นับเป็นเวลาผ่านมาถึงครึ่งปีกับปัญหาแบตเตอรี่ของ Surface Pro 3 และแม้ว่าไมโครซอฟท์ได้แก้ปัญหาแบตเตอรี่เสื่อมเฉียบพลันไปก่อนหน้านี้เป็นที่เรียบร้อย แต่หลังจากนั้นผู้ใช้บางรายกลับพบกับอาการชาร์จไฟไม่เข้าซึ่งเป็นปัญหาใหม่ที่เกิดขึ้นได้กับ Surface Pro 3 ที่ใช้แบตเตอรี่จากบริษัท LGC แทน
ล่าสุดไมโครซอฟท์ก็ได้ออกเฟิร์มแวร์แก้ไขปัญหาแบตเตอรี่อีกครั้ง ในชื่อ System Firmware update – 11/07/2016 โดยได้แก้ไขเฟิร์มแวร์ซึ่งเดิมรายงานความจุของแบตเตอรี่ผิดพลาดจนอาจทำให้ระบบชาร์จแบตเตอรี่ทำงานผิดไป ให้กลับมารายงานความจุได้ถูกต้องตามปกติ
ผู้ใช้ Surface Pro 3 สามารถเข้าไปติดตั้งอัพเดตดังกล่าวได้ที่ Windows Update หวังว่าอัพเดตครั้งนี้ ไมโครซอฟท์น่าจะจบปัญหาแบตเตอรี่ของ Surface Pro 3 ได้ซักทีครับ
ที่มา - Microsoft via Windows Central
Comments
ขอเตือนแบ็ตหมดด้วยได้ไหมเขียนเพิ่มให้อีกหน่อย
เตือนแบตหมดนี่เตือนแบบไหนครับ? ปกติวินโดวส์ก็เตือนอยู่แล้วนี่นา
เหรอครับ ผมใช้ surface 3 มันดับเลยครับไม่เคยเตือน
ของผมมันตั้งมาแล้วนะครับ แต่ลองเช็คการตั้งค่าตรงนี้ดูหน่อยครับ
55 โง่ซะตั้งนาน ขอบคุณมากๆครับ
ขอผมพอแบตเหลือ 20% ความสว่างหน้าจอจะลดเหลือ 25% แบบว่ารู้ได้ทันที
ไอคอนแบตตารี่ ตรงมุมขวาล่าง จะเปลี่ยนไปด้วย ลองเข้าไปเซทที่ Power Option ดูครับ
ปล. SP3 ครับ
ขอบคุณมากครับ
กว่าจะแก้ได้ นี่เครื่องที่คนซื้อไม่พังหรือแบตเสื่อมไปก่อนแล้วหรอเนี่ย
แต่ละอัพเดตนี่ น่าจะเช็กให้ดีก่อนปล่อยออกมานะ กับสินค้ารุ่นเดียวเลยด้วย -..-'
my blog
ติดต่อกับไมโครซอฟต์ เขาให้ส่งไปเปลี่ยนเครื่องใหม่ โดยจ่าย 20,000 เพราะประกันหมดแล้ว ในใจก็อยากเปลี่ยนเลย แต่ติดปัญหาตรงมีรูปกิจกรรมของครอบครัว ที่ยังไม่ได้สำรองออกมา ประมาณห้าหกกิจกรรม จึงคิดว่าอยากซ่อมดู เผื่อซ่อมได้ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยครับมีร้านไหนบ้างที่ซ่อมแล้วใช้งานได้เหมือนเดิม ขอบคุณล่วงหน้าครับ
ไม่รู้ไมโครซอฟท์ยอมให้แกะเครื่องก่อนส่งเปลี่ยนเครื่องได้มั้ย ถ้าได้ก็แกะมาถอด SSD ไปลองกู้ดูได้ครับ แต่คิดว่าคงซ่อมถึงขั้นกลับมาใช้งานได้ไม่ไหว
บ.ตัวแทนส่งซ่อมที่เมืองไทยไม่น่าจะมีบริการแกะให้ครับ คงต้องลองชั่งดูครับว่า 20,000 กับ รูปในเครื่องนี่อันไหนสำคัญกว่า แต่เป็นผม ผมเลือกไม่เปลี่ยนนะครับ ใช้วิธีไปแล้วไปหาร้านซักที่เปิดแกะมา backup รูป SSD ข้างในเป็น mSATA ถอดได้ครับไม่ได้บัดกรีติดกับวงจร เสร็จแล้วหาทางซ่อมดู ซ่อมไม่ได้ก็เก็บ SSD ไปใช้งานต่อ (ถ้ามันไม่เจ๊ง) แต่สิ่งที่ต้องทำใจเลยคือจอน่าจะแตกก่อนเป็นอันดับแรก
ปล. ราคา SP3 ตอนนี้ในเมกา i5 /128GB ตอนนี้อยู่ที่ $490 (Black Friday)
ลองดูการแกะได้ตามนี้ https://www.ifixit.com/Teardown/Microsoft+Surface+Pro+3+Teardown/26595
อีกวิธีครับ แต่คงไม่เหมาะเท่าไหร่กับเคสนี้
http://surfacepro3ssdupgrade.blogspot.com/2015/02/surface-pro-3-ssd-upgrade-i7-with-1-tb.html
ผมนึกถึง blog นั้นเหมือนกัน แต่ไม่แนะนำ เจาะพลาดนี่ทะลุครับ ยอมจอแตกน่าจะดีกว่า
ใช่ครับ เลยคิดว่าไม่ค่อยเหมาะกับกรณีนี้เท่าไหร่
นึกขึ้นได้อย่างหนึ่ง อยากให้ลอง test ตามนี้ครับ
1. เสียบสาย charge
2. หา bootable thumbdrive สักอัน (FAT 32 + Active + W8.1/10) เสียบเข้า USB port
3. แล้วลองดูว่าเครื่องมันบูทจาก thumb ได้ป่าว (เสียบ thumb ก่อนเปิดเครื่อง, กด Volume down + Power ค้างไว้, ปล่อย Power แต่ hold ปุ่ม volume ไว้)
4. ถ้าได้ เข้าไป Command Prompt แล้ว copy file ออกมา
5. ถ้าไม่ได้แล้วเครื่องยังดับเหมือนเดิม ก็คงต้องไปที่ร้านซักที่ซ่อมให้แล้วอ่ะครับ