รวมข่าว Twitter (X) อัปเดตล่าสุด

สัปดาห์นี้ผู้ใช้ทวิตเตอร์ @SaraAyanaputra ได้เปิดเผยเอกสารนำเสนอของกองทัพบกแสดงกระบวนการทำงานของกลุ่มไอโอกองทัพที่ประสานงานผ่านแอปสองตัว คือ Twitter Broadcast และ Free Messenger ทางกองทัพบกก็ออกมายอมรับว่าสไลด์ดังกล่าวเป็นของจริง โดยระบุว่าเป็นการเรียนรู้ของกองทัพ "ให้มีความเข้าใจในการใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสม" และการใช้งานแอปพลิเคชั่นทั้งสองตัวจากบริษัท เอส-แพลนเนต จำกัด ก็ไม่มีค่าใช้จ่าย

วันนี้ผู้ใช้ทวิตเตอร์ @SaraAyanaputra ได้โพสเอกสารนำเสนอกระบวนการประสานงานในการโพสทวิตเตอร์ของกองทัพไทย โดยระบุถึงแอปสองตัวที่ใช้ในการประสานงาน คือ Twitter Broadcast และ Free Messenger ว่าใช้ในการประสานงานโพสรวมถึง 17,562 บัญชี

Twitter เตรียมเปิดให้ผู้ใช้สามารถยื่นขอป้าย Verified Account ได้เองอีกครั้งในช่วงต้นปี 2021 หลังหยุดไปเมื่อปี 2018 และเปลี่ยนไปใช้การให้ป้าย Verified กับบัญชีคนดังเป็นรายๆ ไปแทน

กระบวนการให้ป้าย Verified Account แบบใหม่จะรองรับบัญชี 6 ประเภทคือ

Twitter เผยฟีเจอร์ใหม่ต้านข่าวปลอมอีก แสดงป้ายกำกับใต้โพสต์ที่อยู่ในประเด็นที่กำลังถกเถียง อย่างเช่นผลการเลือกตั้งสหรัฐฯ, COVID-19 เป็นต้น และหากผู้ใช้พยายามจะกดไลค์โพสต์นั้นๆ Twitter จะแสดงหน้าต่างป๊อบอัพขึ้นมาอีกครั้ง พร้อมปุ่ม Find out more เพื่อชะลอการเผยแพร่ข่าวปลอม

Twitter เปิดตัว Fleets หรือฟีเจอร์โพสต์ Stories อย่างเป็นทางการ ทำทุกอย่างได้เหมือน Instagram ทั้งเขียนข้อความ, แชร์โพสต์ของคนอื่น, โพสต์รูปภาพ, อัดวิดีโอ โดยจะอยู่ได้ 24 ชั่วโมงก่อนจะหายไป ก่อนหน้านี้ Twitter เปิดใช้งาน Fleets ในบางประเทศคือ บราซิล อินเดีย อิตาลี เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ล่าสุดประกาศเปิดใช้งานแก่ผู้ใช้งานทั่วโลกแล้ว

Twitter เปิดใช้งาน Fleets หรือ Stories ในเวอร์ชั่นของตัวเองในบราซิล อินเดีย อิตาลี เกาหลีใต้ ล่าสุดเปิดใช้งานที่ญี่ปุ่นแล้ว ใช้งานได้เหมือนฟีเจอร์ Stories บนแพลตฟอร์มอื่นทุกอย่าง รูปและวิดีโอที่โพสต์หายไปได้เองใน 24 ชั่วโมง

ญี่ปุ่นเป็นฐานผู้ใช้งานสำคัญอีกประเทศของ Twitter มีผู้ใช้งานราว 51.9 ล้านราย ในไตรมาสที่ 3 ปี 2020 ญี่ปุ่นสร้างรายได้ให้ Twitter 132.4 ล้านดอลลาร์เป็นอันดับสองรองจากสหรัฐอเมริกา 512.6 ล้านดอลลาร์

ช่วงเลือกตั้งสหรัฐฯ 2020 ผู้ใช้งาน Twitter หลายคนรู้สึกหงุดหงิดใจกับปุ่ม Retweet ที่ทำได้ยากขึ้น เพราะเจตนาของ Twitter คือ ต้องการลดการแพร่กระจายของข้อมูลปลอม

