ปัญหาเรื่องเว็บไซต์ร้านอาหารที่ไม่มี usability แล้วแถมยังทำหน้าเว็บด้วยแฟลชทั้งหมดยังคงตามหลอกหลอนเราทุกครั้งที่ต้องใช้งานอยู่เรื่อยไป จนมาถึงในขณะนี้ที่สมาร์ทโฟนได้เข้ามาเป็นส่วนสำคัญของโลกเว็บไซต์แล้ว ร้านอาหารได้มีการเปลี่ยนแปลงไปบ้างหรือไม่ ?
จากผลการศึกษาของ Restaurant Science บริษัทวิจัย และเก็บข้อมูลเกี่ยวกับอุตสาหกรรมร้านอาหารได้เผยว่ามีผู้เข้าเว็บไซต์ร้านอาหารจากมือถือมากถึงครึ่งหนึ่งของทั้งหมด แต่มีเพียงหนึ่งในแปดของแบรนด์อาหารแฟรนไชส์ และมีเพียงหนึ่งจากในสิบสองร้านอาหารส่วนตัวเท่านั้นที่มีหน้าเว็บไซต์มือถือของร้าน
ที่แย่ขึ้นไปอีกคือผลการศึกษาได้พบว่ามีเว็บไซต์ร้านอาหารเพียง 40% เท่านั้นที่แสดงรายการอาหารของร้านบนเว็บไซต์ (แล้วเขาให้เราเข้าไปดูอะไรเนี่ย!) เมื่อเทียบกับธุรกิจอื่นแล้ว ร้านอาหารนับว่าปรับตัวเข้ากับโลกอินเทอร์เน็ต และมือถือได้ช้ามาก ใครที่มีร้านอาหารอยู่ลองตัดสินใจสองเรื่องนี้ดีๆ นะครับ
ที่มา - TechCrunch
Comments
ผมว่าหน้าเว็บสำหรับร้านอาหาร เหมือนจะมีให้รู้ว่าร้านนี้มันมีตัวตนนะ แผนที่ตรงนี้ๆๆ มากกว่าจะให้ดูรายการอาหาร เรื่องราคายิ่งไม่ต้องคิดว่าจะโชว์คงกลังโดนตัดราคา ยกเว้นร้านจะให้บริการสั่งทางเน็ท ก็เลยเหมือนเป็นช่องทางโฆษณาทางหนึ่งมากกว่า อันนี้ความเห้นส่วนตัวต่อร้านอาหารในไทย รู้จักร้านเพราะเพื่อนบอกต่อหรืออ่านเจอรรีวิว อะไรประมาณนี้ สุดท้ายก็อยู่ที่อาหารละครับ ถ้าไม่อร่อยหรือบริการไม่ดีก็จบเหมือนกัน
+1
Home | About Me | Contact Us | Sitemap
หลายๆเว็บทำเพื่อให้รู้ว่ามีตัวตน จ้างคนทำเว็บแบบครึ่งวันเสร็จ แล้วไม่มีการดุแลอะไรต่อ อย่างมากก้ต่ออายุโดเมนไปเรื่อยๆ
ถ้าไปเดินตามย่านท่องเที่ยว หรือบางร้านในห้างจะมีเมนูอาหารพร้อมราคาให้ดูก่อน ลูกค้าจะได้รู้ว่าร้านนี้มีอาหารที่ตัวเองอยากกินหรือเปล่า สู้งบไหวหรือเปล่า เพราะถ้าเข้าไปดูเมนูแล้วไม่ถูกใจ เดินออก จะทำให้ร้านนั้นดูไม่ดี ลูกค้าคนอื่นที่เห็นอาการอย่างนั้นอาจไม่กล้าเข้า
ยิ่งถ้ามีเมนูบนเว็บให้ดู จะได้วางแผนได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ยิ่งไปกับเพื่อนหลายๆคนยิ่งวุ่นวาย ตกลงกันให้เสร็จก่อนเดินทางดีกว่า
ทุกครั้งที่จำเป็นต้องเปิดเว็บไซต์ของร้านอาหารนึกขอบคุณมือถือตัวเองที่เล่น Flash ได้เสมอ ๆ
twitter.com/exfictz
ร้อนอาหาร => ร้านอาหาร
แก้แล้วฮะ .. ไม่ได้ใกล้กันเลยทำไมพิมพ์ผิดเนี่ย ;___;
หนึ่ง(ใน/จาก)สิบสอง ?
มาจาก inner :P
May the Force Close be with you. || @nuttyi
ช่วงสงกรานต์สั่งพิซซ่ามากิน หงุดหงิดดีมาก กว่าจะสั่งได้ แม่ง ยากเหลือเกิน, สั่งเสร็จ ให้ส่งมา "อินทมาระ" ดันส่งไป "รามอินทรา" .. เฮ๊ย แล้ว cc บอกด้วยนะ ว่าข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตผิดพลาด.. พิมพ์ไปชัดๆ ตรงๆ ไม่ได้โทรศัพท์ เสียงไม่ดัง ฟังไม่ชัด - -"
iPAtS
ต้องเพิ่งระบบ geolocation ลงไปด้วยสินะครับ ฝั่งคนส่งก็มี GPS นำทางกันไปเลยทีเดียว
เมนูร้านอาหารยอดนิยม "ตามสั่ง" (ไม่รู้จะเอารูปอะไรมาแสดงดี)
นั่นสิครับ ผมว่าร้านอาหารบ้านเรามีการ customization ได้มากจนระบบจะตามไม่ทันเอานะ
เคยไปกินก๋วยเตี๋ยวกัน 8 คน เขียนใบสั่ง 10 บรรทัด