เพราะแก๊งคอลเซ็นเตอร์ การหลอกลวงทางโทรศัพท์ (scam) ไม่ได้เป็นปัญหาเฉพาะประเทศไทย ล่าสุดกูเกิลประกาศเพิ่มฟีเจอร์ Scam Detection ด้วยพลัง AI ให้กับสมาร์ทโฟน Android และ Pixel ตามที่เคยโชว์ไว้ในงาน Google I/O 2024

วิธีการของกูเกิลต่างไปจากการบล็อคตามหมายเลขโทรศัพท์ใน blacklist ที่ใช้กันอยู่ในทุกวันนี้ เพราะกูเกิลใช้วิธีให้ AI ดักอ่าน-ฟังการสนทนาแบบเรียลไทม์ ประมวลผลแบบ on-device แล้วประเมินว่านี่เป็นสแคมหรือไม่

ย้อนไปเมื่อปลายปี 2023 มีข่าวว่ากูเกิลจะเปิดตัวผู้ช่วย AI บน Pixel 9 ที่อาศัยข้อมูลในโทรศัพท์ มีการปรับแต่งค่าให้เข้ากับผู้ใช้งานมากกว่า Google Assistant เรียกชื่อตอนนั้นว่า Pixie (x ตัวเดียวไม่ใช่สองตัว) แต่ฟีเจอร์นี้ก็ไม่มีออกมา

Android Authority อ้างแหล่งข่าวในกูเกิลบอกว่าโครงการผู้ช่วย AI บนสมาร์ทโฟน Pixel ยังมีอยู่แต่เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น Pixel Sense ระบุว่าเป็นผู้ช่วยที่ให้ประสบการณ์ใช้งานบน Pixel ได้อย่างดีที่สุดสำหรับแต่ละคน

เริ่มมีข่าวหลุดของ Google Pixel 9a มือถือรุ่นราคาระดับกลาง ที่ตามปกติแล้วจะเปิดตัวช่วงเดือนพฤษภาคม ช่วงเดียวกับงาน Google I/O แต่รอบนี้ลือกันว่าจะวางขายช่วงปลายเดือนมีนาคมแทน

ข่าวหลุดล่าสุดจากเว็บ WinFuture จากเยอรมนี ให้ข้อมูลว่า Pixel 9a จะมีขนาดใหญ่ขึ้นจาก Pixel 8a เล็กน้อย หน้าจอจะขยับขึ้นจาก 6.1 นิ้วเป็น 6.3 นิ้ว และความจุแบตเตอรี่เพิ่มเป็น 5,100 mAh แต่น้ำหนักจะเบากว่าเดิมเล็กน้อย จาก 188 กรัมเหลือ 185.9 กรัม

เว็บไซต์ 9to5google อ้างบันทึกภายในของกูเกิล ที่เขียนโดย Rick Osterloh รองประธานอาวุโสฝ่าย Platforms and Devices เสนอแพ็กเกจให้พนักงานในฝ่ายสามารถสมัครใจลาออกเองได้

นโยบายนี้มาจาก การปรับปรับโครงสร้างองค์กรในปี 2024 ที่รวมเอาฝ่ายฮาร์ดแวร์ Pixel และฝ่ายซอฟต์แวร์ Android/Chrome เข้าด้วยกันเป็น Platforms and Devices Group ทำให้ต้องออกแพ็กเกจสมัครใจลาออกเพื่อลดพนักงานที่อาจซ้ำซ้อนหรือมีมากเกินไป รวมถึงมีเสียงเรียกร้องจากพนักงานที่อาจหาตำแหน่งได้ไม่ถูกใจตัวเองมากนักหลังการรวมฝ่าย

บล็อกอย่างเป็นทางการของกูเกิล เล่าเรื่องของชายคนหนึ่งชื่อ Andrew Prag ไปเล่นสกีที่ฝรั่งเศส แล้วทำ Pixel 6a ตกไปในหิมะกลางภูเขา ตอนนั้นเขาไม่สามารถค้นหาเครื่องที่ทำหล่นหายได้เพราะหิมะตกหนัก

