มีรายงานว่า Airbnb ได้แจ้งผลประกอบการในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2019 ต่อบอร์ดบริหาร ซึ่งตัวเลขนั้นขาดทุนถึง 322 ล้านดอลลาร์ จากที่ผ่านมา Airbnb เป็นบริษัทมีผลกำไรมาโดยตลอด จึงทำให้บอร์ดตั้งคำถามต่อฝ่ายบริหารว่าเหตุใด ค่าใช้จ่ายจึงเพิ่มสูงขึ้นกว่ารายได้

แหล่งข่าวบอกว่าผลประกอบการที่ขาดทุนนี้ ยังสร้างความกังวลว่าบริษัทอาจไม่สามารถนำบริษัทเข้าตลาดหุ้น (ไอพีโอ) ได้ภายในปีนี้ตามแผนเดิม ทั้งนี้ Airbnb มีมูลค่ากิจการจากการเพิ่มทุนครั้งสุดท้าย 31,000 ล้านดอลลาร์

คาดว่า Airbnb จะนำบริษัทเข้าตลาดหุ้นได้อย่างเร็วที่สุดคือไตรมาส 3 ของปีนี้ เนื่องจากผลกระทบของไวรัสโคโรน่า ทั้งนี้ตัวแทนของ Airbnb ปฏิเสธที่จะให้ความเห็นต่อข่าวดังกล่าว

คณะกรรมการโอลิมปิกสากล ประกาศความร่วมมือกับ Airbnb โดยจะเป็นพาร์ทเนอร์กันจนถึงปี 2028 ซึ่งครอบคลุมระยะเวลา 9 ปี และการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกทั้งฤดูร้อนและฤดูหนาวรวม 5 ครั้ง เริ่มต้นที่การแข่งขันกีฬาโอลิมปิกปีหน้า 2020 ที่โตเกียว ประเทศญี่ปุ่น

แนวทางความร่วมมือนั้นเป็นไปตามเป้าหมายเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ โดยต้องการลดต้นทุนในการจัดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกของประเทศเจ้าภาพ ที่จะต้องสร้างอาคารสถานที่พักจำนวนมากมารองรับเจ้าหน้าที่ นักกีฬา ตลอดจนผู้ชมจากทั่วโลก ซึ่งจะเปลี่ยนที่พักจำนวนหนึ่งมาใช้แพลตฟอร์มของ Airbnb ในการแชร์สถานที่แทน

ทั้งนี้ข้อตกลงดังกล่าว เจ้าภาพจะยังต้องจัดสร้างที่พักซึ่งเรียกว่าหมู่บ้านนักกีฬาเหมือนเดิม

จากเหตุยิงกันในปาร์ตี้ฮาโลวีน ซึ่งจัดขึ้นในบ้านเช่า Airbnb จน Airbnb ต้องออกมาแบนการเช่าบ้านเพื่อจัดงานเลี้ยง ล่าสุดทางบริษัทออกมาประกาศมาตรการเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม โดยจะตรวจสอบบ้านทุกหลังที่เข้ามาให้บริการเช่าผ่าน Airbnb

เกิดเหตุยิงกันในงานปาร์ตี้ฮาโลวีน ซึ่งจัดขึ้นในบ้านหลังหนึ่งในแคลิฟอร์เนีย เป็นบ้านเช่า Airbnb มีผู้เสียชีวิต 4 ราย ล่าสุด Brian Chesky ซีอีโอ Airbnb ประกาศว่า Airbnb จะปิดให้บริการเช่าสถานที่เพื่อจัดเลี้ยง หรือ party houses แล้ว

Chesky ระบุด้วยว่าจะเพิ่มมาตรการความปลอดภัย ให้คนตรวจตรา Airbnb มากขึ้นเป็นพิเศษโดยเฉพาะการจองที่มีความเสี่ยงสูง และจะเพิ่มทีมให้สามารถตอบสนองได้รวดเร็ว

