อินเทล ให้ข้อมูลกับ The Verge ว่าปัญหาซีพียู 13th/14th Gen Raptor Lake ไม่เสถียร ตอนนี้แก้ได้ทั้งหมดแล้ว หลังจากอัพเดต microcode ครบทั้ง 3 ตัวตามแผน

อินเทลยืนยันว่าสาเหตุของความไม่เสถียรเกิดจาก Vmin Shift Stability หรือการขอศักย์ไฟฟ้าเกินกำหนด ตามที่เคยแถลงไว้ ทางแก้คืออัพเดต microcode ผ่านการอัพเดต BIOS ของเมนบอร์ดยี่ห้อต่างๆ ส่วนซีพียูตัวที่เกิดปัญหาไปก่อนแล้ว กู้คืนไม่ได้ แต่อินเทลก็เปิดให้ไปเปลี่ยนซีพียูตัวใหม่แทนได้ และยืดเวลารับประกันซีพียูแบบกล่องขายแยกจาก 3 ปีเป็น 5 ปี ส่วนคนที่ซื้อทั้งเครื่องจากแบรนด์พีซีต่างๆ ก็ยืดระยะเวลารับประกันให้กันถ้วนหน้า (The Verge สอบถามไปยังแบรนด์พีซี 16 แบรนด์ เกือบทั้งหมดขยายเวลารับประกันให้ตามอินเทล ยกเว้นแบรนด์เดียวคือ NZXT ที่ยังไม่รับปาก

ซีพียูรุ่นที่มีปัญหา มีเฉพาะกลุ่ม Raptor Lake บนเดสก์ท็อปเท่านั้น ไม่กระทบซีพียูโน้ตบุ๊กแต่อย่างใด

ที่มา - The Verge