หลังจากนั้น 6 เดือน เขากลับไปที่จุดเดิมอีกครั้ง และในที่สุดก็ค้นพบ Pixel 6a อยู่ในกอหญ้า ตัวเครื่องเต็มไปด้วยโคลน หลังทำความสะอาดเครื่องเล็กน้อย เขาเสียบปลั๊ก เปิดเครื่อง และมันทำงานได้ปกติ เหมือนมือถือที่ถูกเก็บอยู่ในลิ้นชักตลอดเวลา ไม่ใช่มือถือที่ผ่านศึกกับหิมะ ฝน และโคลนมา 6 เดือน

กูเกิลออก Pixel Feature Drop รอบเดือนธันวาคม 2024 ให้กับอุปกรณ์ตระกูล Pixel โดยมีส่วนเพิ่มมาจากฟีเจอร์สำหรับ Android ทั่วไปรอบเดือนธันวาคม 2024 ดังนี้

• Simple View โหมดการแสดงหน้าจอแบบใหม่ เพิ่มขนาดฟอนต์ เพิ่มระดับการสัมผัสหน้าจอ เพื่อให้อ่านและควบคุมการใช้งานมือถือได้ง่ายขึ้น (คล้ายกับ Easy Mode ของซัมซุง)

ถ้าจะเข้าไปลงทุนสร้างโรงงานผลิตสมาร์ตโฟนในอินโดนีเซีย มีกฎข้อหนึ่งที่ต้องทำตาม คือต้องใช้ชิ้นส่วนที่ผลิตในอินโดนีเซียไม่น้อยกว่า 35% นี่คือประเด็นที่ทำให้ iPhone และ Google Pixel ถูกอินโดนีเซียสั่งห้ามซื้อขาย

ในทางตรงกันข้าม Oppo มีสัดส่วนตรงนี้ราว 36-37% โดยข้อมูลจากฝั่งโรงงานผลิตบอกว่า ชิ้นส่วนที่ Oppo ซื้อจากซัพพลายเออร์ในประเทศ มีทั้งแบตเตอรี่ บรรจุภัณฑ์ อแดปเตอร์ รวมถึงสาย USB และมีแผนที่จะซื้อเพิ่มเติมอีกด้วย

เว็บ Android Authority อ้างข้อมูลที่ได้มาบอกว่ากูเกิลได้ยกเลิกโครงการพัฒนาแท็บเล็ต Pixel Tablet 2 แล้ว โดยเป็นการเสริมกับข้อมูลก่อนหน้านี้จาก Android Headlines ที่บอกเมื่อวันก่อนว่ากูเกิลสั่งยกเลิกโครงการ Pixel Tablet 3 แล้ว ซึ่งหากเป็นตามนี้จริงก็เป็นการถอยจากตลาดแท็บเล็ตของกูเกิลเองรอบที่สอง

กูเกิลเคยออกแท็บเล็ต Pixel Slate ในปี 2018 และไม่มีแท็บเล็ตใหม่ออกมาเลยจนกระทั่งปี 2023 ได้เปิดตัว Google Pixel Tablet ออกมา

ข่าวดีเล็กๆ ของ Android 16 ออกรุ่น Developer Preview 1 คือ Google Pixel 6 ที่ออกในปี 2021 การันตีอัพเดตแพตช์ความปลอดภัย 5 ปี แต่อัพเกรดระบบปฏิบัติการให้ 3 รุ่น นั้นได้อัพเดตเป็น Android 16 DP1 ด้วย

ในหน้าเว็บของกูเกิล ระบุข้อมูลว่าการันตีอัพเกรดระบบปฏิบัติการให้จนถึงเดือนตุลาคม 2024 เป็นอย่างน้อย (ซึ่งผ่านมาแล้ว) และการันตีอัพเดตแพตช์ให้ถึงเดือนตุลาคม 2026

