หนึ่งในเรื่องที่ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์คอยากรู้มาตลอดคือในโซเชียลเน็ตเวิร์คที่เราใช้งานอยู่นั้น มีสแปมแฝงตัวอยู่เยอะแค่ไหน คำตอบจากนาย Mark Risher ซีอีโอของบริษัทผลิตซอฟต์แวร์แอนติสแปมชื่อว่า Impermium เผยว่าตัวเลขสแปมบนโซเชียลเน็ตเวิร์คชื่อดังอย่างเฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ หรือที่อื่นๆ นั้นมีจำนวนมากถึง 40% จากผู้ใช้ทั้งหมด และ 8% ของข้อความที่ส่งกันในโซเชียลเน็ตเวิร์คนั้นก็เป็นสแปม โดยตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าภายในเวลาหกเดือนเลยทีเดียว

ที่น่าสนใจคือเคยมีกรณีบริษัท Adscend ที่ทำโฆษณาร่วมกับการโพสต์ลิงก์แบบสแปม ผลคือมีผู้ใช้หลักแสนคนหลงคลิกลิงก์ หรือกดไลค์โพสต์ดังกล่าว ท้ายที่สุดแล้วแคมเปญนี้ทำเงินให้บริษัทมากถึงเกือบหนึ่งล้านดอลลาร์สหรัฐฯ (และถูกเฟซบุ๊กฟ้องจนถูกปรับเป็นเงินหนึ่งแสนดอลลาร์สหรัฐฯ ในภายหลัง) ซึ่งกรณีใกล้เคียงกันนี้เกิดขึ้นกับทวิตเตอร์เช่นกัน

ทั้งเฟซบุ๊ก และทวิตเตอร์ถึงกับมีแผนกพิเศษสำหรับจัดการสแปมที่ทุ่มเงินหลายล้านดอลลาร์เพื่อต่อกรกับการเติบโตของสแปมดังกล่าว จากปากคำของโฆษกเฟซบุ๊กระบุว่าพนักงานในแผนกที่ว่านี้มีมากถึงหนึ่งร้อยคนเลย

ที่มา - Bloomberg Businessweek

ที่แย่กว่าคือ บางครั้งคนที่เป็นสแปมดันกลายเป็นเพื่อนเรานี่แหละ