เว็บไซต์ The Verge ได้รับคำยืนยันจากอินเทลว่า กรณีซีพียู Core 13th/14th Gen ไม่เสถียร ซึ่งอินเทลประกาศแก้ผ่าน microcode หากซีพียูตัวนั้นเคยเกิดปัญหาไปแล้ว ก็จบกันเลย การอัพเดตแพตช์ซอฟต์แวร์ช่วยอะไรไม่ได้แล้ว
โฆษกของอินเทลบอกกับ The Verge ว่าแพตช์ตัวนี้จะช่วย "ป้องกัน" ปัญหาไม่ให้เกิด แต่ไม่สามารถ "เยียวยา" ปัญหาที่เคยเกิดไปก่อนแล้ว อินเทลยังบอกว่าปัญหาศักย์ไฟฟ้าเยอะเกินไปเป็นแค่ปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ซีพียูไม่เสถียร แต่ยังมีปัจจัยอื่นๆ ร่วมด้วย ซึ่งอาจรวมถึงข้อบกพร่องในการผลิต ที่อินเทลแก้ไขไปก่อนแล้ว (แปลว่าซีพียูที่พัง คือเฉพาะบางล็อตที่มีปัญหา?)
อินเทลยังยืนยันว่าจะไม่ประกาศเรียกคืนซีพียูเป็นการทั่วไป แต่ก็ยังไม่ระบุว่าจะช่วยเหลือลูกค้าที่มีปัญหาอย่างไร เช่น การเปลี่ยนซีพียูตัวใหม่ให้เลย หรือ ขยายระยะเวลารับประกันให้
ที่มา - The Verge
Comments
...ในวันที่คนใช้ AMD ใจฟู
ถึงกระดองหนาก็ไม่รู้สึก regret อะไรแล้ว
ปัญหาคือ กระดองหนายังทำมาหา แด.. กินได้ แต่อันนี้คือ เสียเวลาชีวิตสุดๆ
ผมเคลมสิริรวมน่าจะ 4-5 รอบได้ ทั้งได้เงินคือเปลี่ยนเป็นเจน 14 ก็แตกอีก ซื้อมาเคลมแท้ๆ
คอมน้องคอมเพื่อน น่าสงสารสุดตรงไม่มีสำรองใช้ ทนฟ้าไปตามเวรตามกรรม ตามที่ติ่งบอกว่า Intel ดีที่สุดสเถียรสุดเลยจั๊ฟ
ผมเดาว่าที่มีปัญหาอาจจะเป็นล๊อตการผลิตส่วนใหญ่เลยรึเปล่าครับ เลยอาจจะเลือกรับเคลมเฉพาะตัวที่เสีย ไม่งั้นควรจะออกมาเรียกคืนทั้งหมด เพราะเป็นข้อบกพร่องจากทาง Intel เอง ซึ่งน่าจะสร้างความพอใจให้กับลูกค้าได้มากกว่า
..: เรื่อยไป
ผมเดาว่า SpeedStep ของ intel gen 13/14 ทำมาแบบแตะเส้นไปหน่อย คือ boot ไฟ ดูความร้อนใน cpu แล้วถ้ามีอะไรผิด ก็ overheat ตัดจอฟ้าไปเลย พอตัดบ่อยๆก็พัง เพราะงั้นใคร i9 ผมว่าคุณลดไฟลงไปให้ชัวๆ ก่อนดีกว่านะครับ แล้วจะ and หรืออะไรก็ว่าไป
อ่านแล้วทีแรกไม่เจอว่าจะไม่ update แต่พอบอกว่าช่วยป้องกันเลย update ดีกว่า
เล่นเกมแป๊ปนึงเครื่องกระตุกตลอดเลย ใช่จากสาเหตุนี้มั้ยครับ แล้วก็ใช้งานไม่ได้เลย กระตุกโคตร i9 ครับ
