ซัมซุงประกาศหยุดขาย Galaxy Note 7 อย่างถาวรแล้ว หลังจากมีรายงานเครื่องลุกไหม้หลายครั้ง แม้จะมีการเรียกคืนเครื่องแล้วก็ตาม โดยการประกาศครั้งนี้มีหลังจากประกาศหยุดขายระหว่างสอบสวนไม่กี่ชั่วโมง
ทางซัมซุงระบุว่ากำลังพูดคุยกับตัวแทนจำหน่าย รวมถึงโอเปอร์เรเตอร์ต่างๆ ถึงกระบวนการชดใช้ให้กับลูกค้า
สำหรับลูกค้าบางประเทศเช่น สิงคโปร์ ทางซัมซุงระบุว่าจะมีเครื่องให้ยืมใช้งานระหว่างการรอมาตรการอื่น
ที่มา - Strait Times
Comments
ทำถูกแล้ว cut loss ไปดีกว่า ดีกว่าทำแบรนด์เสียหายหนักไปมากกว่านี้
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
ทำ ถูก แล้วว
ที่เธอเลือกเขา
และทิ้งฉันไว้ตรงกลางทาง
เมื่อตัวเธอ พบคนที่ดี
ก็ทิ้ง "โน็ต" ไว้ในหัวใจ
ปล่อย โน้ต 7 ถูกแล้วว
และเลือก Note 6 ให้กลับมาฉายอีกครั้ง
รอดูการกู้หน้าครับ เป็นกำลังใจให้
จะกลายเป็นของหายาก อาจจะยิ่งแพงขึ้น
เป็นขยะครับ =_=)/
discontinued ก็หยุด support ด้วยมั้งครับ เพราะไม่น่าจะผลิตอะไหล่ เกาหลีใต้ ให้ refund เปลี่ยนเป็น s7e ได้ถึง 31 ธ.ค.
เก็บอยู่ดีๆ ไหม้หายเป็นจุลได้ด้วย นะครับ ฮ่าๆ
จบแล้วซินะ note7
กลายเป็น rare item ไปแล้ว
เก็บไว้เป็นรุ่นในตำนาน .. แต่ก็เสี่ยงไฟไหม้บ้านอีก
คุณ lew เขียนข่าวนี้เลยทีเดียว นอกฟิลด์มากๆ
ผมสงสัยว่าที่ recall ไปจะเอายังไงต่อ คือเก็บรวมๆ กันไว้ในโกดังมันก็เสี่ยงไฟไหม้นะ
น่าจะต้องทำลายหมดเลย
เชื่อว่าคงนำไปแยกชิ้นส่วนที่ใช้งานได้ออกมาเตรียมไว้ทำรุ่นหน้าน่ะครับ ชิ้นส่วนที่น่าจะไม่มีผลกระทบ อย่างพวกหน้าจอ สไตลัส ฯลฯ
ถึงจะไม่ได้เอาไปทำ Note8 ก็อาจจะเอาไปทำพวกมือถือระดับกลางพวกตระกูล A ก็น่าจะพอได้
ถ้า "แยกชิ้นส่วน" แบบนี้ใครซื้อรุ่นนั้นก็ได้ของ reuse สิครับ
แต่ถ้าแค่หยุดการผลิตแล้วเอาชิ้นส่วนที่ยังไม่ได้ทำไปใช้ยังพอเข้าใจได้
เหล่า Reviewer เค้าทำยังไงให้ไ่ระเบิดกันนะ บางคนซื้อมาใช้เองด้วย
ผมสงสัยว่าทำไมไม่เกิดเหตุระเบิดในโรงงานบ้างมากกว่า :)
ปิดข่าวครับ ปิดง่ายด้วย
คิดเอาเองใช่ไหมครับ?
I'm ordinary man; who desires nothing more than just an ordinary chance to live exactly what he likes and do precisely what he wants.
