กูเกิลประกาศเตรียมเปิดร้านค้าแบบมีหน้าร้านแห่งแรกในนิวยอร์ก โดยใช้ชื่อว่า Google Store ซึ่งร้านจะตั้งอยู่ในย่าน Chelsea ซึ่งสำนักงานสาขาของกูเกิลในนิวยอร์กก็ตั้งอยู่ที่นั่น

กูเกิลยังไม่เปิดเผยรายละเอียดของร้านค้ามากนัก บอกเพียงจะมีการนำเสนอและจำหน่ายสินค้าของกูเกิล ตั้งแต่สมาร์ทโฟน Pixel, อุปกรณ์ตระกูล Nest, Fitbit ไปจนถึง Pixelbook ลูกค้าสามารถจองสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์และรับสินค้าได้ที่ร้าน รวมทั้งมีเจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาการใช้งาน นอกจากนี้ยังมีการจัดเวิร์กชอปตลอดทั้งปี

ถึงแม้ Google จะเปิด Google Store ในสิงคโปร์มาซักพักแล้ว รวมถึงนำผลิตภัณฑ์บางตัวมาขายอย่าง Pixel 2 XLหรือ Pixel Bud แต่ที่ผ่านมาเป็นการขายผ่านพาร์ทเนอร์ที่เป็นโอเปอเรเตอร์อย่าง Singtel เท่านั้น ล่าสุด Google Store สิงคโปร์เปิดให้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์จาก Google โดยตรงโดยไม่ผ่านพาร์ทเนอร์แล้ว

ผลิตภัณฑ์ที่ขายตอนนี้ก็มาเกือบครบทั้ง Pixel 2 XL (สิงคโปร์ขายเฉพาะ XL), Pixel Bud, Google Home, Google Home Mini, Google Wifi และ Chromecast ทำให้การซื้อสินค้าโดยตรงจาก Google ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ง่ายมากขึ้น อย่างไรก็ตามปัญหาสำคัญคือราคาในสโตร์ของสิงคโปร์ค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับในสหรัฐ อย่าง Pixel 2 XL เริ่มต้นที่ราว 33,300 บาท ส่วนในสหรัฐเริ่มต้นที่ราว 26,500 บาทเท่านั้น

Google ยกเลิกการจำหน่าย Pixel และ Pixel XL รุ่นแรกพร้อมทั้งนำออกจาก Google Store แล้ว หลังวางจำหน่ายเพียงราวๆ ปีครึ่งเท่านั้น (ตั้งแต่ปลายปี 2016) ทำให้ตอนนี้ Pixel รุ่นแรกหาซื้อได้จาก eBay และ Amazon เท่านั้น

ในแง่ของการซัพพอร์ทซอฟต์แวร์ Pixel รุ่นแรกจะสิ้นสุดที่ตุลาคมปีนี้ เท่ากับว่า Android O จะเป็นเวอร์ชันสุดท้ายที่ได้รับอัพเดต ส่วนแพตช์รายเดือนจะสิ้นสุดที่ตุลาคมปีหน้า

หลังเปิดตัว Pixel 2 เมื่อปลายปีที่แล้ว Pixel รุ่นแรกก็ถูกจัดโปรโมชันลดราคาอยู่เรื่อยๆ ขณะที่การยกเลิกการขายรุ่นแรกนี้ ส่วนหนึ่งคาดว่าน่าจะมาจากการจะเปิดตัว Pixel รุ่นใหม่ในกลุ่ม Mid-Range ที่ราคาน่าจะมีการทับซ้อนกันด้วย

หลังงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เมื่อกลางสัปดาห์ที่ผ่านมา ทาง Google ก็แอบนำผลิตภัณฑ์สาย Android Wear ลงจาก Google Store อย่างเงียบๆ ไปพร้อมๆ กับการปรับปรุงหน้าเว็บสำหรับการสั่งจองผลิตภัณฑ์ใหม่

ทั้งนี้ทั้งนั้น Google ยืนยันว่าการนำ Android Wear ออกไม่ใช่ว่าเลิกสนับสนุนหรือเลิกสนใจ Android Wear แล้ว เพียงแต่สงวนหน้า Google Store เอาไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ที่ Google ทำเองหรือผลิตภัณฑ์ 'Made for Google' เท่านั้น