แก้ปัญหาแบบผู้นำในตลาด
กำลังจะจัด i5 14500 ควรไปต่อ หรือระงับไว้ก่อนดีครับ
พีซีเครื่องแรก กลัวไม่จบจังเลย
รุ่นล่างๆไม่ค่อยมีปัญหาอะไร หรือรอย้ายไปamdตัวใหม่เลยก็ได้นะ
ขอบคุณครับ
โซลูชั่นยังกับประเทศด้อยพัฒนาเลยครับ พังแล้วก็พังไปนะจุ๊บๆ หวังว่าจะไม่มีมาตรการเยียวยาแค่นี้นะ
หุ้นตกรัวๆ
เหมือนใช้ได้จริงแค่ gen 12 ไหมครับ
13/14 คือเพิ่มไฟ เพิ่มทรานซิสเตอร์
หลายเคสตั้งค่าเดิมๆ ไม่ได้ oc ชุดน้ำยังเอาไม่อยู่
WE ARE THE 99%
13 ต่างจาก 12 พอสมควร
แต่ 14 นี่คือเอา 13 ไปตีบวก(อัดไฟ)เพิ่มแค่นั้นเลยครับ
เปลี่ยนใจ เลือก AMD ดีกว่ามั้ยคนับ
ออกมาจังหวะนรกแตกมาก Arm กำลังบุก AMD ก็ไล่ต้อน ไม่คิดฝันว่าจะได้เห็นวันที่ intel เป็นหนักขนาดนี้ด้วยตาตัวเอง
ชดเชยโดยการให้ใช้ 5G จำนวน 20GB. ภายใน 24 ชม.
อุ๊บ!!!
อันนี้คืออีกปัญหานึงนี่ Intel แถลงแค่ใน Reddit ครับ
สรุปคือปัญหาความไม่เสถียรที่ Intel พูดถึงมี 2 สาเหตุ
1. Voltage
2. Oxidation จากปัญหาการผลิต
ความเห็นส่วนตัวคือไอ้ปัญหาที่สองนี่คือควรประกาศเรียกคืนมาก ๆ แต่รู้สึกเหมือน Intel จะตั้งใจชี้แจงปัญหาที่สองให้แค่ในวงแคบ ๆ รู้จะได้ไม่ต้องประกาศเรียกคืนครับ
ความจริงหลายๆตัวเป็นปัญหาที่การผลิตเลย แต่ไม่เรียกคืนนะ ไปสืบกันเอง
ปัญหานี้รวมถึง cpu notebook ไหมครับนี่
ใช้ ASUS ROG Strix i9 14900 + 4090 รุ่น 2023
มาครึ่งปีแล้วคับ เปิดเกมส์ทิ้งท้้งคืน ไม่มีปัญหาอะไรเลย
ผมเจอปัญหาแบบเต็มๆเลย จัดเซ็ต i9 + RTX4090 2 เครื่อง
เกือบ 5 แสนบาท เครื่องหนึ่งใช้พนักงานใช้ อีกเครื่องเล่นเกมส์ที่บ้าน จอฟ้า รีเซ็ต เองทั้งสองเครื่อง
เสียอารมณ์มาก
พนักงานใช้โปรแกรมลดความแรงcpu ใช้ได้ 1-2 สัปดาห์ ก็เป็นอีก. ตอนนี้เครื่องนอนอยู่ร้าน เห็นร้านบอกเปลี่ยนใหม่ให้ ขอเทสสัก 2 วัน 😓
เซท JIB รึเปล่าครับ น้องผมกับเพื่อนผมก็จัดมา ฟ้าทั้งสองเครื่อง แต่เครื่องน้องเคลมได้เพราะมีผมมีให้ใช้ ตอนเคลม
เคลมมาก็ฟ้า รอบต่อมาคืนเงินให้เพราะคนเข้ามาเคลมจนของหมด แต่ก็เลือกอะไรไม่ได้เพราะเคลมบอร์ดไม่ได้