Airbnb บริการแพลตฟอร์มเช่าที่พักระยะสั้นประกาศผลประกอบการไตรมาสสองของปี 2019 โดยระบุว่าบริษัทมีรายได้ถึง 1 พันล้านดอลลาร์ มีที่พักปล่อยเช่าบนแพลตฟอร์มราว 7 ล้านรายการในเมืองมากกว่า 1 แสนเมืองทั่วโลก และมี 1,000 เมืองที่มีที่พักให้บริการบนแพลตฟอร์มมากกว่า 1,000 รายการ ซึ่ง Airbnb ระบุว่าได้จ่ายเงินให้โฮสต์เจ้าของพื้นที่เช่าไปแล้วกว่า 8 หมื่นล้านดอลลาร์ (นับตั้งแต่เปิดบริษัทจนถึงวันที่ 15 กันยายน)

ส่วนในฝั่งธุรกิจทัวร์ Airbnb มีการจองทัวร์และประสบการณ์ท่องเที่ยวในรูปแบบต่าง ๆ กว่า 4 หมื่นครั้งในเมืองกว่า 1,000 เมืองทั่วโลก

Airbnb เปิดตัวบริการใหม่สำหรับนักท่องเที่ยวที่ชื่นชอบความหรูหราในชื่อ Airbnb Luxe ที่จะมอบประสบการณ์ที่พักในแบบที่พิเศษสุด ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวที่สนใจบ้านพักที่ราคาสูง

Airbnb ระบุว่า ปัจจุบันนักท่องเที่ยวสนใจการจองที่พักในราคาแพงมากขึ้น โดยในปีที่แล้วบนแพลตฟอร์ม Airbnb มียอดจองห้องพักที่ราคาต่อคืน 1,000 ดอลลาร์ขึ้นไปเพิ่มสูงขึ้นกว่า 60% ซึ่งจะเห็นได้ว่านักท่องเที่ยวบนแพลตฟอร์ม Airbnb เริ่มหาที่พักที่หรูและราคาแพงขึ้น

ช่วงหลังเส้นแบ่งระหว่างกิจการโรงแรมกับห้องให้เช่าระยะสั้นนั้นเริ่มลดลง หลังจากที่ Airbnb เข้าซื้อ HotelTonight ล่าสุดก็เป็นคิวของเชนโรงแรม Marriott เตรียมตัวที่จะเปิดบริการชนกับ Airbnb โดยตรงแล้ว

WSJ รายงานว่า Marriott ได้ทดสอบโครงการให้เช่าบ้านพักระยะสั้นสำเร็จไม่นานมานี้กับบ้าน 340 แห่งในปารีส, โรม, ลิสบอน และลอนดอน ซึ่งตอนนี้ Marriott ยังไม่มีกำหนดชัดเจนว่าจะเปิดตัวบริการใหม่เมื่อไร แต่คาดว่าน่าจะเป็นบริษัทโรงแรมใหญ่แห่งแรกที่ให้บริการลักษณะเดียวกับ Airbnb

เรียกได้ว่าใคร ๆ ก็อยากเข้าสู่วงการทีวีกันทั้งนั้น รวมถึง Airbnb ด้วย โดยล่าสุดสำนักข่าว Reuters ได้รายงานว่าทาง AIrbnb ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจองที่พักรายใหญ่กำลังสนใจร่วมกับสตูดิโอในวงการทีวี หรือสร้างทีวีสตูดิโอของตัวเองเพื่อทำหนังสั้น, สารคดี และรายการทีวีเพื่อโปรโมตการท่องเที่ยวบนแพลตฟอร์มโดยเฉพาะ

ช่วงต้นเดือนมกราคมที่ผ่านมามีคนเจอกล้องแอบถ่ายในที่พัก Airbnb ในไมอามี่ สหรัฐฯ รายงานโดยเว็ยไซต์ The Atlantic โดยผู้เสียหายคือ Max Vest ได้ติดต่อไปหาทีม Airbnb ทันทีที่เจอ และหนีออกมาจากที่พัก ซึ่งทางบริษัทก็คืนเงินค่าเช่า และให้เงินเพื่อเป็นค่าพักแรมที่อื่นด้วย