กูเกิลเริ่มปล่อยฟีเจอร์ Scam Detection ตรวจสอบแก๊งคอลเซ็นเตอร์ระหว่างโทร และขึ้นแจ้งเตือนหากพบว่าพูดคุยกันในรูปบบที่น่าจะกำลังโดนหลอกอยู่

ระบบนี้ทำงานบนโทรศัพท์โดยตรงทั้งหมด ปัญญาประดิษฐ์บนเครื่องสามารถฟังและเข้าใจข้อความ เช่น ผู้โทรมาอ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารแล้วพยายามหลอกเหยื่อให้รีบโอนเงิน เมื่อปัญญาประดิษฐ์ตรวจพบบทสนทนาที่เข้าข่ายจะส่งเสียงและสั่นพร้อมกับขึ้นหน้าจอแจ้งเตือน

Scam Detection ปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้นและผู้ใช้ต้องเปิดใช้งานเอง กระบวนการแปลงข้อความจะไม่เซฟไว้ในเครื่องหรือส่งออกไปวิเคราะห์ที่อื่นอีก

ตอนนี้เปิดให้ใช้สำหรับผู้ใช้ Pixel 6 ขึ้นไปในสหรัฐฯ ที่เป็นกลุ่มทดสอบ public beta เท่านั้น

เว็บไซต์ StarCounter รายงานสถิติการใช้งานอินเทอร์เน็ตรอบเดือนตุลาคม 2024 มีประเด็นน่าสนใจคือ ส่วนแบ่งตลาดยี่ห้อของอุปกรณ์พกพาในพื้นที่อเมริกาเหนือ (Mobile Vendor Market Share North America) ของ Google Pixel เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ จาก 4.76% ในเดือนกันยายน กระโดดมาเป็น 12.83% ในเดือนตุลาคม

หากเราตีความตัวเลขนี้ การพุ่งขึ้นของผู้ใช้งาน Pixel ในอเมริกาเหนือ ก็น่าจะมาจากการวางขาย Pixel 9 Series ที่เริ่มขายช่วงเดือนกันยายนนั่นเอง

รัฐบาลอินโดนีเซียออกคำสั่งห้ามขายสมาร์ท Pixel ของกูเกิลในประเทศ โดยรัฐมนตรีกระทรวงอุตสาหกรรมของอินโดนีเซียบอกว่ากูเกิลยังมีการลงทุนในประเทศไม่ครบเงื่อนไขที่กำหนด ซึ่งเป็นเหตุผลเดียวกับที่สั่งแบน iPhone 16 ของแอปเปิลเมื่อต้นสัปดาห์

ข้อกำหนดของอินโดนีเซียระบุว่า ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตจากต่างประเทศต้องมีการลงทุนอย่างน้อย 40% ของการขายสินค้า ผ่านรูปแบบต่าง ๆ เช่น การผลิต การพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือเป็นการลงทุนในประเทศรูปแบบอื่น

ค่ายอื่นอาจทำกันมานานแล้ว แต่กูเกิลเพิ่งประกาศโครงการ Certified Refurbished Phone สำหรับมือถือแบรนด์ Pixel เป็นครั้งแรก โดยเครื่องที่เป็น refurbished จะวางขายผ่านหน้าเว็บ Google Store ในราคาถูกกว่าเครื่องใหม่ 40%

กูเกิลบอกว่ามือถือที่นำกลับมาขายใหม่ ผ่านการรับรองมาตรฐานคุณภาพจากกูเกิลเอง หากจำเป็นต้องเปลี่ยนอะไหล่ ก็จะใช้แต่อะไหล่แท้เท่านั้น อัพเดตซอฟต์แวร์เป็นรุ่นล่าสุดให้ จัดแพ็กเกจลงในกล่องใหม่ และแถมที่ชาร์จมาให้ในกล่องด้วย ฮาร์ดแวร์เหล่านี้จะได้รับประกัน 1 ปี และบริการหลังขายเหมือนซื้อ Pixel รุ่นใหม่ทุกประการ