ล่าสุดนักวิจัยสายแกะแอป Jane Manchun Wong ไปพบว่า Twitter จะแสดงป้ายกำกับโพสต์ที่มีแนวโน้มแพร่ข้อมูลปลอมหรือมีความสุ่มเสี่ยงตอนที่ผู้ใช้งานกดไลค์โพสต์นั้นๆ ตัวป้ายกำกับระบุว่า เนื้อหาอาจไม่ตรงกับข้อมูลของทางการ มาพร้อมปุ่ม Find out more และมีปุ่มไลค์อยู่ด้านล่างสุดของหน้าต่างป้ายกำกับ

ทวิตเตอร์ตอบคำถาม Engadget ว่าบริษัทอาจแบนบัญชีของโดนัลด์ ทรัมป์ หลังลงจากตำแหน่งประธาราธิบดีสหรัฐฯ อย่างเป็นทางการในเที่ยงวันที่ 20 มกราคม 2021 โดยทุกวันนี้บัญชีของทรัมป์ได้รับยกเว้นไม่ต้องถูกแบนแม้ทำผิดกฎชุมชนหลายอย่าง เนื่องจากทวิตเตอร์มีนโยบายคุ้มครองบัญชีที่เป็นบุคคลสาธารณะ เช่น ผู้นำประเทศต่างๆ หรือแม้แต่ผู้ลงสมัครรับเลือกตั้ง

ข้อยกเว้นต่อผู้นำทำให้ทวิตเตอร์ไม่แบนหรือลบทวีตของทรัมป์เลยที่ผ่านมา แม้ว่าจะทรัมป์จะเผยแพร่ข่าวปลอมหรือกล่าวหาบุคคลต่างๆ โดยไม่มีหลักฐานหลายครั้ง แต่ทวิตเตอร์ก็เพียงแปะป้ายข้อมูลเสริมกำกับไว้เท่านั้น

บัญชีสำหรับบุคคลสาธารณะอื่นๆ เช่น @POTUS หรือ @FLOTUS ที่จะต้องส่งต่อให้รัฐบาลต่อไปเมื่อรับตำแหน่งจะได้รับความคุ้มครองต่อไป

อัพเดต ทั้งสองบัญชีกลับมาใช้งานได้แล้ว รวมถึงยอดผู้ติดตามก็กลับมาเท่าเดิมแล้วด้วย

วันนี้ Twitter ระงับบัญชี @FreeYOUTHth หรือเยาวชนปลดแอก และบัญชี ฟอร์ด ทัตเทพ เลขาธิการเยาวชนปลดแอก(FreeYOUTH) โดยระบุว่าละเมิดกฎของ Twitter ซึ่งจนถึงตอนนี้ยังไม่ชัดเจนว่าละเมิดกฎข้อไหน

ก่อนเลือกตั้งไม่นาน ทั้ง Facebook และ Twitter ประกาศจะระบุป้ายกำกับหากทีนักการเมืองหรือผู้ทำแคมเปญเลือกตั้งคนไหนประกาศชัยชนะก่อนผลการเลือกตั้งจะเปิดเผยออกมาอย่างเป็นทางการ

ล่าสุด ตอนนี้ โดนัลด์ ทรัมป์ คือคนแรกที่โดน Twitter คาดป้ายไม่ให้มองเห็นโพสต์ โดยจะปรากฏหน้าไทม์ไลน์ว่า เนื้อหาบางส่วนหรือทั้งหมดที่แชร์ในทวีตนี้ถูกโต้แย้งและอาจทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการเลือกตั้ง แต่ผู้ใช้ยังสามารถกด View เพื่อดูโพสต์ได้ สามารถเขียน Quote เพื่อรีทวีตได้ แต่ไม่สามรรถรีทวีตเฉยๆ โดยไม่เขียนข้อความ Quote

Twitter รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2020 รายได้รวม 936 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 14% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน เฉพาะรายได้จากโฆษณาเพิ่มขึ้น 15% เป็น 808 ล้านดอลลาร์ รายได้จากนอกอเมริกาคิดเป็น 424 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 29 ล้านดอลลาร์

Twitter รายงานจำนวนผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มโดยวัดที่ ผู้ใช้งานประจำทุกวันซึ่งสร้างรายได้ (mDAU - monetizable daily active users) ตัวเลขไตรมาสนี้เป็น 187 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้นจากไตรมาส 2/2020 ซึ่งอยู่ที่ 186 ล้านบัญชี แบ่งเป็นในอเมริกา 36 ล้านบัญชี และต่างประเทศ 152 ล้านบัญชี

ทวิตเตอร์ล่มในหลายประเทศทั่วโลกแม้จะสามารถเข้าหน้าเว็บได้ก็ตาม โดยรีเควสแบบ XHR ล้มเหลวแทบทั้งหมด เหลือบางส่วนที่เป็นคอนฟิกเท่านั้น ทำให้ไม่สามารถแสดงทวีตได้

