ผ่านไปแล้วสองวัน เป็นเวลารวมกว่า 10 ชั่วโมง ที่ Mark Zuckerberg ซีอีโอ Facebook ได้เข้าไปให้รายละเอียดประเด็น Facebook และ Cambridge Analytica ต่อหน้าคณะกรรมาธิการการพาณิชย์และตุลาการวุฒิสภาแห่งสหรัฐฯ

คำถามส่วนมากที่วุฒิสมาชิกสอบถามนั้น Mark Zuckerberg สามารถตอบและชี้แจงได้ บางคำถามเขาก็เลือกปฏิเสธ (เช่น เมื่อคืนนอนโรงแรมไหน?) อย่างไรก็ตามมีคำถามอยู่จำนวนหนึ่งที่ Zuckerberg เลือกตอบว่า ไม่ทราบเพราะไม่มีข้อมูลตอนนี้ และปิดประโยคว่าจะให้ทีมไปหาข้อมูลแล้วนำส่งอีกที ซึ่ง Wired ได้รวบรวมคำถามกลุ่มนี้ เพราะถือว่ารับปากแล้วว่าจะส่งข้อมูลเพิ่มเติมอีก

ทั้งนี้ยังมีคำถามอีกจำนวนหนึ่งที่ Zuckerberg ตอบไม่มีข้อมูล และไม่รับปากว่าจะไปหาให้ด้วย ซึ่งไม่พูดถึงในที่นี้

• ให้ระบุแอพทั้งหมดที่ Facebook แบนไป เนื่องจากนำข้อมูลผู้ใช้งานไปให้กับคนนอกต่ออีกที
• Facebook เคยใช้ผู้ตรวจสอบกี่ครั้ง เพื่อดูว่าแอพที่ขโมยข้อมูลผู้ใช้งานได้ลบข้อมูลแล้วจริงๆ
• Facebook ลบบัญชีปลอมไปแล้วกี่บัญชี
• มีพนักงาน Facebook ทำงานร่วมกับ Cambridge Analytica ในช่วงรณรงค์หาเสียงหรือไม่
• Facebook Messenger เก็บข้อมูลการโทรและข้อความในโทรศัพท์หรือไม่
• Facebook ติดตามข้อมูลการใช้เบราเซอร์ ถึงแม้ผู้ใช้จะล็อกออฟจาก Facebook แล้วจริงหรือไม่
• Facebook เปิดเผยการติดตามผู้ใช้งานที่ล็อกออฟแบบนี้อย่างไรบ้าง
• การเก็บข้อมูลผู้ใช้ที่ล็อกออฟ เป็นแนวทางหนึ่งในการทำธุรกิจหรือไม่
• ให้ระบุแนวทางการกำกับดูแลจากหน่วยงานที่ Facebook ต้องการสำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยี
• ผู้ใช้ 87 ล้านคนที่กระทบจากกรณี Cambridge Analytica มาจากภูมิภาคใดบ้าง
• Aleksandr Kogan ผู้สร้างแอพทำนายบุคลิกภาพที่เป็นต้นเหตุของการขโมยข้อมูล ยังมีบัญชี Facebook หรือไม่
• Facebook เก็บข้อมูลผู้ใช้งานไว้มากแค่ไหน (กี่ Data Points)
• บอกค่าเฉลี่ยจำนวน Data Points ที่ Facebook เก็บไว้ต่อหนึ่งบัญชีผู้ใช้งาน
• Facebook ยังเก็บข้อมูลผู้ใช้ไว้นานแค่ไหนหลังจากที่พวกเขาสั่งปิดบัญชี
• อธิบายหลักการที่ Facebook ใช้ในการสอนและพัฒนา AI
• Aleksandr Kogan ขายข้อมูล 87 ล้านบัญชีให้ใครอีกนอกจาก Cambridge Analytica และ Eunoia
• Facebook มั่นใจได้อย่างไรว่าเงื่อนไขควบคุมโฆษณาทางการเมืองจะได้ผลจริงๆ
• ทำไม Facebook ไม่เลือกตั้งค่า default เป็น ไม่แชร์ข้อมูลใดๆ จากนั้นให้ผู้ใช้ค่อยๆ เลือกเปิดข้อมูลเพิ่มเอง
• Facebook บอกใช้คนตรวจสอบเนื้อหา แล้วมีวิธีอย่างไรให้แน่ใจว่าคนเหล่านั้นปราศจากอคติ
• มีปุ่ม Like, Share, Pixel Code อยู่ตามเว็บไซต์ทั่วไปที่ไม่ใช่ของ Facebook เท่าใด
• Facebook สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ภายใน 72 ชั่วโมงหรือไม่

ที่มา: Wired