ผู้ใช้วินโดวส์ฟ้องศาลหลังถูกบังคับอัพเดต Windows 10, ร้องให้ไมโครซอฟท์ส่ง Windows 7 ให้ใหม่

By: nismod
TraineeWriteriPhoneAndroid
on 21 February 2018 - 11:07 Tags:
Topics: 
Windows 10
Windows 7
Microsoft
Lawsuit
Node Thumbnail

Frank K. Dickman จากเมืองแอลบูเคอร์คี รัฐนิวเม็กซิโกได้ยื่นฟ้องไมโครซอฟท์ หลังแล็บท็อป ASUS 54L ของเจ้าตัวที่มาพร้อมกับ Windows 7 แบบ OEM ถูกบังคับอัพเดตเป็น Windows 10 แล้วไม่สามารถใช้งานได้ และกระบวนการอัพเดตทำให้แคชไฟล์และแบ็คอัพของ Windows 7 หายไปด้วย

Dickman ระบุว่าเรียกร้องให้ไมโครซอฟท์ส่งลิงก์ดาวน์โหลด Windows 7 เวอร์ชัน OEM สำหรับติดตั้งบนแล็บท็อปของเขา แน่นอนว่าไมโครซอฟท์ปฏิเสธ Dickman จึงฟ้องไมโครซอฟท์ พร้อมเรียกร้องให้ผู้พิพากษามีคำสั่งให้ไมโครซอฟท์ปฏิบัติตามคำร้องภายใน 30 วัน มิเช่นนั้นจะต้องจ่ายค่าเสียหายกว่า 600 ล้านเหรียญ

ก่อนหน้านี้ไมโครซอฟท์ก็เคยโดนฟ้องในลักษณะคล้ายๆ กันหลังการบังคับอัพเดต Windows 10 แล้วทำให้เครื่องผู้ใช้ไม่สามารถใช้งานได้ โดยเคสหนักที่สุดเกิดกับหน่วยงานรัฐในเยอรมนี จนไมโครซอฟท์ต้องยอมปิดการบังคับอัพเดตในหน่วยงานนั้นเป็นพิเศษ

ที่มา - BleepingComputer

alt="shutterstock_307152515"

Get latest news from Blognone

Comments

By: darkleonic
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 21 February 2018 - 11:19 #1034837
darkleonic's picture

อัพแล้วไม่มี driver สินะครับ แบบนี้ก็พังสิเนี่ย

I need healing.

By: Kazuma on 21 February 2018 - 11:33 #1034840

ทุกวันนี้ ต้องมานั่งหาวิธีไม่ให้มัน update build นี่แหละ ปัญหาเยอะมาก

By: breambeem
UbuntuWindows
on 21 February 2018 - 11:45 #1034843

ผ่านมากี่ปีแล้วระบบ update ก็มันห่วยเหมือนเดิม

By: dangsystem
iPhoneAndroidBlackberryWindows
on 27 February 2018 - 10:25 #1035824 Reply to:1034843
dangsystem's picture

ระบบมันก็อัพเดทของมันไปเรื่อยๆ อะครับ แต่ Driver มันไม่ตามมาด้วย ส่วนหนึ่งคือ ถ้าอัพไม่ผ่าน มันควรจะมีการ Backup กลับมาได้

By: Neroroms
Windows
on 21 February 2018 - 12:34 #1034859

จริงๆแล้วคือ ไม่ควรบังคับให้ User update จะดีกว่าครับ
เพราะบาง User ไม่พร้อมที่จะใช้ระบบใหม่เนื่องด้วยงานหรือความเคยชิน
แต่ก็ไม่ได้บอกว่า User ไม่จำเป็น Update เลยเพราะว่าปัญหาเรื่อง Compatible กับ Security ก็สำคัญ ทิ้งไว้นานไปเดี๋ยวเจอปัญหาก็โวยวายคนพัฒนา OS อีก
ของแบบนี้มันต้องเจอกันครึ่งทาง

By: benwrk
Windows PhoneWindows
on 21 February 2018 - 13:11 #1034865
benwrk's picture

BleedingComputer -> BleepingComputer

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 21 February 2018 - 13:33 #1034872
mr_tawan's picture

อัลบูเคอกี้นี่ บ้านเก่า Microsoft ด้วยนะเนี่ย

  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: mandarin55 on 21 February 2018 - 14:18 #1034881

แบบนี้ผมก็ฟ้องได้ดิ บังคับตูอยู่ได้ ?