รายงานจากเว็บ Down Detector ระบุว่าทวิตเตอร์เริ่มมีปัญหาตั้งแต่ช่วง 21:45 ที่ผ่านมา โดยผู้ใช้ส่วนมากรายงานปัญหาจากแถบเอเชีย แต่เว็บ API Status ของทวิตเตอร์เองกลับระบุว่าไม่มีปัญหา

Victor Gevers นักวิจัยความปลอดภัยไซเบอร์อ้างว่าสามารถล็อกอินบัญชี @realDonaldTrump ของโดนัลด์ ทรัมป์ ประธานาธิบดีสหรัฐฯ ได้สำเร็จ ว่าใช้รหัสผ่าน "maga2020!" พร้อมกับระบุว่าทรัมป์ไม่ได้เปิดการล็อกอินสองขั้นตอนเอาไว้

ทางด้านทำเนียบขาวให้สัมภาษณ์กับ Forbes ระบุว่าการอ้างของ Victor ไม่เป็นความจริง ขณะที่ Victor อ้างว่าได้รับการติดต่อจาก US Secret Service เพื่อขอบคุณที่แจ้งเตือนช่องโหว่นี้ และ Victor พบว่าบัญชีทวิตเตอร์ของทรัมป์เปิดใช้งานล็อกอินสองขั้นตอนแล้ว

ทรัมป์พูดถึงประเด็นนี้ระหว่างการเดินสายหาเสียง ยืนยันว่าไม่ได้โดนแฮก พร้อมกับระบุว่า "ถ้าใครจะโดนแฮก ต้องใช้[แฮกเกอร์]ที่มีไอคิว 197 แถมต้องรู้รหัสผ่านอย่างน้อย 15%"

ทวิตเตอร์ประกาศเปลี่ยนฟังก์ชั่นการกดปุ่ม Retweet ชั่วคราว เมื่อกดปุ่มแล้วจะแสดงพื้นที่ให้เขียน Quote ก่อน หากผู้ใช้เลือกที่จะไม่เขียนก็ปล่อยว่างไว้ แล้วกด Retweet ซ้ำได้ ซึ่งทวิตเตอร์หวังว่าฟังก์ชั่นใหม่จะช่วยลดการแพร่กระจายของข่าวปลอมในช่วงใกล้เลือกตั้ง

ต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา Facebook ประกาศแบนโพสต์ที่ต่อต้านชาวยิวและสนับสนุนแนวคิดว่าเหตุการณ์ฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ชาวยิวไม่มีจริง ล่าสุด Twitter ประกาศในลักษณะเดียวกันแล้วว่าจะลบทวีตในลักษณะดังกล่าว

แม้นโยบาย Twitter ไม่ได้ระบุตรง ๆ ว่าการปฏิเสธเหตุการณ์ความรุนแรงจะผิดกฎ แต่โฆษก Twitter ก็ยืนยันว่าความพยายามที่จะปฏิเสธ (ว่าไม่มี ไม่เกิดขึ้นจริง) หรือลดทอนเหตุการณ์ความรุนแรงอย่างเหตุการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ชาวยิว (Holocaust) ทาง Twitter จะตีความว่าเข้าข่ายสนับสนุนความรุนแรงและยกย่องเหตุการณ์ความรุนแรงในประวัติศาสตร์ ซึ่งผิดกฎแพลตฟอร์ม

เมื่อกลางเดือนที่แล้ว Opera GX เว็บเบราว์เซอร์สำหรับเกมเมอร์ได้ออกอัพเดตพร้อมออกฟีเจอร์ใหม่ ที่น่าจะได้ว่าแปลก แหวกแนว และไม่น่าจะพบได้จากเบราว์เซอร์ตัวๆ อื่นในตลาด ณ ตอนนี้ อย่างการเพิ่ม background music หรือการเปิดเพลงแบ็คกราวด์ประกอบการท่องเว็บ

ทาง Opera กล่าวว่าการเพิ่มฟีเจอร์ดังกล่าวจะช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกมีประสบการณ์ร่วม (immersive) กับการใช้งานเว็บเบราว์เซอร์ ด้วยการเปิดดนตรีแนว downtempo ที่สามารถปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับกิจกรรมบนเบราว์เซอร์ได้แบบไดนามิก ในลักษณะเดียวกันกับเพลงซาวน์แทร็คภายในเกมต่างๆ ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่เกมเมอร์น่าจะคุ้นเคยกันดี

