Adam Mosseri ซีอีโอของ Instagram ออกมาแก้ต่างความเชื่อที่ว่า Instagram กดการเข้าถึง (Reach) ของโพสต์ที่ติดแท็กว่าเป็นเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน (sponsored content) เพื่อบังคับให้แบรนด์ต้องจ่ายเงินเพื่อให้ได้ Reach เพิ่มขึ้น

เขาอธิบายว่า ถึงจะติดแท็กดังกล่าว Instagram ก็ไม่ได้ลดการแสดงผลโพสต์ลง ครีเอเตอร์สามารถติดแท็กได้โดยไม่ต้องกลัวว่าการเข้าถึงจะต่ำลง การติดแท็กมีไว้เพื่อให้ Instagram รู้ว่าคอนเทนต์ไหนได้รับการสนับสนุน และเพื่อให้เป็นไปตามข้อกฎหมายในหลายประเทศ

Social Media Today มองว่า สาเหตุที่ทำให้โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนมีคนเข้าถึงน้อยกว่า เพราะว่าในความเป็นจริงแล้วผู้ใช้จะเข้าไปมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่มีสปอนเซอร์น้อยกว่าโดยธรรมชาติอยู่แล้ว

ที่มา: Social Media Today