ล่าสุดก็ยังพบรายงานคนเจอกล้องแอบถ่ายในพื้นที่ Garden Grove แคลิฟอร์เนีย คือ Christian Aranda และ Alondra Salas เป็นคู่รักกัน พวกเขาเล่าให้สำนักข่าว ABC7 ว่าเจอกล้องตรงที่ตรวจจับควัน ซึ่งอยู่เหนือเตียงนอนพอดี ซึ่ง Airbnb ระบุว่าได้คืนเงินและถอดโฮสต์คนที่เป็นเจ้าของที่พักออกจากระบบแล้ว และบอกด้วยว่าเหตุการณ์ทำนองนี้ยังเป็นเรื่องที่หาได้ยาก

Airbnb ประกาศเข้าลงทุนใน OYO สตาร์ทอัพจองที่พัก-โรงแรมในอินเดีย โดยไม่มีการเปิดเผยมูลค่าลงทุนและสัดส่วนหุ้นอย่างเป็นทางการ แต่แหล่งข่าวระบุว่าอยู่ราว 100-200 ล้านดอลลาร์ ทั้งนี้ผู้ลงทุนใน OYO ก่อนหน้านี้มีทั้ง SoftBank, Grab และ Didi Chuxing

Airbnb ประกาศเข้าซื้อกิจการทั้งหมดของ HotelTonight แอปจองโรงแรมสำหรับนักเดินทางที่มองหาดีลที่พักแบบนาทีสุดท้าย ซึ่งเคยมีข่าวลือออกมาก่อนหน้านี้แล้วว่า Airbnb กำลังเจรจาอยู่ ทั้งนี้ไม่มีการเปิดเผยมูลค่าในการเข้าซื้อ และบริการของ HotelTonight จะยังแยกแอปให้บริการต่อไป

คาดว่าการซื้อกิจการ HotelTonight นี้ เป็นส่วนหนึ่งของแผนงานก่อนที่ Airbnb จะไอพีโอเข้าตลาดหุ้น ซึ่งคาดว่าจะเกิดขึ้นภายในปีนี้ โดยดีลดังกล่าวจะทำให้ Airbnb มีบริการที่สมบูรณ์ในทุกด้านมากขึ้น ไม่จำกัดแค่การนำบ้านพักมาให้คนเช่าพักรายวัน ทั้งนี้บริการของ Hotel Tonight ปัจจุบันมีบริการที่พักเฉพาะในอเมริกา, ยุโรป และออสเตรเลีย

เมืองปารีสสั่งฟ้อง Airbnb ในข้อหาโฆษณาผิดกฎหมาย โดยทางผู้ฟ้องระบุว่า Airbnb ออกโฆษณาให้เช่าผิดกฎหมาย 1,000 รายการ เป็นค่าปรับสูงสุด 12.5 ล้านยูโร

ตามกฎหมายของฝรั่งเศสที่ออกมาเมื่อปี 2018 นั้น กำหนดให้เจ้าของสถานที่สามารถปล่อยเช่าที่พักของตนเองบนแพลตฟอร์มให้เช่าระยะสั้นได้นานสุดถึง 120 วันต่อปี ดังนั้นโฆษณาจึงต้องใส่เลขที่ขึ้นทะเบียนไว้ด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าสินทรัพย์นั้น ๆ ไม่ได้นำไปปล่อยเช่านานกว่าเวลาตามกฎหมายกำหนด ซึ่งถ้าทำผิดจะถูกปรับ 12,500 ยูโรต่อการโพสต์ผิดกฎหมายหนึ่งครั้ง

The Wall Street Journal รายงานโดยอ้างแหล่งข่าวภายในว่า Airbnb กำลังเจรจาเพื่อซื้อสตาร์ทอัพ Hotel Tonight แพลตฟอร์มจองโรงแรมแบบดีลนาทีสุดท้าย ซึ่งเป็นหนึ่งในแผนการขยายการเติบโตของ Airbnb ก่อนที่บริษัทจะไอพีโอเข้าตลาดหุ้น ซึ่งคาดว่าจะเกิดขึ้นในปีนี้