ที่มา - 9to5Google

ขณะกำลังจัดงานแถลงข่าวเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Google ได้อัพเดตหน้าข้อมูล Country Picker ของเว็บ Google Store ใหม่และมีการเพิ่มประเทศที่เปิดสโตร์ออนไลน์แบบเงียบๆ ซึ่งหนึ่งในนั้นมีประเทศไทยและหน้าเว็บรองรับภาษาไทยแล้ว

นอกจากไทยประเทศที่เพิ่มเข้ามามีเม็กซิโก, บราซิล, อินโดนีเซีย, มาเลเซียและ ฟิลิปปินส์ อย่างไรก็ตามเมื่อกดเข้าไปที่หน้าประเทศไทย หน้าเว็บยังไม่สามารถโหลดได้ ขณะที่ฮาร์ดแวร์ที่จะนำมาขายก็ยังคงไม่มีข้อมูล น่าจะต้องรอให้จบงานคืนนี้ก่อน คงจะทราบรายละเอียดมากขึ้นครับ โดยตอนนี้ Google Store ไทย มีเพียง Chromecast ที่ขายผ่าน AIS เท่านั้น

หลังเปิดให้พรีออเดอร์ไปตั้งแต่วันที่ 4 ตุลาคมที่ผ่านมา ตอนนี้ Pixel สีฟ้า (Really Blue) และ Pixel XL ทุกสีทุกขนาดบน Google Store ถูกจองจนเกลี้ยงสต๊อค โดยยังไม่มีการระบุวันที่สินค้าจะกลับมาเปิดให้จองอีกครั้ง ขณะที่ Pixel ขนาด 32GB สีดำและสีเงิน ถูกคาดว่าจะใช้เวลาจัดส่งราว 4-5 สัปดาห์

อย่างไรก็ตาม Pixel เวอร์ชันของ Verizon ยังคงมีให้จองในทุกสีและทุกความจุ และพร้อมส่งมอบตามกำหนดเดิมคือวันที่ 20 ตุลาคมนี้

ที่มา - Android Authority

เว็บไซต์ 9to5Google และสำนักข่าว The Wall Street Journal รายงานตรงกันว่ากูเกิลมีแผนจะเปิดสโตร์ของตัวเองในสหรัฐฯ แล้ว

แหล่งข่าวบอกว่าสโตร์ดังกล่าวจะมีเพื่อขายผลิตภัณพ์ของกูเกิลในตระกูล Nexus และ Chrome โดยเฉพาะ หลังจากที่ก่อนหน้านี้เคยใช้โมเดลการเปิดร้านในห้างกับ Best Buys มาก่อน ซึ่งช่วยปิดจุดบอดของการขายออนไลน์ที่ผู้ใช้ไม่อาจตัดสินใจได้จากการมองรูปบนเว็บไซต์ แต่สามารถมาลองจับเครื่องได้ในสโตร์ด้วย

หนังสือพิมพ์แจกฟรี London Evening Standard เผยว่ากูเกิลได้เปิดร้าน Google Store อย่างเงียบ ๆ ภายในร้าน PC World สาขาถนน Tottenham Court โดยสินค้าในร้านประกอบไปด้วย Chromebooks และอุปกรณ์เสริมต่าง ๆ

จากในรายงาน การเปิดร้าน Google Store สาขานี้เป็นเพียงแค่การทดลองดูตลาดเท่านั้น แต่เป็นไปได้ ว่ากูเกิลอาจจะทำอะไรเพิ่มอีก หากธุรกิจขายปลีกของกูเกิลมีผลประกอบการที่ดีจริง

Arvind Desikan หัวหน้าฝ่ายการตลาดสำหรับลูกค้าปลีกของกูเกิลในสหราชอาณาจักร บอกว่า 80% ของยอดซื้อแล็ปท็อปทั้งหมดมาจากการซื้อขายปลีกตามร้านค้าบนถนนแบบนี้ และกูเกิลคาดว่าการเปิดร้าน Google Store จะเป็นวิธีการขาย Chromebook ที่ดีที่สุด