หลังจากเมื่อวานนี้ทวิตเตอร์ได้รายงานถึงบัญชีไอโอของกองทัพบกไทยจำนวน 926 บัญชี ล่าสุดพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รัฐมนตรีกระทรวงดิจิทัลก็ออกมาแสดงความรู้สึกแปลกที่ออกมาเปิดเผยข้อมูลเรื่องนี้ "และโดยเฉพาะในช่วงเวลานี้" แทนที่จะดำเนินการปิดกั้นหา หรือลบบัญชีของผู้ที่โพสต์ข้อความหมิ่นสถาบันหลักของไทย

พุทธิพงษ์เรียกร้องให้ทวิตเตอร์ปิดกั้นเนื้อหาตามคำสั่งศาลไทย "เพื่อแสดงความจริงใจในการทำงานที่โปร่งใสของทวิตเตอร์เอง"

ก่อนหน้านี้พุทธิพงษ์ เคยแสดงความสงสัยต่อเฟซบุ๊กว่าทำไมระบบแปลข้อความอัตโนมัติถึงแปลผิด

เมื่อวานนี้ทวิตเตอร์รายงานถึงบัญชีไอโอของกองทัพบกไทยจำนวน 926 บัญชี โดยศูนย์นโยบายไซเบอร์ของมหาวิทยาลัยแสตนฟอร์ด (Cyber Policy Center) ได้รับข้อมูลจากทวิตเตอร์และวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดอย่างละเอียด โดยบทสรุปของรายงานฉบับนี้แสดงให้เห็นว่าปฎิบัติการไอโอครั้งนี้ได้แต่อวยกันเองโดยไม่มีใครสนใจนัก (รายงานพาดหัวว่า "Cheerleading Without Fans") นับเป็นปฎิบัติการที่ไร้ผล

สืบเนื่องจากกรณีที่ทวิตเตอร์ออกรายงานว่ากองทัพบกไทยมีความเชื่อมโยงกับบัญชี IO กว่า 926 บัญชี ล่าสุดพลโทสันติพงศ์ ธรรมปิยะ รองเสธ.ทบ. โฆษกกองทัพบกออกมาปฏิเสธว่า ไม่ใช่ปฏิบัติการณ์ IO ของกองทัพ ไม่มีการทำทวิตเตอร์อวตาร และโซเชียลมีเดียที่ใช้ก็เพื่อประชาสัมพันธ์ ให้ข้อมูลข่าวสารและช่วยเหลือประชาชนเป็นหลัก

ด้านรองโฆษกกองทัพบกระบุว่ารายงานของทวิตเตอร์ "น่าจะเป็นข้อสรุปที่ไม่เป็นธรรมกับกองทัพบก เพราะการประมวลผลภาพรวมที่ขาดการวิเคราะห์เชิงลึก ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และไม่ได้มาจากบัญชีที่เป็นทางการของกองทัพบก"

วันนี้ทวิตเตอร์รายงานการตรวจสอบเครือข่ายปฎิบัติการข้อมูลข่าวสาร หรือไอโอ (information operation) โดยพบกลุ่มเกี่ยวข้องกับรัฐบาลหลายชาติ ทั้งอิหร่าน, ซาอุดิอาระเบีย, คิวบา, รัสเซีย, และไทย

สำหรับประเทศไทย ทวิตเตอร์ตรวจพบบัญชีกลุ่มใหญ่ที่ทวิตเตอร์ "เชื่อมโยงกับกองทัพบกไทยได้อย่างชัดเจน" ("we can reliably link to the Royal Thai Army") รวม 926 บัญชี กลุ่มบัญชีเหล่านี้พยายามแพร่กระจายเนื้อหาชื่นชมกองทัพบกไทยและรัฐบาล ไปพร้อมกับโจมตีบุคคลทางการเมืองฝ่ายตรงข้าม

ทวิตเตอร์เปิดเผยทวิตของบัญชีเหล่านี้ออกมาพร้อมกัน โดยไม่ได้เปิดเผยชื่อผู้ใช้โดยตรงแต่เปิดเพียงค่าแฮชของชื่อบัญชีเท่านั้น ส่วนชื่อบัญชีแบบไม่แฮชนั้นต้องแจ้งเหตุผลการใช้งานก่อนจึงจะดาวน์โหลดได้