ไม่เห็นต้องคิดเลย ถ้าคุณทำงานในสายการผลิตอะไรสักอย่าง ไม่ต้องใหญ่โตก็ได้ มีประจำ ขนาดแชมพูยังมีผลิตพลาดเลย ซึ่งคนตรวจเขารู้ จะอยู่ที่ว่าเซ็นปล่อยมั้ย
ถ้าไม่มีหลักฐานเป็นเอกสาร พร้อมสถิติ และพร้อมรูปถ่าย จากแหล่งที่มาที่ไว้ใจได้ ผมว่าเขาคงไม่เชื่ออ่ะครับ
สรูปก็คือคิดเอาเองนี่ครับ
ไม่เห็นต้องไปเถียงเค้าเลย
ถ้าเกิดเคสในโรงงานหลายครั้งผมว่าไม่ปล่อยออกมาหรอกครับ กระทบชื่อเสียงและแก้ยากกว่ากันเยอะ แต่ด้วยสภาพแวดล้อมไม่เหมือนกัน และอยู่ที่การออกแบบการตรวจสอบด้วยทำให้อาจจะไม่เจอ
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
ก็มัน defect ไม่ทุกเครื่องและ Samsung เองก็น่าจะหาสาเหตุที่แท้จริงยังไม่ได้ จึงตัดสินใจตามข่าว
ปิดฉากมหากาพย์ระเบิดมือ ยอมเจ็บเท่านี้ดีกว่า กระทบไปทั้งยี่ห้อ ยินดีด้วยที่คิดได้สักที
Note 6 ข้ามมาแล้ว
Note 7 เลิกขายแล้ว
Note 8 มีไปแล้ว
เจอกันอีกที Note 9 เลยละกันครับ :p
ผมเดาว่า Note 8.0 10.1 ตั้งตามขนาดจอ
ส่วนมือถือน่าจะ Note 8 เหมือนเดิม
ผมกลับคิดว่า รอบนี้ Samsung อาจจะทิ้งแบรนด์ Note เลยด้วยซ้ำ ชื่อเสียงเสียหายไปหมด
อาจจะขึ้นไลน์อัพใหม่แทน Note เลยนะครับ
สมควรทำอย่างยิ่ง.....
เก็บไว้ รอขายใน ebay คงได้หลายตังเลย
เป็นครั้งแรกเลยรึเปล่าครับนี่ ที่มือถือระดับเรือธงมีปัญหาจนประกาศหยุดขายถาวรในเวลาหลังเปิดตัวไม่กี่เดือน
สงสารคนผลิตเคสมือถือด้วยนะครับ
คนสั่งเคสมารอขายนี่คงจะจุกกันเป็นแถบ
ใช่ครับ ทั้ง Loft , Paragon มี เคส Note7 เพียบเลย
ปกติตระกูลนี้มักจะออกรุ่นที่ขนาดและหน้าตาใกล้เคียงกัน นั่นอาจจะเป็นอีกหนทางหนึ่งที่จะช่วยในการระบายสินค้าและลดความเสียหายได้ครับ
เคสนี่ ใกล้เคียงกันแต่ก็ใช้กันไม่ได้นี่ครับ ไม่ใช่ iPhone ที่บอดีเดียวกันเลย
จุกครับ เคสจีน ราคาส่งจากตู้ 2-3 บาท
ขายส่งรอบแรก 10 บาท
ขายส่งรอบสอง 20 บาท
ขายตามร้าน 99-200
เฉลี่ยๆกันไป
สงสารผมด้วยครับ สั่งเคสมารอ เตรียมใช้
ตัดสินใจยกเลิกจองไปละ
เคสนอนกองอยู่
เข้าไปดูในกลุ่มผู้ใช้ บางคนยังไม่เอาไปเปลี่ยนเลยเพราะซื้อเครื่องนอก แต่บางร้านก็ให้รับซื้อคืนไม่เต็มจำนวนก็ไม่ยอมคืน และยังดึงดันจะใช้ต่อไป ผมนี่พูดไม่ออกเลยครับ
ส่วนคนที่ยังถือใบจองไว้อยู่ รอดูประกาศจากซัมซุงไทยหรือทนไม่ไหวก็เอาไปคืนเถอะครับ ตอนแรกอยากได้ Note7 จนต้องเอา S7 มาใช้แทนนี่ล่ะเพราะข่าวระเบิดรัวๆ
แค่มนุษย์คนนึงที่อยากรู้เกี่ยวกับวงการไอที
เก็บโครงไว้แล้วรื้อภายในใหม่หมด เอาไปขายปีหน้าตามรอบปกติที่ note 7 ต้องออก แล้วแบบนี้จะข้ามเลขเพื่อ...?
แล้วตั้งชื่อรุ่นเป็น Note 7S
น่ากลัวจัง
เสียดาย เป็น Samsung Smartphone ที่ผมยอมรับว่าสวยที่สุดเท่าที่เคยมีมา
ใช่ครับสวยมากเลย เสียดายอะ
+1 เป็นซัมซุงรุ่นแรกในรอบหลายปีที่อยากจะซื้อ T^T
Happiness only real when shared.
