By: arjin 
on 21 September 2016 - 11:00
Tags:
Adobe รายงานผลการดำเนินงานประจำไตรมาสที่ 3 ตามปีการเงินบริษัท 2016 (มิถุนายน-สิงหาคม) มีรายได้รวมทำสถิติใหม่อีกครั้งที่ 1,464 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อนหน้า และมีกำไรสุทธิ 270.8 ล้านดอลลาร์
Creative Cloud ยังเป็นธุรกิจที่เติบโตอย่างแข็งแกร่ง และเป็นรายได้หลักของ Adobe ไตรมาสที่ผ่านมามียอดขายส่วนนี้ถึง 803 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 39%
Shantanu Narayan ซีอีโอ Adobe กล่าวว่าผลการดำเนินงานที่ออกมานั้น แสดงความแข็งแกร่งทั้งรายได้และกำไรของ Adobe ซึ่งช่วยให้บริษัทไปได้ไกลมากกว่าคู่แข่งขึ้นเรื่อยๆ รวมทั้งคาดว่าไตรมาสถัดไปผลการดำเนินงานก็จะยอดเยี่ยมกว่านี้อีก
ที่มา: Adobe และ Tech Trader Daily
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Comments
ติดตั้งง่ายดี ชอบ
อารมณ์คล้าย ๆ สตีม
บริการหลังการขาย+ระบบห่วย ใช้ Photography Plan มาครบปี ปัญหาเยอะกว่าใช้ของเถื่อนอีก เลยย้ายไปใช้เถื่อนละ จ่ายตังค์แล้วปวดหัวกว่าไม่จ่าย ก็ไม่รู้จะจ่ายทำไม
และเผื่อมีท่านที่สงสัยว่าปัญหาที่ว่าคืออะไร
1. ตัดบัตรเครดิตเพื่อ renew subscription ไม่ได้ ขึ้น error ทั้งที่ตัด Illustrator plan บัตรเดียวกันได้ในวันเดียวกัน คุยกับ customer service ไปสามรอบ ก็ยังไม่ได้ เสียเวลามาก
2. หน้า manage plan ของ CC SEA&LATAM แห้งแล้งมาก เทียบกับของยุโรป/อเมริกาที่ออปชั่นจัดเต็ม จะ cancel plan ก็ไม่ได้ จะ deactivate คอมเครื่องนึงเพื่อไปอีกเครื่องก็ไม่ได้ น่ารำคาญ อันนี้เข้าใจว่าเพราะขายผ่าน Digital River ที่เป็นตัวแทนอีกที
3. sign out เครื่องเก่าแล้ว sign in เครื่องใหม่ไม่ได้ ขึ้น error ว่า activate ครบ 2 เครื่องไปแล้ว ทั้งที่จอคอมเครื่องเก่าเขียนชัดเจนว่า you have signed out
ปล. ส่ง formal complaint letter ไปก็ได้แต่คำว่าเราขอโทษ หวังว่าครั้งต่อไปเราจะบริการคุณได้ดีกว่านี้
//โทษที ไม่มีครั้งต่อไปแล้วว่ะ
twitter.com/exfictz
คนจริง... ที่กล้าบอกว่าตัวเองใช้ของเถื่อนอย่างภูมิใจ
The Dream hacker..