Hotel Tonight เป็นบริการจองโรงแรมแบบดีลนาทีสุดท้าย กล่าวคือผู้ใช้งานจะจองห้องพักได้เฉพาะสำหรับนอนในคืนวันนั้นเท่านั้น ในมุมของโรงแรม หากห้องพักยังว่างอยู่ไม่มีคนจอง ปล่อยเปล่าไปก็ไม่ได้เงิน สู้นำมาขายแบบดีลในคืนนั้นราคาพิเศษผ่าน Hotel Tonight ให้ได้เงินบ้างก็ยังดีกว่า ทั้งนี้ Hotel Tonight ปัจจุบันมีบริการโรงแรมในอเมริกา, ยุโรป และออสเตรเลีย

ปัจจุบัน Airbnb มีที่พักให้บริการกว่า 5 ล้านแห่งทั่วโลก ทั้งบ้านพัก ห้องพัก ปราสาท หรือแม้กระทั่งบ้านบนต้นไม้ โดย Airbnb พยายามผลักดันตัวเองให้ไกลว่าธุรกิจแชร์ที่พักแรม โดยในปี 2016 ได้เริ่มโครงการ Samara สตูดิโอออกแบบสถานที่และนวัตกรรมใหม่ๆ ให้บริษัท

ล่าสุดโครงการ Samara เตรียมเปิดตัว Backyard ทำนวัตกรรมใหม่ด้านที่อยู่อาศัยที่เป็นการสร้างบ้านขึ้นมาใหม่ และแบ่งปันกันได้ Joe Gebbia ผู้ร่วมก่อตั้ง Airbnb ไม่ได้บอกตรงๆ ว่าจะสร้างเพื่อขายหรือไม่ แต่มีแผนจะทดลองโครงการ Backyard ในปี 2019

Airbnb สตาร์ทอัพบริการแชร์ที่พักรายใหญ่ของโลก ได้ยื่นเอกสารต่อคณะกรรมการหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา (SEC) เพื่อขอให้พิจารณาปรับแก้กฎของการถือครองหุ้นบริษัท ซึ่ง Airbnb เสนอเงื่อนไขนี้เพื่อให้บริษัทสามารถให้หุ้นกับโฮสต์ที่เปิดให้บริการห้องพักบนแพลตฟอร์มได้

ปัจจุบันข้อกำหนดหนึ่งของ SEC คือบริษัทที่มีผู้ถือหุ้นรวมกันมากกว่า 2,000 ราย จะต้องถูกบังคับนำบริษัทจดทะเบียนเข้าซื้อขายในตลาดหุ้น ซึ่งกรณีของ Airbnb นั้น หากบริษัทมีการให้หุ้นเป็นผลตอบแทนกับโฮสต์จริง ย่อมทำให้บริษัทต้องนำบริษัทเข้าตลาดหุ้นทันที เพราะโฮสต์มีอยู่จำนวนมาก

Airbnb กำลังทำฟีเจอร์ส่งคำเชิญให้เพื่อนเข้ามาร่วมจัดการทริปด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นที่พัก ร้านอาหาร กิจกรรมท่องเที่ยวต่างๆ มีช่องให้เขียนคอมเม้นท์ด้วย ทางบริษัทยังไม่เปิดเผยว่าฟีเจอร์ใหม่นี้จะเปิดให้ใช้เมื่อไร

ฟีเจอร์ดังกล่าวถือเป็นเรื่องสมเหตุสมผลกับบริการต่างๆ ที่ Airbnb มี ไม่ว่าจะเป็นตัวเลือกที่พักแบบกลุ่ม หรูหรา coworking space หรือการเข้าพักในสถานที่สุดพิเศษอย่างปราสาท เกาะส่วนตัว (แต่ไม่รวมกำแพงเมืองจีนที่เพิ่งยกเลิกไป) การให้เพื่อนๆ เข้ามาร่วมจัดการทริปบนแพลตฟอร์มจึงสามารถทำได้

