เมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา Facebook ออกมายอมรับปัญหาเรื่องนโยบายการใช้ชื่อจริง และสัญญาว่าจะปรับปรุงระบบของตัวเองในเดือนธันวาคม วันนี้ Facebook ทำตามสัญญาแล้ว โดยแบ่งการปรับปรุงออกเป็น 2 ส่วน
- หน้าจอรายงานปัญหาชื่อปลอม จากเดิมให้ใส่ข้อมูลแค่ว่าบัญชีดังกล่าวใช้ชื่อปลอม (fake name) ส่งผลให้รายงานแกล้งกันได้ง่าย ระบบใหม่บังคับให้ผู้แจ้งปัญหาต้องใส่ข้อมูลละเอียดกว่าเดิม โดยแยกหมวดหมู่ของปัญหาที่พบ และต้องอธิบายปัญหาอย่างละเอียดด้วย
- หน้าจออธิบายเหตุผลในการเลือกใช้ชื่อ ในกรณีที่ Facebook ประเมินว่าบัญชีนั้นมีปัญหาเรื่องชื่อ และต้องยืนยันชื่อที่ใช้ ระบบใหม่ปรับวิธีการอธิบายเหตุผลและความจำเป็นของผู้ใช้ว่าทำไมเลือกใช้ชื่อดังกล่าว เช่น อธิบายว่าถูกกลั่นแกล้ง เปลี่ยนชื่อเพราะเปลี่ยนเพศ หรือเป็นชื่อตามชาติพันธุ์
เครื่องมือทั้งสองส่วนจะเปิดใช้เฉพาะผู้ใช้ในสหรัฐก่อน แล้วจะขยายไปยังประเทศอื่นๆ ในภายหลัง และ Facebook ยังบอกว่าหลังปีใหม่ จะปรับปรุงกระบวนการเพิ่มเติม เพื่อลดจำนวนผู้ใช้ที่ต้องยืนยันตัวตนลงอีกด้วย
ที่มา - Facebook
หน้าจอรายงานปัญหาชื่อปลอม
หน้าจออธิบายเหตุผลในการเลือกใช้ชื่อ
Comments
ไม่ทันละ โดนแจ้งไป 3 รอบติดกัน จนตอนนี้โดน block ไม่ให้เปลี่ยนชื่อแล้วเพราะเปลี่ยนบ่อยเกินไป (ทั้งๆที่เปลี่ยนกลับเป็นชื่อเดิม)
น่าจะแก้ไขมาตั้งนานแล้ว
ขอถามครับ
เวลาแจ้ง Report ต่างๆแล้วให้พิมพ์บน Facebook(เช่นเวลามีแบบสอบถามแล้วมีให้ใส่ข้อเสนอแนะอะไรทำนองนั้น) คือถ้าพิมพ์เป็นภาษาไทยเขาจะเข้าใจไหม?(เพราะเข้าใจมาตลอดว่าจะส่งไปที่ๆ Facebook เลยและไม่รู้ว่าจะมีคนไทยมาดูแลเรื่องตรงรับแจ้งนี้หรือป่าว) แต่ปกติเวลาให้กรอกก็พิมพ์อังกฤาไปแต่มันมั่วมากกลัวฝรั่งอ่านไม่ออกอ่ะครับ
Mekokung's Story บล็อกส่วนตัวที่ย้ายไป Blogger แล้วนะ
เข้าใจครับ เขามีทีมงานภาษาไทยอยู่ที่ฝ่าย Support ของ Facebook ครับ
Coder | Designer | Thinker | Blogger
ผมก็นึกว่าจะไม่มี Support ไทยซะแล้วปล่อยให้แจ้งไปแบบแกรมม่ามั่วๆอยู่นาน 555555555
Mekokung's Story บล็อกส่วนตัวที่ย้ายไป Blogger แล้วนะ
แก้ปัญหาการกลั่นแกล้งรีพอร์ตภาพโป๊ด้วยสิครับ อีจ่าฯ มันโพสท์รูปแมวนอนแผ่ทีไรโดนแจ้งกลั่นแกล้งว่าเป็นรูปโป๊ทุกที
ไม่เข้าใจว่าทำไมเพื่อนในลิสต์ที่โดนบังคับเปลี่ยนชื่อส่งคำร้องไปขอเปลี่ยนชื่อเพราะ "เป็นชื่อที่เพื่อนเรียกอยู่ทุกวัน" ได้รับการอนุญาตให้เปลี่ยนได้ แต่ของผมกลับไม่ยอม?
อย่าลืม หน้าแฟนเพจด้วยนะครับ เดี๋ยวนี้ทำเพจปลอมแล้วเอามาด่าตัวจริงก็มีเยอะเลยครับ