ไม่สงสาร และไม่เห็นใจครับ
สงสัยต้องเปลี่ยนชื่อเรือธงเพื่อลบภาพเสีย
ถ้าลบภาพเสียนี่ถึงขั้นต้องเปลี่ยนบริษัทละครับ 55555 ไม่ได้มีชื่อเสีย(ไม่มี ง งู) แค่เรื่องระเบิดด้วยน่ะสิ
เปลี่ยนเป็นชื่อ Samsung Memo ก็ไม่เลวนะ..........
Mekokung's Story บล็อกส่วนตัวที่ย้ายไป Blogger แล้วนะ
ผมว่าชื่อ Note ยังได้อยู่นะครับ แต่ Note 7 นี่ปั้นไม่คุ้มละ พังและช้าเกินไปแล้ว
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
งี้ต้องลอกสติ๊กเกอร์หน้าร้านออกด้วยสิ
เปิดตัวอีกทีคง Note 9 แล้ว ข้ามทีเดียว 3 รุ่น
แต่คิดว่าคงเลิกใช้ชื่อนี้แล้ว แบรนด์เสีย
Samsung Galaxy S8 with S Pen
เป็นไปได้นะ อาจจะทิ้งตระกูล Note ไปเลย แล้วเอาปากกามารวมร่างกับตระกูล S
ไม่แน่ว่าเคสแปลง ตระกูล S เป็น Note ตามสิทธิบัตรนี้ อาจมาเร็วกว่าที่คิด
https://www.blognone.com/node/77320
ให้ยืมใช้ note 5 รุ่นใหม่มาเอาแลกคืน
หรือนี่คือทัณฑ์จากนรกที่บังอาจข้ามเลข 6(66) ไป 7 รุ่นหน้าถอยกลับไปเป็นโน๊ต 6 ดีไหม
(มุกฝืดสนิท)
ผมว่าถ้าซีรี่ส์โน๊ตยังมีต่อไปและยังขายดีเหมือนเดิม รุ่นนี้อาจเป็นแรร์ไอเทมที่มีคนเอามาประมูลขายด้วยราคาสูงในอนาคตอันไกลก็ได้นะครับ
สงสัยว่าถ้าซื้อแบตเปลี่ยนเองจะดีขึ้นไหม
ตราบใดที่ยังไม่มีการออกมาแถลงถึงสาเหตุที่แท้จริงก็นาทีนี้ก็คงไม่มีใครสามารถตอบได้ครับ
คือตอนนี้ ไม่ได้กระทบแค่ Note 7 นะครับ คนรอบๆตัวผมเนี่ยถ้าใช้ S7 ก็ระแวงบอกว่าไม่ปลอดภัย จะให้เปลี่ยนเครื่องกันไปด้วย มันกระทบไปหมดครับ
ผมคนนึงล่ะครับที่ระแวงมาก ใจก็อยากขายทิ้งไป XZ ด้วยซ้ำ อีกใจคือเก็บไว้ใช้ต่อไปยาวๆจนกว่าจะพังไปหรือครบ 2 ปีครับ
แค่มนุษย์คนนึงที่อยากรู้เกี่ยวกับวงการไอที
ความคิดเห็นของผมนะครับ
ทางซัมซุงน่าะรู้ถึงสาเหตุแล้วแน่ๆ ถึงหยุดการขายถาวรแบบนี้
และคงเป็นสาเหตุที่หนักเอาเรื่อง จนทำให้ต้องตัดสินใจครั้งใหญ่ครั้งนี้ขึ้น
เป็นไปได้ครับ คงพบว่าเป็นเนื้อร้ายเกินกว่าจะรักษา
คงเป็นสาเหตุที่ไม่ใช่ สาเหตุเดียวกับการแก้ไขไปในตอนแรก
เอ หรือยังไม่พบสาเหตุ
นอกเรื่องไปหน่อยครับ ถ้ามีการเขียนโปรแกรมวางยาเข้าไปในระดับฮาดแวร์ หรือโปรแกรมอะไรก็ตาม มันเป็นไปได้ไหมที่สามารถทำให้วงจรหรือแบตเกิดความเสียหายได้ ยิ่งเห็นแบตกับวงจรชาร์จรุ่นใหม่นี้ใช้กระแสสูงๆ กันได้อีก
ถึงมีจริง ขั้นตอน QC ก็ควรจะต้องดักจับได้ครับ