โดนัลด์ ทรัมป์ ประธานาธิบดีสหรัฐฯ ติดโรค COVID-19 เข้าจนได้ และอาการของเขามีการฟื้นตัวดีขึ้น จนเขาสามารถมาโพสต์โซเชียลมีเดียได้ถี่เหมือนเดิม แต่มีโพสต์หนึ่งของเขาที่ดูเป็นปัญหา คือโพสต์ว่า COVID-19 นั้นไม่ร้ายแรงเท่าไข้หวัดใหญ่ เราเรียนรู้ที่จะอยู่กับไข้หวัดใหญ่ เหมือนกับที่เราต้องเรียนรู้ที่อยู่กับ COVID-19 ซึ่งถือว่าร้ายแรงน้อยกว่าไข้หวัดใหญ่เสียอีก

Facebook ได้ลบโพสต์ดังกล่าว ส่วน Twitter ก็ซ่อนโพสต์ไปแล้ว โดยให้เหตุผลว่าเป็น "การเผยแพร่ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดและอาจเป็นอันตราย" ด้าน Facebook ระบุว่าที่ต้องลบเพราะมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอย่างร้ายแรงเกี่ยวกับ COVID-19 โดยเป็นการลบโพสต์ครั้งที่สองของ Facebook จากครั้งแรกที่ทรัมป์พูดในวิดีโอว่า เด็กๆ มีภูมิคุ้มกัน COVID-19

ทวิตเตอร์ทดสอบ Birdwatch เป็นตัวช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหา จะมองเห็นเป็นไอคอนรูปแว่นตาตรงด้านล่างขวาของโพสต์ ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มโพสต์หรือเว็บไซต์เข้าไปที่ Birdwatch ได้ เพื่อให้ตรวจสอบเนื้อหาเพิ่มเติม

ความน่าสนใจคือ ผู้ใช้สามารถเขียนโน้ตแจ้งรายละเอียดทิ้งไว้ได้ว่าเนื้อหาต้นทางหรือโพสต์ดังกล่าวมีปัญหาตรงไหน และยังเข้าถึงได้แบบ public ด้วย ซึ่งเป็นการให้สังคมช่วยตรวจสอบเนื้อหา แทนที่จะเป็นอำนาจและสิทธิ์ของทวิตเตอร์ฝ่ายเดียว

หลังจากที่ทรัมป์ทวีตว่าเขาและสตรีหมายเลขหนึ่งมีผลทดสอบ COVID-19 เป็นบวกแล้ว ก็มีคนที่ทวีตในทำนองว่าพวกเขาเหมาะสมกับไวรัสแล้ว ซึ่งจุดประเด็นเรื่องกฎการคุกคามบน Twitter อีกครั้ง ทาง Motherboard จึงสอบถามไปยัง Twitter เกี่ยวกับประเด็นนี้ และได้รับคำตอบว่าทวีตที่แช่งให้ตายนั้นผิดกฎเกณฑ์ของแพลตฟอร์ม

ตามกฎของ Twitter แล้ว ทางบริษัทระบุว่าการทวีตในแนวแช่งหรือหวังให้คนหรือกลุ่มคนตาย, ถูกทำร้าย และอื่น ๆ ที่ไม่ใช่เหตุการณ์ที่ควรเอามาล้อเล่น ไม่ว่าจะแช่งให้ตายจากโรค, อุบัติเหตุ หรือแม้กระทั่งถูกฆ่าตายนั้นถือว่าเป็นการคุกคามและผิดกฎแพลตฟอร์มทั้งสิ้น ซึ่งหาก Twitter พบเห็นการกระทำผิดจะล็อกบัญชีให้อยู่ในโหมดอ่านอย่างเดียวจนกว่าจะลบทวีต แต่จะไม่ลบบัญชี

เมื่อไม่นานมานี้ Colin Madlan นักศึกษาปริญญาเอกคนหนึ่งเผยว่าระบบครอปภาพของ Twitter และ Zoom มีความลำเอียง โดยอัลกอริทึมในการครอปภาพของ Twitter นั้นครอปภาพเขาให้แสดงเฉพาะเขา (ผู้ชายผิวขาว) และตัดภาพอาจารย์ที่เป็นคนผิวสีออกไป

จากประเด็นทวิตเตอร์ถูกวิจารณ์เรื่องไม่ใส่ closed captions หรือคำบรรยายในทวีตคลิปเสียง ขาดการเข้าถึงผู้พิการ ล่าสุด ทวิตเตอร์ออกมาบอกแล้วว่าจะเริ่มเปิดใช้งานการใส่คำบรรยายใน iOS ส่วน Android รอปี 2021