เอกสารของทาง Yelp แพลตฟอร์มค้นหาร้านอาหารในสหรัฐ ได้เปิดเผยว่าทางกูเกิลได้แสดงผลการค้นหาในสหรัฐ ที่เอื้อต่อผลิตภัณฑ์ในเครือของตัวเองอย่าง Google+ มากกว่าที่จะแสดงผลแบบ organic โดย Yelp มองว่าเป็นการกีดกันคู่แข่ง ขณะที่ผลการค้นหาในยุโรป ซึ่งกูเกิลกำลังมีปัญหาเรื่องการผูกขาด แสดงผลเป็นกลางมากกว่า

เอกสารเผยว่าหากค้นหาชื่อโรงแรม หรือรีวิวร้านอาหาร ผ่าน IP address ในสหรัฐ ผลการค้นหาจะโชว์แถบสีดำด้านบนสุด ที่แสดงรายการรีวิวโรงแรม หรือร้านอาหารจาก Google+ รวมไปถึงมี Google Card ที่จะสามารถจองโรงแรม เขียนรีวิว หรือค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จากผลิตภัณฑ์ของกูเกิลเพิ่มเติม ขณะที่ผลการค้นหาแบบ organic อื่นๆ ที่มีการจองโรงแรม เขียนรีวิวหรือให้บริการเหมือนกับที่ทางกูเกิลมี จะตกอยู่ในอันดับรองๆ ลงมา

แต่หากค้นหาผ่าน IP address จากประเทศในสหภาพยุโรป ที่มีกฎหมายต้านการผูกขาด ผลการค้นหาแทบจะไม่มีการแสดงผลิตภัณฑ์ของกูเกิลเลย รวมไปถึง Google Card เองก็แสดงแค่ Google Maps ที่ปักหมุดสถานที่ที่ค้นหาแต่เพียงเท่านั้น

ที่มา - TechCrunch

ผลการค้นหาโรงแรมผ่าน IP address จากสหรัฐ

ผลการค้นหาโรงแรมผ่าน IP address จากเบลเยี่ยม