ตอนแรกที่ได้ยินอะไรทำนองนี้ผมก็คิดว่ามันเป็นเรื่องเหลวไหลไร้สาระ แต่หลังจากดูหนังเรื่อง Snowden มาแล้ว ผมก็เริ่มคิดมากและคิดว่ามันก็อาจจะมีความเป็นไปได้เช่นกัน ถ้าสิ่งที่เกิดไม่ใช่การขัดขากันระหว่างค่าย US กับค่ายเกาหลีแต่เป็นค่ายจากขั้วที่ 3 ที่กำลังเร่งขยายตลาดอยู่ล่ะ
ก่อนคิดมาแนะนำไปดูคลิป แบท note 7 ที่เข้าแกะออกมาทดสอบครับว่ามันง่ายขนาดไหน
พวก แบต Li เห็นใน Youtube หลายคลิปๆ นี่มันก็ไหม้ง่ายทั้งนะครับ ถ้าไปแกะ เจาะ สับ ไฟมันวิ่ง ช็อตไหม้ทั้งนั้นเลย
ดูมาแล้วครับตั้งแต่มีคนเอาคลิปมาแปะตอนแรกๆ เลย ซึ่งก็เข้าใจประเด็นที่คลิปต้องการสื่อด้วยครับ ความเห็นด้านบนของผมเป็นเพียงการตั้งสมมติฐานถึงแม้มันอาจจะดูเหลือเชื่อและมีความเป็นไปได้น้อย แต่ก็นั่นแหละครับเรื่องที่เราเคยคิดว่ามันจะมีอยู่แต่ในหนังสุดท้ายหลายเรื่องกลับเกิดขึ้นในชีวิตจริง
งานนี้แซมซังคงได้ปรับปรุงแผนก R&D และ QC กันยกทั้งกระบิแล้วล่ะ เพราะออกแบบมาอีท่าไหน? หรือทดสอบกันอีท่าไหน? ถึงได้เกิดปัญหามากมายขนาดนี้ โดย 1-2 ปีมานี้ รู้สึกจะมีปัญหามาเป็นระยะๆ อย่าง Note5 จอม่วงงี้อ่ะ, เสียบปากกากลับด้านแล้วดึงออกไม่ได้งี้อ่ะ หรือ S7, S7edge ที่เกิดปัญหาจอลาย (ไม่รู้ว่ามีมากกว่านี้อีกไหมนะ), Note7 ก็กลายเป็นวัตถุระเบิด (ถ้าไม่มีเรื่องระเบิด ก็ไม่รู้ว่าจะมีปัญหาอะไรอีกบ้างก็ไม่รู้) แต่ผมว่าอาจจะไม่ได้มาจากแบตฯ ก็ได้ ซึ่งมันก็เป็นไปได้อีกทางว่า ระบบการชาร์จไฟ หรือการดึงไฟมาใช้ อาจจะมีการผิดพลาด ทำให้แบตฯ Overload จนทำให้เกิดการลุกไหม้ได้ก็เป็นได้
บอกตรงๆ ผมอยากให้กลับไปออกแบบที่มันสามารถเปิดฝาหลังได้ดังเดิมมากกว่า ซึ่งดีไซน์โลหะที่สามารถถอดฝาหลังได้มันก็มี ไม่ใช่ไม่มีนะ เพียงแต่จะทำหรือเปล่าเท่านั้นล่ะ การที่ถอดฝาหลัง ถอดแบตฯ ได้ มันถือเป็นการป้องกันอย่างหนึ่งแล้วว เช่น หารู้ว่าเครื่องมีปัญหาในระดับที่เป็นอันตรายกับผู้ใช้ เช่นกรณีแบตฯ ลุุกไหม้ใน Note7 เราก็ยังสามารถที่จะถอดแบตฯ แยกออกให้ห่างไปได้ แถมยังสามารถหาแบตฯ เทียบที่มีคุณภาพมาใช้งานแทนได้ด้วย โดยที่ตัวเครื่องไม่เสียหายจากการแกะฝาหลังเปลี่ยนแบตฯ ด้วย
