หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค EU เตือน Meta โมเดลจ่ายเงินแลกกับไม่แสดงโฆษณา ละเมิดกฎหมาย ให้แก้ไขภายใน 1 กันยายน

By: arjin
WriteriPhoneWindows
on 23 July 2024 - 07:39 Tags:
Topics: 
EU
Europe
Meta
European Commission
Node Thumbnail

หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค (CPC) ในคณะกรรมาธิการยุโรป (EC) ออกแถลงการณ์เตือน Meta ว่ารูปแบบการให้บริการ "จ่ายเงินหรือยอมรับเงื่อนไข" (Pay or Consent) ที่ใช้กับผู้ใช้งานแพลตฟอร์มในประเทศกลุ่มสหภาพยุโรป (EU) อาจละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

โดย Meta มีเวลาถึงวันที่ 1 กันยายน 2024 ในการยื่นข้อเสนอเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการดังกล่าว มิฉะนั้นอาจมีโทษปรับเงินสูงสุด 4% ของรายได้บริษัทในประเทศกลุ่มสหภาพยุโรป

Meta ให้บริการแพลตฟอร์มทั้ง Facebook กับ Instagram ในภูมิภาคยุโรป โดยมีตัวเลือกจ่ายเงินรายเดือน แลกกับการไม่แสดงโฆษณา ซึ่งสหภาพยุโรปมองว่าแนวทางนี้ไม่เป็นธรรมกับผู้ใช้งาน และขัดกับแนวทางกฎหมายดิจิทัล DMA

CPC ระบุรายละเอียดที่มองว่า Meta ละเมิดกฎหมายฯ เช่น ใช้คำว่าใช้งานฟรี แต่จริง ๆ ต้องยอมให้ Meta เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวจึงจะใช้งานได้, ใช้คำหลีกเลี่ยงเช่น your info แทนคำว่า personal data, หากเพื่อนแชร์คอนเทนต์โฆษณา ผู้ใช้งานที่เสียเงินก็ยังเห็นเนื้อหานั้นได้ และอีกหลายประเด็น

ที่มา: European Commission

Get latest news from Blognone

Comments

By: sp on 23 July 2024 - 09:38 #1317553

แล้วมันต่างจาก Youtube Premium หรือพวก streaming ไม่มีโฆษณายังไงนะ

By: Jirawat
Android
on 23 July 2024 - 09:57 #1317558 Reply to:1317553
Jirawat's picture

นั่นสินะ พี่ม้ากบอก คนอื่นทำได้ทำไมตรูทำไม่ได้วะ ผมเดาว่าfb เอาข้อมูลส่วนตัวไปใช้ แล้วก้ยิงโฆษณา แล้ว match target 300% ทำให้คนใช้งานมองว่ามันไม่แฟร์
เอาข้อมูลส่วนตัวตรูไป แล้วยังยิงโฆษณา มาเพื่อให้ตูจ่ายเงินเพื่อปิดอีก

By: iamfalan
iPhoneAndroidWindows
on 23 July 2024 - 10:49 #1317562 Reply to:1317553

เข้าใจว่า meta ไม่มีตัวเลือกแสดงโฆษณาโดยไม่เอา personal data เราไปใช้ครับ (เพราะเป็นจุดขายของ facebook marketing)
นั่นคือจะมีตัวเลือกแค่ แสดงโฆษณาโดยอ้างอิงข้อมูลส่วนตัว กับ จ่ายเงินแล้วไม่แสดงโฆษณาเลย

By: deaknaew on 23 July 2024 - 11:38 #1317570 Reply to:1317553

ส่วนตัวมองว่า ผิดตรงที่จ่ายเงินเพื่อปิดโฆษณา แต่โฆษณาเป็น targeting ads ด้วย

เทียบกับ platform อื่นที่เป็น premium เหมือนกัน
การปิดโฆษณา เป็นแค่ฟีเจอร์นึงของพรีเมี่ยมเท่านั้น
Yt เรายังเข้าถึง ฟีเจอร์อื่นๆ และ content premium ได้ (เดิมชื่อ YouTube red)

By: PandaBaka
iPhoneAndroidWindows
on 23 July 2024 - 11:53 #1317572 Reply to:1317553
PandaBaka's picture

คิดว่าน่าจะเกี่ยวกับเรื่อง tracking ด้วยครับ

By: iqsk131 on 23 July 2024 - 11:59 #1317574 Reply to:1317553

พวก Youtube หรือบริการ Streaming อื่นๆ สามารถใช้งานแบบ anonymous ได้ครับ (ไม่ต้อง login หรือใช้ incognito) หรือก็คือมีทางเลือกอื่นนอกจาก Pay or Consent

ในขณะที่ FB และ IG ต้องสมัครสมาชิกและ login เท่านั้น และเมื่อ login แล้วก็ไม่มีตัวเลือกให้จำกัดการเข้าถึงแบบส่วนตัวเลยนอกจากต้องจ่ายเงิน มันก็เลยกลายเป็นมีแค่ Pay or Consent ครับ

ปล. ผมเดาเอาจากความเข้าใจนะ อาจจะเข้าใจผิดก็ได้ แฮะๆ

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 23 July 2024 - 09:51 #1317556
hisoft's picture

คือ​เดี๋ยว​นี้​เรา​จะ​ต้อง​เขียน​เป็น​ไม่​ฟรี จ่าย​ค่า​บริการ​ด้วย​ข้อมูล​ส่วนตัว​เหรอ บัตร​สมาชิก supermarket นี่​ต้อง​เขียน​ว่า​ไม่​ฟรี​ด้วย​แล้ว​มั้ย

By: Golflaw
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 23 July 2024 - 10:41 #1317561
Golflaw's picture

ตัดคำว่าฟรีออกแล้วเปลี่ยนเป็น
ใช้ได้โดยไม่เสียเงิน โดยแลกกับ 1.นำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ 2.ต้องดูโฆษณา
สามารถจ่ายเงินเพื่อไม่ดูโฆษณาได้ แต่ยังคงต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้อยู่ดี

A smooth sea never made a skillful sailor.

By: SMITH88 on 23 July 2024 - 16:35 #1317604
SMITH88's picture

ตอนนั้นตามาร์คโชว์พาว สุดท้ายเค้าไม่ง้อ แถมเล่นกลับแบบเจ็บๆละมั้ง...

By: mrBrightside
iPhoneWindows
on 24 July 2024 - 07:14 #1317638

คนเดือดร้อนหลักๆก็ผู้ลงโฆษณารายเล็กๆนี่แหละ
สมัยก่อนกำหนด conversion ยังไง ได้อย่างงั้น เดี๋ยวนี้ลงโฆษณา เหมือนบริจาคเงินให้ Mark Zuckerburg แอดแบรนด์ใหญ่ๆกระทบเท่า เพราะคนคุ้นเคยอยู่แล้ว

ศตวรรษหน้า ถ้า GDP ทิ้งช่วงห่างสหรัฐไปอีกก็ไม่แปลกใจ ออกกฎแต่ละอย่าง...