Counterpoint Research ออกรายงานยอดขายสมาร์ทโฟนประจำไตรมาส 3/2024 ภาพรวมตลาดโลกเติบโตขึ้น 2% ถือเป็นการกลับมาเติบโตครั้งแรกของยอดขายไตรมาสสาม นับตั้งแต่ไตรมาส 3/2018 โน่นเลย โดยภูมิภาคที่ตลาดเติบโตสูงคือ ละตินอเมริกา ยุโรปตะวันตก และญี่ปุ่น

แบรนด์อันดับ 1-2 คือซัมซุงและแอปเปิล มียอดขายค่อนข้างคงที่ ซัมซุงยังครองส่วนแบ่งตลาดอันดับหนึ่งที่ 19% ในขณะที่แอปเปิลได้ยอดขาย iPhone 16 ในเดือนกันยายนเข้ามาช่วยให้รักษาตลาดไว้ได้

อันดับสาม Xiaomi ยอดขายเพิ่ม 8%, อันดับสี่ Oppo ลดลง 3%, อันดับห้า Vivo มาแรงที่สุด ยอดขายเพิ่ม 10% และขึ้นเป็นเบอร์หนึ่งในตลาดจีนและอินเดียแล้วด้วย

กูเกิลเริ่มปล่อยอัพเดต Android 15 รุ่นเสถียรให้มือถือกลุ่ม Pixel หลังจากออกโค้ดรุ่นเสถียรในโครงการ AOSP ตั้งแต่เดือนกันยายน โดยถือเป็นอัพเดตชุด October Pixel Drop ที่รวมฟีเจอร์อื่นๆ นอกเหนือจากตัวแกน Android 15 ด้วย

ฟีเจอร์เด่นของ Android 15

DXOMARK ให้คะแนนกล้องมือถือ Google Pixel 9 Pro XL เรือธงรุ่นล่าสุดจาก Google ที่ 158 คะแนน ได้อันดับ 2 ของการจัดอันดับกล้องมือถือ ตามหลัง Huawei Pura 70 Ultra ที่ได้ 163 คะแนน

DXOMARK ระบุว่า ภาพรวมของกล้อง Google Pixel 9 Pro XL ทำออกมาได้ดีเยี่ยม โดดเด่นในหลายด้าน ทั้งการรับแสงและการรักษารายละเอียดในส่วนสว่างที่ดีในเกือบทุกสภาพแสง, สมดุลแสงขาวที่เป็นกลางและสีสันสวยงาม, ระบบโฟกัสอัตโนมัติที่รวดเร็วและแม่นยำ โดยเฉพาะในโหมดวิดีโอเมื่อเป้าหมายการโฟกัสเปลี่ยน

หลังจาก Google เปิดตัวโทรศัพท์ในกลุ่ม Pixel 9 ออกมาในงาน Made by Google ล่าสุด สื่อต่างประเทศก็เริ่มปล่อยรีวิวชุดแรก ๆ ออกมากันแล้ว

รอบนี้ Google มาด้วยกลยุทธ์ที่ต่างจากเดิม ปล่อยโทรศัพท์ออกมา 3 รุ่นย่อยคือ Pixel 9 สำหรับตัวเริ่มต้น กับ Pixel 9 Pro และ Pixel 9 Pro XL ตัวเรือธงที่ต่างกันแค่ขนาดจอ ตรงนี้เป็นจุดที่ทุกสำนักรีวิวค่อนข้างชอบเหมือน ๆ กัน เพราะเพิ่มตัวเลือกให้กับคนที่อยากได้รุ่นเรือธงแต่จอไม่ใหญ่ไป

