Meta ประกาศเพิ่มบริการแชทบอตปัญญาประดิษฐ์ Meta AI ให้กับผู้ใช้งานในกลุ่มประเทศสหภาพยุโรปแล้วตั้งแต่วันนี้ มีผลในทุกแอปทั้ง Facebook, Messenger, Instagram และ WhatsApp ซึ่งช้ากว่าที่อื่นในโลก และนับจากเปิดตัวก็กว่าหนึ่งปี

เหตุผลที่กลุ่มประเทศสหภาพยุโรปเพิ่งได้ใช้ Meta เพราะถูกหน่วยงานกำกับดูแลของไอร์แลนด์ดำเนินการสอบสวน เรื่องการนำข้อมูลผู้ใช้งานไปเทรน ตลอดจนประเด็นความเป็นส่วนตัว ทำให้ Meta ประกาศเลื่อนให้บริการออกไปตั้งแต่กลางปีที่แล้ว

ถึงแม้จะเปิดให้บริการ Meta AI แต่ความสามารถในยุโรปก็เปิดให้ใช้แบบจำกัด รองรับเฉพาะการสนทนาข้อความตัวหนังสือเท่านั้น ไม่รองรับอินพุทประเภทอื่น รวมทั้งการตอบผลลัพธ์เป็นรูปภาพ นอกจากนี้ Meta บอกว่าโมเดลที่ใช้งาน ไม่ถูกเทรนด้วยข้อมูลจากภูมิภาคยุโรปด้วย โดยบริษัทกำลังเร่งแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทางกฎหมายเพื่อให้สามารถให้บริการ Meta AI ได้ ในระดับเดียวกับภูมิภาคอื่นในโลก

ที่มา: Meta