ก็เลยต้องออกGEN 14 มา ไม่ถึงเดือนฟ้า เคลมอีกรอบพึ่งได้มาเมื่อ สองอาทิตย์ที่แล้ว ฟ้าทันทีที่ลงโปรแกรมเสร็จ
ของผมมีสองเครือง Adviceทั้งสองเครื่อง เคลมบอร์ด เคลมซีพียู PSU แรม ซื้อแรมใหม่ ซื้อM.2 ใหม่ ฟ้าเหมือนเดิม
ตัวที่ใช้ได้แล้วรอดกลายเป็นตัว DD4 Z690 แรม 64 ทุกเครื่อง มีทั้งแบ 2แถว 4 แถวทางไหนก็ไม่รอดไม่ฟ้าก็ดับเอง
ผมไม่อยากพาดพิงร้านเลยครับ เพราะเข้าใจว่าปัญหามาจากตัวอุปกรณ์
แต่ตอนนี้ยกไปร้านเป็นว่าเล่น หลังๆพนักงานบางคนเริ่มไม่เต็มใจให้เครมแล้วด้วย ขอเทสก่อน ขอทดสอบวันหนึ่งอะไรแบบนี้
ไม่แน่ใจว่าเพราะของเริ่มหมดรึป่าว
ล่าสุดตะกี้นี่ ไปยกเครื่อง 2-3 เดือนที่แล้ว ที่ไม่มีปัญหามาก่อน เพราะใช้ทำงาน
มาเล่นเกมส์หนักๆ ไม่ถึง3ชั่วโมง ฟ้าเรียบร้อย
สรุปทั้ง i9 และ i7 มีปัญหาหมด
ของผมโอเคทั้ง ร้าน Jib และ Advice เลย คือตัว พนง ทราบปัญหาเลยแบบว่า รุ่นนี้ไม่ต้องเทสเลยก็ได้
เพราะว่า ในLOG มีคนเคลมรุ่นนี้เยอะมาก อาการคล้ายๆกันหมด
ร้านนึง โดนเคลมจนไม่มีของขอคืนเป็นเงินเต็มจำนวนเลย พูดคล้ายๆกันว่าเครื่องผมไม่ใช่เครื่องแรกที่มาด้วยอาการนี้
ร้านไหนครับ ที่คืนเงินเต็มจำนวน
ไม่มีเคยมีประสบการณ์นั้นเลย 🤣
จิ๊บ ครับ ดีมากๆ ได้ราคาเท่าวันที่ซื้อ วันแรกเลย เท่ากับว่าได้มา ซื้อGEN14 ในราคาที่ถูกกว่าเพราะตอนเปิดตัวราคา Gen 13 แพงกว่า แต่ไม่คุ้มกับค่าเสียเวลาอยู่ดี
กรณีคืนเงิน เคยตอนเคลมเมาส์ กับ Cooling ด้วยครับ ถ้าในระยะเคลมแล้วไม่มีสินค้า เค้าโอนเงินคืนเต็มจำนวนเท่ากับราคาวันที่เราซื้อ
ดีมากๆเลยครับ
ผมยังไม่เคยเครมอะไรของ Jib เลย
ดูแต่ Youtube คุณจิ๊บ
JIB ครับ เคยมีประสบการณ์ PSU มีปัญหาในระยะเวลาประกัน 2 ครั้งใน 2 ปีติด ใช้ไปแล้วมีกลิ่นไหม้+ควันออกจากเครื่องทั้ง 2 เคสเลย ไม่เคยทำของเหลวหก ไม่เคย overclock เลยด้วย
ทางร้านก็แจ้งคืนเงินเพราะไม่มีของมาทดแทนในราคาที่ซื้อ แจ้งรายละเอียดผ่าน Line ฝ่ายหลังการขายของ JIB โอนเงินคืนผ่านบัญชีธนาคาร