Airbnb ปล่อยคลิปโฆษณาจะทำที่พักแบบ 1 คืน ตรงกำแพงเมืองจีน หรือ Night at the Great Wall พร้อมทิ้งท้ายไว้ว่า Enter Now For A Chance To Win และทันทีที่โฆษณาตัวนี้ปล่อยออกไปก็เจอแรงต้านมาก ล่าสุด Airbnb จะยกเลิกโครงการนี้แล้ว

คณะกรรมการด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในสหภาพยุโรปได้ออกประกาศให้ Airbnb ปรับปรุงวิธีการแสดงราคาใหม่ให้ชัดเจน รวมถึงปรับข้อตกลงการใช้บริการเพื่อปกป้องลูกค้าผู้เช่าห้องด้วย

ปัญหาอย่างหนึ่งของ Airbnb ในยุโรปคือการไม่อธิบายให้คนจองห้องพักที่จะมาเที่ยวยุโรปทราบอย่างชัดเจนว่าเจ้าของห้องนั้นเป็นการปล่อยเช่าที่พักส่วนตัวหรือเป็นผู้ทำธุรกิจ (อียูมีกฎที่ควบคุมห้องพักสองแบบนี้แยกกัน) และ Airbnb ควรจะเปลี่ยนแปลงระบบที่แสดงข้อมูลราคา คือราคาจองที่ผู้ใช้เห็นตอนค้นหาครั้งแรกต้องรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง เช่นค่าบริการหรือค่าทำความสะอาดด้วย แต่กรณีไม่สามารถคำนวณค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ก็ต้องอธิบายให้ชัดเจนกว่านี้ว่าอาจคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

มีรายงานว่า Airbnb แพลตฟอร์มแชร์และค้นหาที่พัก เตรียมนำหุ้นบริษัทเข้าตลาดหุ้นแล้ว โดยคาดว่าเร็วที่สุดกลางปี 2019 และช้าที่สุดไม่เกินปี 2020 เนื่องจากบริษัทได้เริ่มชี้แจงรายละเอียดการได้หุ้นไอพีโอกับพนักงานทั้งหมดแล้ว

Airbnb หนึ่งในสตาร์ทอัพมูลค่ากิจการสูงของโลก โดยตัวเลขล่าสุดคือ 31,000 ล้านดอลลาร์ แตกต่างจากสตาร์ทอัพหลายรายที่เข้าตลาดหุ้นทั้งที่ยังขาดทุน (แต่มีการเติบโตสูง) เพราะปัจจุบันบริษัทสามารถทำกำไรเป็นบวกได้ทุกไตรมาส ก่อนหน้านี้ผู้บริหารบอกว่ายังไม่มีแผนชัดเจนนักว่าจะนำบริษัทเข้าตลาดหุ้นเมื่อใด ข่าวนี้จึงถือเป็นครั้งแรกที่ออกมา

ใครไปญี่ปุ่นช่วงนี้และจองที่พักผ่าน Airbnb อาจประสบปัญหาถูกยกเลิกห้องพักได้ เพราะ Airbnb ตัดสินใจถอนห้องพักออกจากระบบเป็นจำนวนมาก หลังญี่ปุ่นออกกฎหมายจำกัดห้องเช่าระยะสั้นแบบ Airbnb

กฎหมายใหม่ของญี่ปุ่นจำกัดให้เจ้าบ้าน (โฮสต์) แบ่งห้องพักให้เช่าได้ไม่เกิน 180 วันต่อปี และต้องมาลงทะเบียนกับหน่วยงานท้องถิ่นภายในวันที่ 15 มิถุนายนนี้ อย่างไรก็ตาม รัฐบาลญี่ปุ่นเพิ่งออกประกาศเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน ว่าโฮสต์ที่ยังไม่ได้ใบอนุญาต จะต้องยกเลิกการจองทั้งหมดที่เข้าพักก่อนวันที่ 15 มิถุนายน ทำให้ Airbnb ต้องปฏิบัติตามและยกเลิกการจองในระบบระหว่างวันที่ 15-19 มิถุนายนด้วย

