เมื่อวานนี้ (15 ก.พ.) สายการบิน Lufthansa Group จากเยอรมนี เจอปัญหาระบบไอทีล่มทั่วโลก ผู้โดยสารเช็คอินไม่ได้ เที่ยวบินต้องหยุดชะงักหลายร้อยเที่ยว เหตุผลเป็นเพราะสายเคเบิลที่เยอรมนีขาด จากการก่อสร้างบริเวณใกล้เคียง
Lufthansa มีศูนย์ปฏิบัติการการบิน (global flight operations center) อยู่ใกล้กับสนามบินแฟรงค์เฟิร์ตในเยอรมนี ใช้บริการสายเคเบิลของ Deutsche Telekom แล้วเจอปัญหาว่าบริษัทรถไฟ Deutsche Bahn ขุดเจาะพื้นรางรถไฟบริเวณใกล้เคียง ทำให้สายเคเบิลขาดไป 4 เส้น ระบบของ Lufthansa จึงเจอปัญหาเข้าเต็มๆ
Deutsche Telekom ระบุว่าซ่อมสายเคเบิลไปแล้ว 2 เส้น ทำให้ระบบเริ่มกลับมาได้เมื่อคืนนี้ และอยู่ระหว่างการซ่อมสายเคเบิลที่เหลือ
สายการบิน Lufthansa ชี้แจงแล้ว ว่าผู้โดยสารสามารถใช้งาน AirTag อุปกรณ์ติดตามสิ่งของของแอปเปิล ได้ทั้งกับกระเป๋าที่ถือขึ้นเครื่อง (Carry-on) และกระเป๋าที่โหลดกับใต้เครื่อง หลังจากสายการบินได้ข้อมูลจากหน่วยงานกำกับการบินของเยอรมนี ยืนยันว่า AirTag ใช้พลังงานต่ำ จึงมีความเสี่ยงน้อย
ก่อนหน้านี้มีรายงานว่า Lufthansa สั่งห้ามใช้ AirTag กับกระเป๋าเดินทาง หรือหากต้องโหลดจริง จะต้องปิดการทำงาน AirTag ก่อน ซึ่งวิธีปิดทำได้เพียงถอดแบตเตอรี่ออกมาเท่านั้น
สัปดาห์ที่ผ่านมามีข่าวจากเว็บ One Mile at a Time พาดหัวระบุว่าสายการบิน Lufthansa แบนการใช้ AirTag ติดตามกระเป๋าเดินทาง รูปแบบการรายงานและเนื้อหาชวนให้เข้าใจว่าทางสายการบินเพิ่งตัดสินใจว่าจะแบนการโหลด AirTag ไปกับกระเป๋าเดินทางนับแต่ตอนนี้เป็นต้นไป และตั้งคำถามไปว่าสายการบินอื่นๆ จะทำตามหรือไม่
Lufthansa Group สายการบินจากเยอรมนีเตรียมเข้าเป็นพาร์ทเนอร์กับ Winding Tree สตาร์ทอัพจากสวิตเซอร์แลนด์เพื่อนำเทคโนโลยีบล็อกเชนมาใช้ในการมาใช้ในการจองตั๋วเครื่องบิน
ปัญหาของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว คือสตาร์ทอัพที่มีไอเดียเจ๋ง ๆ เกี่ยวกับการท่องเที่ยวและอยากจะทำแอพเพื่อเสนอลูกค้า จะมีกำแพงขนาดใหญ่คือเจ้าของแพลตฟอร์มต้องไปดีลกับสายการบิน, โรงแรม หรือบริการท่องเที่ยวอื่น ๆ โดยตรง ซึ่งเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมาก ประกอบกับการที่มีผู้เล่นรายใหญ่ในตลาดนี้อยู่แล้ว ก็ยิ่งทำให้ยากเข้าไปใหญ่
สิ่งหนึ่งที่คนทั่วไปชอบทำกันเวลาจะโชว์ว่าตัวเองได้ขึ้นเครื่องบินนั้นก็คือการถ่ายรูปตั๋ว (boarding pass) แล้วอัพโหลดขึ้น social network แต่การทำอย่างนั้นอาจเป็นการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวโดยที่เราคาดไม่ถึงได้
Brian Krebs บล็อกเกอร์ด้านความปลอดภัยชื่อดังที่เคยมีข่าวน่าตื่นเต้นเกี่ยวกับตัวเขามากมาย (อ่านเพิ่มได้จากข่าวเก่า) เขียนเล่าว่ามีผู้อ่านบล็อกของเขาคนหนึ่งชื่อ Cory ได้สงสัยว่าบาร์โค้ดที่ปรากฎบนตั๋วเครื่องบินนั้นบอกอะไรได้บ้างหลังจากที่มีเพื่อนบนเฟซบุ๊กคนหนึ่งโพสรูปตั๋ว เขาจึงสแกนบาร์โค้ดบนตั๋วเพื่อหาข้อมูลนี้
สายการบิน Lufthansa สายการบินแห่งชาติของประเทศเยอรมนีได้ส่งจดหมายเปิดผนึกให้กับนาย Gray Powell พนักงานของแอปเปิลที่โด่งดังหลังจากกรณีที่เขาลืมเครื่องต้นแบบไอโฟนรุ่นต่อไปไว้ที่เบียร์การ์เด้นเยอรมันแห่งหนึ่ง
โดยในจดหมายเปิดผนึกฉบับนี้นั้น สายการบิน Lufthansa ได้บอกว่าพวกเขาเข้าใจดีว่าการทำของหายนั้นมันน่ารำคาญแค่ไหน และต้องการให้นาย Gray Powell ไปหยุดพักผ่อนชั่วคราวในประเทศเยอรมนีแล้วไปแวะที่เบียร์การ์เด้นต้นตำรับแบบ Bavarian ของจริงได้ในในห้องรับรองพิเศษของสายการบินในสนามบินมิวนิก โดยสายการบินจะให้นาย Gray Powell นั้นบินไปเยอรมันฟรีในชั้นธุรกิจ
สายการบิน Lufthansa สายการบินแห่งชาติของประเทศเยอรมนีได้ส่งจดหมายเปิดผนึกให้กับนาย Gray Powell พนักงานของแอปเปิลที่โด่งดังหลังจากกรณีที่เขาลืมเครื่องต้นแบบไอโฟนรุ่นต่อไปไว้ที่เบียร์การ์เด้นเยอรมันแห่งหนึ่ง
โดยในจดหมายเปิดผนึกฉบับนี้นั้น สายการบิน Lufthansa ได้บอกว่าพวกเขาเข้าใจดีว่าการทำของหายนั้นมันน่ารำคาญแค่ไหน และต้องการให้นาย Gray Powell ไปหยุดพักผ่อนชั่วคราวในประเทศเยอรมนีแล้วไปแวะที่เบียร์การ์เด้นต้นตำรับแบบ Bavarian ของจริงได้ในในห้องรับรองพิเศษของสายการบินในสนามบินมิวนิก โดยสายการบินจะให้นาย Gray Powell นั้นบินไปเยอรมันฟรีในชั้นธุรกิจ