฉพาะลูกค้าองค์กร และผู้ใช้งานที่จ่ายเงินค่าสมาชิกเท่านั้น

ที่มา: OpenAI ผ่าน Axios

OpenAI ประกาศว่า ChatGPT สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องล็อกอินด้วยบัญชี OpenAI มีผลตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป โดยจะทยอยอัปเดตกับผู้ใช้งานทั่วโลก

ทั้งนี้ในการใช้งาน ChatGPT แม้อยู่ในโหมดไม่ล็อกอิน OpenAI อาจใช้ข้อมูลที่ป้อนเข้ามาไปปรับปรุงโมเดล ซึ่งหากผู้ใช้งานไม่ต้องการ สามารถตั้งค่าปิดการเก็บข้อมูลนี้ได้ใน Settings

ความแตกต่างของการใช้งาน ChatGPT โหมดไม่ล็อกอิน จะไม่สามารถบันทึกหรือดูบทสนทนาย้อนหลังได้ รวมทั้งบางฟีเจอร์เช่น สนทนาเสียง หรือคัสตอมคำสั่ง จะไม่สามารถใช้งานได้

ที่มา: OpenAI

Business Insider อ้างแหล่งข่าวภายใน OpenAI เปิดเผยแผนการออกโมเดลแชทบอตตัวใหม่ GPT-5 ในช่วงกลางปีนี้ ซึ่งแปลว่าเราจะได้เห็นโมเดลแชตบอทใหม่ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้

รายงานบอกว่าตอนนี้มีลูกค้าองค์กรบางราย ได้เข้าร่วมโครงการทดสอบ GPT-5 ตลอดจนเครื่องมือใหม่ ๆ ของ ChatGPT แล้วด้วย ซีอีโอของบริษัทที่ได้ทดสอบแล้วแห่งหนึ่งบอกว่า GPT-5 ทำงานดีขึ้นมากอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งเวอร์ชันที่ทดสอบเป็นการปรับแต่งให้เข้ากับการใช้งานในองค์กร

สถานะของ GPT-5 ตอนนี้ยังเทรนข้อมูลอยู่ โดยหากการเทรนเสร็จสิ้น ขั้นตอนถัดไปจะส่งต่อให้ทีมประเมินความปลอดภัยภายใน OpenAI หรือ Red Team เพื่อพิจารณาและเผยแพร่ต่อสาธารณะต่อไป

OpenAI ประกาศความร่วมมือกับสองบริษัทสื่อ Le Monde (ฝรั่งเศส) และ Prisa Media (สเปน) เพื่อนำคอนเทนต์ใหม่ที่เป็นภาษาฝรั่งเศสและสเปน มาแสดงผลบนแพลตฟอร์มของ OpenAI ตลอดจนนำเนื้อหามาใช้เทรนโมเดลเพิ่มเติม

Brad Lightcap ซีโอโอ OpenAI กล่าวว่าความร่วมมือนี้ทำให้ ChatGPT รองรับการใช้งานสำหรับผู้ใช้งานทั่วโลกได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะการได้เนื้อหาข่าวในรูปแบบที่เป็นปัจจุบันและเชิงลึกมากขึ้นจากการร่วมมือกับสื่อชั้นนำ

ทั้งนี้ดีลดังกล่าว OpenAI ไม่ได้เปิดเผยมูลค่า แต่ก่อนหน้านี้มีรายงานว่าข้อตกลงของ OpenAI ที่จ่ายให้บริษัทสื่ออยู่ที่ประมาณ 1-5 ล้านดอลลาร์ต่อปี

สำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐอเมริกา ปฏิเสธคำขอของ OpenAI ที่ต้องการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าคำว่า "GPT" โดยให้เหตุผลว่าเป็นคำอธิบายลักษณะทั่วไป จึงไม่สามารถให้เครื่องหมายการค้าได้

ด้าน OpenAI มีมุมมองที่ต่างออกไป โดยบอกว่าบริษัทเป็นคนที่ทำให้คำว่า GPT เป็นที่รู้จัก ซึ่งย่อมาจากคำว่า Generative Pre-trained Transformer จึงควรได้รับเครื่องหมายการค้านี้ อย่างไรก็ตามสำนักงานสิทธิบัตรก็มองว่ามีหน่วยงานจำนวนมากที่ใช้คำว่า GPT มานานแล้ว ในความหมายแบบเดียวกัน

OpenAI และ Microsoft Threat Intelligence หน่วยงานความปลอดภัยของไมโครซอฟท์ เปิดเผยผลการศึกษา พบว่ามีหน่วยงานที่มุ่งหวังโจมตีทางไซเบอร์ ได้ประยุกต์ใช้เครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการโจมตีให้มีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น

ทั้งนี้ OpenAI และไมโครซอฟท์บอกว่าการเผยแพร่รายงานนี้ เพื่อแสดงถึงความโปร่งใสของข้อมูล และรายงานความก้าวหน้าของการปรับปรุงบริการ เพื่อไม่ให้เกิดการนำมาใช้งานประเภทนี้ในอนาคต

OpenAI ประกาศเพิ่มความสามารถให้ ChatGPT โดยสามารถจดจำเนื้อหาที่เคยพูดคุยไว้ในอดีต เพื่อประโยชน์ในการสนทนากับแชทบอตในอนาคต ทั้งนี้ผู้ใช้งานสามารถควบคุมได้ว่าต้องการให้ ChatGPT จำเนื้อหาเดิมเรื่องใดบ้าง

ตัวอย่างที่ OpenAI ยกมาว่าการจดจำเนื้อหาช่วยได้อย่างไร เช่น ให้ ChatGPT สรุปเนื้อหาการประชุม ที่เคยให้ทำก่อนหน้านี้ แต่จัดฟอร์แมตใหม่, ช่วยออกแบบแผนงานต่อเนื่องจากแผนเดิมที่เคยทำก่อนหน้านี้, จดจำข้อมูลบุคคลอื่น ทำให้ออกแบบของขวัญได้ตรงใจทันที ฯลฯ

OpenAI ประกาศแนวทางด้านความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม เพื่อรับมือกับการเลือกตั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นทั่วโลกในปี 2024 มีเป้าหมายให้เป็นพื้นที่ที่ให้ข้อมูลถูกต้อง เครื่องมือไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม และมีการเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใส

โดย OpenAI ได้ปรับปรุงกฎการใช้งานเพิ่มเติมจากที่ควบคุมอยู่แล้ว เช่น ห้ามใช้สร้างแอปเพื่อทำแคมเปญหาเสียง, ห้ามสร้างแชทบอตที่ปลอมเป็นบุคคลอื่น, ห้ามสร้างแอปที่ขัดขวางการเลือกตั้ง และเพิ่มเครื่องมือสำหรับรายงานปัญหาการละเมิดได้โดยตรง