น่าจะคนจังมากกว่านะครับ
ฮ่วยแตกบริการไม่ดี แต่...... ไม่เลิกใช้ครับ ขอไปใช้เถื่อนแทน อืมๆๆๆๆ 555555
เอิ่ม.. เหตุผลที่เราใช้ของแท้เพราะมันถูกกฎหมายครับ
ถึงมันจะห่วยอย่างไร อย่างไรเราก็ไม่มีสิทธิ์ไปใช้ของเถื่อนอยู่ดีครับ
ไม่ควรใช้ของเถื่อนถูกครับ แต่ผู้ให้บริการรับเงินไปแล้วต้องจูงใจด้วยสิครับ ไม่ใช่ทำให้คนเสียเงินลำบากกว่าใช้ของเถื่อน
ยอมรับและเห็นด้วยว่าไม่ใช่สิ่งที่ถูกต้องครับ และไม่ได้ภูมิใจกับสิ่งที่ทำ แต่ในทางกลับกัน จะให้จ่ายเงินเพื่อเพิ่มปัญหาให้ชีวิต เสียเวลาติดต่อจนท.กลับไปกลับมา และลด productivity ของตัวเองมันก็ดูไม่เข้าทีเช่นกันครับ
ปล. สำหรับคนที่จะบอกผมว่า งั้นไปใช้แอปอื่นสิ ผมตอบท่านก่อนว่า กำลังหาทางเลือกอื่นอยู่ครับ
ปล2. น่าเสียดาย ที่ตัวแอป Adobe CC เองนั้นดีมาก ไม่มีปัญหาใด ๆ แต่มี environment และ supporting system ที่ไม่ดีครับ
twitter.com/exfictz
ผมก็เจอเหมือนกันมันไม่ตัดบัตรต้องติดต่อไป ทำผมใช้งานไม่ได้ไป 1 อาทิตย์เสียเวลามาก
ถ้ามันยุ่งยากมากก็จ่ายเงินเช่าของแท้แล้วใช้เถื่อนไปสิครับ เพราะว่าของแท้มันยุ่งยากเลยจะไม่จ่ายเงินแต่ก็ยังใช้ของเขาอยู่ ตรรกกะประหลาดมากครับ
ผมไม่ได้ว่าเขาถูกนะแต่ที่เขาบอกคือระบบจ่ายเงินมีปัญหาครับ พร้อมจ่ายอยากจ่ายและต้องการจ่ายแต่จ่ายไม่ได้ ทำให้ใช้ไม่ได้?!?
ตัดบัตรไม่ได้ครับ คุยกับ customer service ก็ทำแค่เอาเลขบัตรผมไปใส่ให้ ซึ่งก็ไม่ผ่าน แล้วก็โทรมาเพื่อให้ cancel plan แล้ว subscribe ใหม่ ซึ่งก็ไม่ผ่าน คือถ้าจะทำแค่นั้น ผมทำเองได้และได้ลองทำไปแล้วครับ
twitter.com/exfictz
สงสัยจะอ่านไม่แตก + ไม่เคยใช้
เคยเจอปัญหาในด้านการ support เช่นกันครับ แต่ก็ช่วยแก้ปัญหาให้จนใช้งานได้ปกติ ยังไม่เจอกรณีที่แย่ๆ สักเท่าไหร่ แล้วก็เห็นด้วยครับว่าระบบหลังบ้านนี่มีปัญหามากทั้งอืดทั้งติดต่อยาก แต่ยังไงก็คงจะใช้รายเดือนต่อไปและหวังว่าคงไม่แจ็คพอตแบบที่คุณเจอ
ถ้ามันจะเป็นปัญหาขนาดนี้ได้ Adobe ควรทบทวนและแก้ปัญหาได้แล้วนะ ขนาดคนอยากใช้ของแท้ยังเจอปัญหาขนาดยอมใช้ของเถื่อนแทนเลย ตอนนี้ถือว่าคุณเสียลูกค้าที่ควรจะได้ไป 1 คนแล้วนะ
Get ready to work from now on.
+1 ระบบ support ห่วยแตกจริง ๆ ครับ
เปิด ticket ไปส่ง ๆ แล้วก็ไม่ติดต่อกลับ สองเรื่องแล้ว
ทำให้ account ใช้ไม่ได้เป็นเดือน ๆ billing history หายหมด แล้วบอกว่า ถ้าเรารีบใช้ก็ให้สมัครใหม่ -_-"
ตอบว่า We will get back to you in two days มาสองสามรอบ ไม่เห็นจะทำได้อย่างที่พูดสักครั้ง แถมตอบมาก็เหมือน automated response อะครับ น่าจะก๊อปแปะไปให้ทุกคนที่ส่ง ticket เข้าไป ผิดหวังมาก
twitter.com/exfictz
ผมชิงชังของผิดลิขสิทธิ์เหมือน ๆ กับท่านอื่น ๆ ในที่นี้ครับ เพลงในไอจูนส์ ซอฟต์แวร์ในคอม แอปในมือถือ หนังสือที่อ่าน ทั้งหมดทั้งมวลผมซื้ออย่างถูกต้องหมดครับ บริจาคเงินให้ freeware ดี ๆ ก็ทำเรื่อย ๆ จนมามี Adobe CC เนี่ยครับที่ทำให้ผมถามตัวเองเป็นครั้งแรกเลยว่าปัญหาเยอะขนาดนี้ จะจ่ายต่อจริงหรอ
twitter.com/exfictz