จริงๆ แล้วถ้าจะปรับใหม่ก็ควรออกแบบสายผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น อาจวางตัว S เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีไป อะไรใหม่ใส่ที่ S หมด แล้วตัว Note ก็เหมือน Minor Change ของ S ไป ปรับปรุงแก้ไข เน้นเพิ่มฟีเจอร์ซอฟต์แวร์ แก้ไข issue ดีไซด์ก็ใช้แบบ S รวมถึง Hardware ก็ใช้แบบ S เพื่อจะได้ให้ Note อยู่ใน Position ที่ดูน่าเชื่อถือกว่า แล้วทีมก็จะได้มีเวลาเก็บรายละเอียดด้วย ผมว่า life cycle 6 เดือนกับ มันสั้นไปกับมือถือของ Samsung ที่ยัดเทคโนโลยีอะไรใหม่ๆ มานอกเหนือจากที่ Android มี ทำให้เวลาในการ Review งานดีไซด์แทบจะไม่มีเลย ส่วนถ้าจะซอยรุ่นย่อยเอาไว้แข่งกับมือถือจีนก็ไปเล่นที่ตระกูล A จะออกทุก 6 เดือนก็ยังไหว แต่ก็ใส่เฉพาะเทคโนโลยีของเรือธงปีก่อนหน้าซักปี เพราะ issue คงถูกแก้ไขแล้วระหว่างทางของเรือธง จะได้ทำให้ช่วง Review design น้อยลง
อ่านความเห็นอีเจ๊แล้วสนุกดีนะ
.
.
.
.
นึกถึง Kubler-Ross model พิกลแฮะ แต่อีเจ๊ต้องเพิ่มขั้นที่ 6 หลังขั้นที่ 5 ยอมรับได้ แล้วกลับมาขั้น 6 หลอกตัวเองได้เหมียนเดิม
ขอวาร์ปหน่อยครับ
ซัมซุงยุติการผลิต Galaxy Note 7 ถาวร
ผมว่าเจ๊แกทำตัวสร้างกระแสไปอย่างนั้นเอง
อ่านมาถึงคห. 34 แล้วกาแฟพุ่งเลย โถเจ๊...
อาการหนักนะครับติ่งซัมซุงรายนี้ ผมรำคาญเจ๊แกมาก ติดตามพฤติกรรมมาสักพัก เหมือนเป็นคนแพ้ไม่เป็น สิ่งที่ตามมาคือทำให้มีพฤติกรรมที่ไม่แฟร์พอที่จะยอมรับความจริง หลอกตัวเอง สะกดจิตตัวเองไปเรื่อยจนนาทีสุดท้าย
คนใน mbk เขาก็เบื่อเหมือนผมครับ สังเกตุพฤติกรรมเจ๊แกแปลกๆ ช่วยกันสืบไปสืบมาเห็นว่าแกมาจากเว็บที่ชื่อ palm plaza (เว็บชาวสีม่วง) ใช้ชื่อ น้องทราย มีคนส่งกระทู้ที่มีการตอบของยูสเซอร์น้องทราย อ่านดูนี่ ด้วยตรระกะ ด้วยสำนวน ผมค่อนข้างมั่นใจว่าอีเจ๊ใน mbk น่าจะคนเดียวกันกับ น้องทราย เว็บ palm plaza ครับ
น่าจะใช่ หลอกตัวได้ขนาดนี้ ไม่น่าจะมีใครได้อีก ลองกูเกิ้ลดู น้องทราย palm plaza นี่ มีหลายเรื่องดราม่า แต่ส่วนมากจะเป็นซัมซุง
น้ำขึ้นให้รีบตักจริงๆ เรือธงแบรนด์ที่เหลือต้องแข่งราคากันแรงๆ ก่อนเรือธงใหม่ของ SS เปิดตัว.
ผมว่าซัมซุงน่าจะทิ้งชื่อ galaxy
แล้วสร้างรุ่น universe ขึ้นมาแทน
หนีไม่พ้นหรอกครับใน Galaxy มี Supernova ใน Universe ก็มี Big bang
ฮา
The Last Wizard Of Century.
มีใครจองไว้แล้วขอยกเลิก(ตอนนี้รอซัมซุงโอนเงินคืนให้) แล้วได้ข้อเสนอให้ซื้อ S7 Edge ราคาหมื่นนึงบ้างมั้ยครับ
ซัมซุงประเทศไทยยกเลิกจำหน่าย Galaxy Note 7 พร้อมออกแผนเยียวยาลูกค้าจองล่วงหน้า