สมาชิกสภาคองเกรสของสหรัฐอเมริกาหลายรายได้ร่วมกันลงนามส่งจดหมายถึง Larry Page ซีอีโอของ Google โดยเน้นประเด็นเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน Google Glass พร้อมทั้งขอให้ตอบจดหมายกลับภายในวันที่ 14 มิถุนายนนี้

จดหมายฉบับดังกล่าว มีเนื้อหาแสดงถึงความกังวลว่าจะมีผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Google เพื่อการเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างไม่เหมาะสม และนั่นหมายถึงการละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของประชาชนอเมริกัน

แว่นตา Google Glass ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่มีกล้องถ่ายวิดีโอและภาพนิ่งติดมาในตัว และพร้อมทำงานเมื่อได้รับคำสั่งเสียง ได้ถูกจำหน่ายและนำส่งแก่ผู้ซื้อซึ่งเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์แล้วเป็นจำนวนมาก ซึ่งที่ผ่านมาก็มีผู้ root เครื่องได้สำเร็จ นั่นย่อมแสดงถึงความเป็นไปได้ที่จะมีผู้ดัดแปลงอุปกรณ์ให้บันทึกภาพและเสียงได้อย่างอัตโนมัติโดยไม่ต้องพึ่งคำสั่งเสียง และนั่นหมายถึงการเก็บบันทึกภาพและเสียงดังกล่าวจะทำได้โดยไม่เป็นจุดสังเกตของผู้คนโดยรอบนั่นเอง

ประเด็นคำถามในจดหมาย มีการถามอย่างตรงไปตรงมาว่า Google Glass จะมีระบบรู้จำใบหน้าที่จะนำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลจำเพาะของบุคคลหรือวัตถุสิ่งของอื่นใดที่เกี่ยวข้องกันหรือไม่, มีการเก็บข้อมูลโดยลัดขั้นตอนการขออนุญาตหรือไม่ และ Google มีมาตรการป้องกันปัญหาในลักษณะนี้อย่างไร

พร้อมกันนี้ในจดหมายได้ยกกรณีที่ Google ถูกตัดสินว่าละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ในระหว่างการเก็บข้อมูลเพื่อทำแผนที่ street view ซึ่งลงเอยโดยการที่ Google ต้องจ่ายเงินชดใช้จำนวน 7 ล้านดอลลาร์ มากล่าวเทียบเคียงเอาไว้ด้วย

นอกเหนือจากความห่วงใยในการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของผู้คนโดยรอบผู้ใช้ Google Glass แล้ว สมาชิกสภาคองเกรสยังมีคำถามที่เกี่ยวกับการรักษาข้อมูลส่วนที่เป็นของผู้ใช้ Google Glass เองด้วย กล่าวคือ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จำนวนมากซึ่งย่อมต้องถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำบนแว่นนั้นจะได้รับการปกป้องอย่างไร โดยเฉพาะเมื่อแว่นดังกล่าวตกอยู่ในมือของบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของเดิม

ประเด็นเรื่องความสุ่มเสี่ยงของการใช้งาน Google Glass กับการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลนั้นส่อเค้ายุ่งมาตั้งแต่ต้น ดังจะเห็นได้จากข่าวร้านอาหารใน Seattle ประกาศห้ามนำแว่นดังกล่าวเข้าร้าน หรือกรณีกลุ่มนักกฎหมายใน West Virginia เสนอกฏห้ามใช้ Google Glass ขณะขับรถ ซึ่งก็น่าอิจฉาอเมริกันชนที่เหล่าผู้แทนของพวกเขาได้ออกมาแสดงจุดยืนถึงความห่วงใยในสิทธิขั้นพื้นฐานของประชาชน และรีบออกมาทำหน้าที่ป้องกันปัญหาเพื่อล้อมคอกตั้งแต่วัวยังไม่ทันหาย

ที่มา - ZDNet