Google เปิดตัว Pixel 9 ที่มาพร้อมฟีเจอร์ใหม่หลายรายการ เช่น Gemini Live, Call Notes, Pixel Screenshot รวมถึง Pixel Studio ที่เป็นฟีเจอร์ AI สร้างรูปภาพแบบทำงานบนตัวเครื่อง (ไม่เหมือน Imagen 3 ที่ทำงานบนคลาวด์)

ล่าสุดมีคนพบปัญหาว่า Pixel Studio ยังมีช่องโหว่ให้สร้างภาพที่ไม่เหมาะสมได้ แม้ทาง Google จะไม่เปิดให้สร้างรูปภาพบุคคล แต่ก็สามารถสร้างภาพตัวละครในการ์ตูนได้

เช่น ภาพ SpongeBob สวมชุดทหารเยอรมนีในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง หรือภาพปิกาจูสวมแว่นดำคาบบุหรี่ถือปืน อย่างไรก็ตาม Google ได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว โดยเฉพาะการสร้างรูปภาพที่อ่อนไหวเป็นอย่างมาก

กูเกิลประกาศว่าบรรจุภัณฑ์สินค้าฮาร์ดแวร์ของบริษัทได้แก่ Pixel, Fitbit และ Nest รุ่นใหม่ทั้งหมดปลอดจากชิ้นส่วนพลาสติกแล้ว (100% Plastic Free) ซึ่งเป็นความสำเร็จที่เร็วกว่าเป้าหมาย โดยกูเกิลเคยประกาศไว้ในปี 2020 ว่าบรรจุภัณฑ์สินค้าฮาร์ดแวร์ทั้งหมดจะปลอดพลาสติกในปี 2025

กูเกิลยังให้ข้อมูลเพิ่มเติมการออกแบบบรรจุภัณฑ์ใหม่ เพื่อให้ปลอดจากพลาสติกโดยยังคงความสวยงาม ตั้งแต่กระดาษที่ใช้ซึ่งแข็งแรงกว่าเดิม 3 เท่า มีน้ำหนักเบาลง ทำให้ลดปริมาณคาร์บอนในการขนส่ง ส่วนกันกระแทกผลิตจากกระดาษหนังสือพิมพ์รีไซเคิล

ในงานเปิดตัว Pixel 9 กูเกิลได้ประกาศฟีเจอร์ช่วยเหลือการเข้าถึง (Accessibility) เพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้งาน Pixel ซึ่งได้อัปเดตย้อนไปถึงรุ่นเก่าด้วย มีรายละเอียดดังนี้

ฟีเจอร์แรกอัปเดตเพิ่มในแอป Magnifier แอปสำหรับช่วยเหลือผู้มีข้อจำกัดการมองเห็น โดยใช้กล้องทั้งเลนส์มาโครและเลนส์ไวด์ ช่วยค้นหาสิ่งที่ต้องการ เช่น เมนูมังสวิรัติในหน้าเมนูอาหาร หรือค้นหาไฟลต์บินที่ต้องการจากกระดานแสดงตารางเวลาในสนามบิน การแสดงผลใช้ Picture-in-picture เพื่อให้เห็นภาพมุมกว้าง และภาพที่ซูมค้นหาสิ่งที่ต้องการ

Magnifier อัปเดตให้กับผู้ใช้ Pixel 5 ขึ้นไป

ในงาน Made by Google วันนี้กูเกิลเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ใน Pixel 9 หลายรายการ โดยอาศัยฟีเจอร์ด้านปัญญาประดิษฐ์ ได้แก่ Gemini Live, Pixel Studio, Pixel Screenshots, และ Call Notes