แต่ปวดหัวที่ PSU ที่ผมซื้อก็ไม่ใช่ยี่ห้อ No name ด้วย เป็น brand ตลาดด้วยซ้ำ ราคาก็ไม่ได้ถูก ก็ยังมาเจออะไรแบบนี้ ใช้คอมไม่ได้มาหลายสัปดาห์ ผมนี่เซ็งเอามากๆ กับคุณภาพสินค้าในตอนนี้
ความล้มเหลว คือจุดเริ่มต้นสู่ความหายนะ มีผลกระทบมากกว่าแค่เสียเงิน เวลา อนาคต และทรัพยากรที่เสียไป - จงอย่าล้มเหลว
ย้ายมา i5-1345u Thinkpad T14 Gen4 ได้เรื่องเลย แต่เครื่องผมยังไม่เคยค้างจอฟ้าอะไร
หวังว่าตัว u กินไฟไม่เยอะมากคงไม่กระทบ(มั้ง)
อ่านแล้วก็ได้แต่ถอนหายใจ เพิ่งย้ายกลับมาอินเทลเมื่อปลายปีที่แล้ว กะว่ามันผ่าน Meltdown กับ Spectre มานานมากแล้วคงไม่มีอะไรใหญ่ๆอีกแล้วมั้ง คิดผิดจริงจัง 555
ไม่เรียกคืนหรือขยายระยะประกันออกไปนี่ Intel อาจจะเสียหายถาวรได้นา
ปล. ผลิตพลาดนี่ไม่เท่าไร แต่ไม่รับผิดชอบนี่ระวัง OEM จะไม่ขายเครื่อง Intel เพราะตอนนี้เหมือนมีข่าวว่า บ. ที่ขายเครื่อง workstation ดันให้ไปใช้ R9 7900X กันหมดครับ
ถ้า Apple ยังใช้ Intel ก็สร้างความ Chipหายร่วมเลย
Apple ฉลาดมากๆที่แยกวงไปก่อน
ประชาชนขอขอบคุณ intel เลย ไม่งั้นไม่เห็น cpu ในตำนานอย่าง Apple Silicon แน่นอน
Apple Silicon นี่ยกให้เป็นที่สุดแห่งนวัตกรรมเลย
ของผม 13700 ยังไม่เคยเป็น ก็ยังงงๆว่าตกลงแล้วมันเป็นล็อตการผลิต หรือว่ายังไงกันแน่
จะเชคได้ยังไงว่ามีปัญหาครับ i7 gen 14 มาใหม่ๆกับ
รันเกมส์แรงๆ สักครึ่งวันครับ
ลอง stress test แล้วความเร็วตก
แต่ไม่ค้างครับ รอดไหม หรือต้องแก้ยังไงครับ
ผมว่าไม่รอด เครมครับ
ความเร็วตกยังไงครับ เพราะถ้าตกแบบไม่ต่ำกว่า base clock อาจจะรอดอยู่ แต่ถ้าต่ำกว่า base clock คิดว่าไม่น่ารอดครับ
Base clock ดูยังไงครับ ผมไม่ได้อยู่ Level pro ทางนี้ซะด้วย i7 14700 stress test อยู่ที่ 3.3 ghz ครับ
i7 14700 base clock ของ P core อยู่ที่ 2.1 GHz แต่เท่าที่หาอ่านเพิ่มเติม ณ ตอนนี้ยังไม่มีวิธีดูว่า CPU ของเราเข้าข่ายนี้มั้ย เพราะมีแค่บางตัวที่มีอาการ boost ไม่ขึ้นแล้ว crash และส่วนใหญ่มันทำงานเหมือนปกติทุกอย่าง แต่ crash บ่อยแค่นั้นเองครับ
แสดงว่าเกิดปัญหาที่การผลิตจริง แค่ Microcode ช่วยป้องกันไม่ให้ปัญหาการผลิตเกิดขึ้นแค่นั้น