Airbnb เริ่มทดลองฟีเจอร์ใหม่เรียกว่า Travel Stories โดยเชิญชวนให้ผู้เข้าพักบนแพลตฟอร์ม Airbnb ทำวิดีโอเกี่ยวกับประสบการณ์ท่องเที่ยวและโพสต์ลง Airbnb โดยเป็นวิดีโอแนวตั้งในลักษณะเดียวกับ Snapchat และ Instagram

ตอนนี้ฟีเจอร์ Travel Stories ยังคงเปิดให้ผู้ใช้ทดลองในแอพ iPhone เวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น และจำกัดการอัพโหลดเพียง 10 วินาทีต่อคลิป โดยเน้นเรื่องการแสดงความน่าสนใจของทริปเพื่อกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวคนอื่นรู้สึกสนใจ

เป็นประเด็นมาหลายประเทศสำหรับเรื่องการปล่อยห้องเช่าระยะสั้นบน Airbnb ล่าสุดประเด็นนี้ถูกหยิบยกขึ้นมาในไทยแล้ว เมื่อศาลจังหวัดหัวหินมีคำพาพากษาให้เจ้าของห้องชุดคอนโดมิเนียม วันเวลา เขาเต่า ที่ปล่อยเช่ารายวันและรายสัปดาห์ ทำผิด พ.ร.บ. โรงแรมและลงโทษไปแล้ว 2 คดี ส่วนอีก 1 คดีกำลังสอบสวน

โตเกียวมีกฎหมายที่พักใหม่หรือ minpaku จำกัดวันให้เจ้าของที่พัก ให้บริการนักท่องเที่ยวสูงสุด 180 วันต่อปี บีบโอกาสสร้างรายได้ของเจ้าของที่พักให้เหลือแค่ 180 วันต่อปีเท่านั้น กฎใหม่จะมีผลในเดือนมิถุนายนนี้

ผู้ให้บริการที่พักบางรายบอกว่ากฎหมายใหม่นี้ มันยากที่จะสร้างกำไรให้เขาได้ และบางรายถึงกับจะหยุดให้บริการแชร์ที่พักไปเลย

Airbnb เปิดตัว Airbnb for Events ให้ผู้ใช้ที่เป็นคนจัดอีเวนท์ หาสถานที่พักสำหรับคนเข้าร่วมอีเวนท์ได้

คนจัดอีเวนท์สามารถปรับแต่งแผนที่ที่พักใกล้ๆ ที่จัดงานผ่าน Airbnb for Events และฝังแผนที่นั้นๆ ลงในเว็บไซต์ของอีเวนท์โดยตรงได้ เพื่อที่คนเข้าร่วมจะได้มองหาสถานที่พักใกล้ๆ ที่จัดงานเป็นทางเลือกเพิ่มเติม Airbnb มีเครือข่ายที่พักมาก และในงานอีเวนท์ มีความเป็นไปได้สูงที่บรรดาโรงแรมจะจองยากถ้างานอีเวนท์นั้นๆ เป็นงานใหญ่

Airbnb China ได้ส่งอีเมลถึงโฮสต์ผู้ให้บริการห้องเช่าผ่าน Airbnb โดยแจ้งว่าทางบริษัทจะต้องทำตามกฎหมายและข้อกำหนดของจีน คือจะต้องแชร์ข้อมูลที่เก็บไว้กับหน่วยงานภาครัฐของจีนได้ตลอดเวลาที่ต้องการและไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าตั้งแต่ 30 มีนาคมนี้ หากใครไม่สะดวกที่จะให้ข้อมูล สามารถกดลิงก์เพื่อนำที่พักลงจากแพลตฟอร์มได้ ซึ่งการแชร์ข้อมูลจะมีผลกับที่พักที่ให้บริการเช่าผ่าน Airbnb China เท่านั้น

Jake Wilczynski โฆษกของ Airbnb รายงานว่า Airbnb China นั้นต้องทำตามกฎหมายและข้อบังคับของท้องถิ่นเหมือนกับธุรกิจทั้งหมดที่ทำงานในจีน ซึ่งข้อมูลที่รัฐบาลเก็บเหล่านี้ก็เหมือนกับข้อมูลของโรงแรมในจีนที่เก็บมานับสิบปีแล้ว