Gemini Live เปิดตัวตั้งแต่งาน Google I/O ที่ผ่านมา เป็นแอป Gemini เวอร์ชั่นเสียงที่สามารถตอบโต้ได้คล้ายการพูดคุยกับคนจริงๆ ฟีเจอร์นี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะ Pixel แต่ให้ทุกคนที่สมัครแพ็กเกจ Gemini Advanced ดังนั้นผู้ซื้อ Pixel 9 ทั้งหมดก็จะได้ใช้งานด้วย

Pixel Studio เป็นแอปสร้างภาพจากข้อความโดยอาศัยโมเดลในโทรศัพท์เอง และ Imagen 3 บนคลาวด์ สามารถใช้สร้างสติกเกอร์เฉพาะไว้คุยแชตได้

กูเกิลเปิดตัว Pixel ยกกลุ่ม ได้แก่ Pixel 9 Pro Fold, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, และ Pixel 9 โดยเปลี่ยนซีพียูหลักเป็น Tensor G4 ที่ออกแบบร่วมกับ Google DeepMind ให้รองรับโมเดล Gemini Nano ได้ประสิทธิภาพสูง พร้อมกับเพิ่มแรมต่ำสุดเป็น 12GB ไปพร้อมกัน

Pixel 9 Pro Fold โทรศัพท์พับได้ กระจก Corning Gorilla Glass Victus® 2 กันน้ำระดับ IPX8 จมน้ำได้ 1.5 เมตรนาน 30 นาที

เมื่อพูดถึงแบรนด์มือถือที่ชูฟีเจอร์เรื่องระบบชาร์จเร็ว Google Pixel ย่อมไม่ใช่แบรนด์ที่เน้นเรื่องนี้สักเท่าไร (จะเรียกว่าล้าหลังก็พอได้ด้วยซ้ำ) แต่ในงานเปิดตัว Google Pixel 9 ช่วงกลางเดือนนี้ ดูเหมือนกูเกิลเริ่มหันมาสนใจเรื่องนี้บ้างแล้ว เพราะมีหน้าตาของที่ชาร์จ USB-C กำลัง 45W หลุดออกมาแล้ว

ที่ชาร์จอย่างเป็นทางการของกูเกิลในปัจจุบัน รองรับกำลังไฟ 30W ซึ่งอาจน้อยไปแล้วกับยุคสมัยนี้ ถึงแม้ที่ชาร์จรุ่นใหม่ของกูเกิลขยับเพิ่มมาเป็น 45W ถ้าดูแค่ตัวเลขอาจยังด้อยกว่าของบางแบรนด์ที่เน้นตัวเลขกำลังไฟสูงๆ แต่กำลังไฟ 45W ก็น่าจะเพียงพอแล้วสำหรับคนส่วนใหญ่ และเป็นสิ่งยืนยันได้ค่อนข้างแน่แล้วว่า Pixel 9 ทั้งซีรีส์น่าจะรองรับชาร์จเร็วอย่างน้อย 45W

Android Authority ได้ข้อมูลหลุดฟีเจอร์ใหม่ของ Google Pixel 9 ว่าจะมีฟีเจอร์ด้าน AI ชุดใหญ่ เรียกชื่อรวมๆ ว่า "Google AI" จำนวน 5 อย่าง

2 อย่างแรกเป็นสิ่งที่มีอยู่แล้วคือแช็ทบ็อท Gemini และ Circle to Search ส่วนของใหม่ 3 อย่างคือ

กูเกิลประกาศจัดงานเปิดตัวฮาร์ดแวร์ Pixel ใหม่ ในวันที่ 13 สิงหาคม เวลา 10:00น. ตามเวลาท้องถิ่นแปซิฟิก หรือตรงกับเวลาเที่ยงคืนเข้าสู่วันที่ 14 สิงหาคม ตามเวลาประเทศไทย

มีข้อสังเกตว่าปกติกูเกิลจะจัดงานเปิดฮาร์ดแวร์ Pixel ในเดือนตุลาคม แต่ปีนี้เลือกเปิดตัวเร็วขึ้นเป็นเดือนสิงหาคม