By: Aoun
AndroidWindows
on 21 February 2018 - 14:24 #1034884 Reply to:1034881

กฎหมายไทยรองรับรึเปล่า

By: Jessy
Red HatUbuntuWindows
on 21 February 2018 - 20:21 #1034957 Reply to:1034884

กฏหมายไทยไม่รู้ รู้แค่ว่า รัฐบาลไม่ค่อยรักษาสิทธิประชาชน

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 21 February 2018 - 17:11 #1034928

เครื่องผม Win 10 แต่ละ Build ปวดหัวกับมันมาก กว่า Nvidia จะตามล้างตามเช็ดเรื่องจอฟ้าได้ก็หืดขึ้นคอ

ที่ห่วยแตกกว่านั้นคือ System Restore มีก็เหมือนไม่มีครับ! แม้ไม่มี Antivirus/Anti-Ransomware ลงในเครื่องก็ยังบอกว่ามีโปรแกรมพวกนี้ขวางอยู่ทำให้ย้อนกลับไปไม่ได้... - -*

By: superowas on 22 February 2018 - 04:09 #1034988 Reply to:1034928
superowas's picture

รบกวนบอกวิธีแก้ทีครับ ผมใช้ omen อยู่ทางนี้ก็จนปัญญาจะแก้แล้วเหมือนกัน จะบ้าแล้วรันๆอยู่จอฟ้าเฉย รื้อลงไดรฟ์ใหม่ลงวินใหม่ไม่หายด้วย จนคิดจะถอยกลับไป win 7 - win8 แล้ว

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 22 February 2018 - 09:44 #1035018 Reply to:1034988

วิธีแก้คือจับ Refresh PC แล้ว

  • ปล่อยไปใช้ Nvidia จาก Windows Update ที่เป็น WHQL ไปก่อน.... หรือ
  • ถ้าแน่ใจว่าไดรเวอร์ใหม่นั้นไม่ชวนให้จอฟ้า ชิงลงมือก่อน Windows Update ครับ (ลงทีหลังก็ได้ไม่ว่ากัน)
  • หากจะเล่นเกม เครื่องไม่ควรผ่านการ Hibernate/Standby ต้อง shutdown > ถอดสายไฟเลี้ยงออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วเปิดเครื่องอีกที (งี่เง่าได้อีก)

ตอนนี้เครื่องก็เจอจอฟ้าน้อยลงมาก(ไม่มีเลยมั๊งหลังใช้ 390.77) แต่ตอนนี้ผมเจอปัญหาใหม่หลัง Refresh PC คือ "Bluetooth" ไม่ทำงานครับ ช่างซึ้งและประทับใจกับมันมากล้นเหลือคณานับ

ปล.ไม่รู้เค้าเอามือหรืออย่างอื่นเขียน OS พวกนี้

By: Hadakung
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 22 February 2018 - 08:42 #1035002 Reply to:1034928

อันนี้ต้องด่า Nividia หรือเปล่าครับที่ทำไดร์ฟเวอร์ช้าจนคอมมีปัญหา เครื่องผมใช้ 970 กับ 1060, 750, 930M ไม่เคยเป็นเลยสักเครื่องนะครับ

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 22 February 2018 - 09:34 #1035014 Reply to:1035002

Geforce MX 900 Series ขึ้นไปมันไม่มีผลกระทบอะไรเลยครับ แต่ผมยังติดหล่มกับ 630M อยู่ มีแต่ซวยกับซวย

เอาจริงๆผมก็ไม่รู้จะโทษฝ่ายไหนดี นอกจาก Nvidia แล้วก็ยังมีพวก Labview(Runtime) โปรแกรมพวก Win32 จำพวก Hardware Interface อีกเพียบที่ต้องออกแพทช์ตามล้างตามเช็ดอยู่ร่ำไป

ทางแก้สำหรับผมมันง่ายนะ เห็นซากคอมวางอยู่ข้างๆจับลง Windows 7/8.1 แล้วก็ RDP เข้าไป จบครับ

By: TW
AndroidWindows
on 23 February 2018 - 03:25 #1035192

อัพเดตยุคหลังที่มากับ Win10 นี่ผมว่ามัน unfriendly เอามากๆ เลยนะครับ

เลือกลง เลือกไม่ลง บางตัวก็ไม่ได้

ผมเจอปัญหากับ Vaio เต็มๆ เลย ไดร์เวอร์ Intel - System (แต่ออกโดย MS)
ทำให้หน้าจอกระพริบไม่หยุด (เป็นเฉพาะตอนใช้แบต)
พอเสียปลั๊กก็หาย ตอนแรกเข้าใจว่าแบตเสื่อม

แต่ไม่ใช่ครับ เพราะหลังจากผมลอง Factory Reset (เป็น Win8)
อาการกระพริบก็หายไป
หลังจากนั้นพอผ่านกระบวนการอัพเดต/อัพเกรด(อันยาวนาน)
ได้กลับมาเป็น Win10 อีกรอบ
จอก็กลับมากระพริบอีกครั้ง

กว่าจะหาสาเหตุเจอว่ามันเป็นที่ Driver ตัวไหน
แต่ก็นั้นล่ะ ผมเลือกไม่ได้ มีแค่บังคับไม่ลงทั้งหมด หรือลงทั้งหมด ใน policy

ในความเห็นส่วนตัว Win10 เปลี่ยนผ่านสู่ยุคใหม่
แต่ก็สร้างปัญหาให้ผู้ใช้เก่าอย่างผมอย่างมาก

By: TW
AndroidWindows
on 11 March 2018 - 11:47 #1037636 Reply to:1035932

ขอบคุณครับ
แล้วผมจะใช้ ตัวช่วยซ่อน นี้ได้ยังไง?

ในเมื่อที่หัวข้อไดร์เวอร์ มันไม่มีให้ remove หรือ uninstall
มันลงมาเองแต่เราลบเองไม่ได้