มีการรายงานว่าไมโครซอฟท์เตรียมพูดคุยกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เกี่ยวกับ Windows Phone 8 "Apollo" โดยนอกจากจะมีหัวข้อแผนการปล่อย Windows Phone เวอร์ชันใหม่, ฟีเจอร์ใหม่, การทำงานร่วมกับ Windows 8 แล้ว ยังหัวข้อที่น่าสนใจคือ "Customization & Differentiation opportunities" ด้วย

นอกจากนั้น ยังมีการรายงานว่า Windows Phone 8 จะสนับสนุน RCS-e (Rich Communication Suite-enhanced) หรือการเปิดให้ผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถปรับแต่งหรือเพิ่มเติมบริการด้านเสียงและรับส่งข้อความลงใน People Hub ได้โดยตรง อาทิ VoIP, file transfer messaging และฟีเจอร์เพิ่มเติมนี้จะมีลักษณะเป็น native (เป็นฟีเจอร์ที่รวมกับระบบปฎิบัติการ ไม่ได้แยกมาเป็นแอพฯ เสริม -- ผู้แปล) ใครสนใจรายละเอียดสามารถอ่านเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ของสมาคม จีเอสเอ็ม (GSMA)

การที่ไมโครซอฟท์แทบไม่เปิดให้ผู้ผลิตหรือผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถปรับแต่งระบบปฎิบัติการ Windows Phone ได้ เป็นเหตุผลหนึ่งที่ผู้ขายอ้างว่าทำให้ Windows Phone ขายไม่ดีเท่าที่ควร หากไมโครซอฟท์เปิดให้ผู้ผลิตหรือผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถปรับแต่งได้มากกว่าเดิมน่าจะทำให้ยอดขาย Windows Phone ดีขึ้น แต่ก็อาจต้องแลกมากับปัญหา fragmentation ที่มากกว่าเดิม

ที่มา: The Verge