ไมโครซอฟท์อัปเดตว่าปัญหา Bing, Copilot และ Copilot บน Windows ไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งมีรายงานตั้งแต่ช่วงบ่ายวันพฤหัสบดีที่ 23 พฤษภาคม ที่ผ่านมาตามเวลาในไทย ตอนนี้ปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขและกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว

บัญชี Microsoft 365 Status โพสต์รายงานสถานะครั้งสุดท้ายเมื่อเวลาเที่ยงคืนที่ผ่านมาว่าฟีเจอร์ Copilot ทั้งหมด กลับมาทำงานได้ตามปกติ สามารถดูรายละเอียดได้ที่ Admin Center หมายเลข CP795190 ซึ่งระบุว่ากลับมาเป็นปกติตั้งแต่ 21:55น. วันศุกร์ที่ 24 พฤษภาคม

ผลกระทบจากปัญหา Copilot ที่เกิดขึ้น ทำให้บริการออนไลน์อื่นที่มาเชื่อมต่อได้รับผลกระทบ เช่น เสิร์ชของ DuckDuckGo หรือระบบค้นหาข้อมูลบนเว็บของ ChatGPT แต่ไมโครซอฟท์ได้ย้ายการเชื่อมต่อชั่วคราวเพื่อให้ระบบส่วนเชื่อมต่อนี้กลับมาใช้งานได้ก่อน

ไมโครซอฟท์ยังไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้น แต่ให้ข้อมูลเบื้องต้นว่าเป็นปัญหาการเรียกคุยกันของ Service ภายในระบบ ส่งผลต่อการทำงานของ Copilot และ Bing ไม่สามารถจัดการกับรีเควสที่เข้ามาได้

ที่มา: BleepingComputer