รัฐบาลของบราซิลได้ทำข้อตกลงจ้าง OpenAI เพื่อพัฒนาเครื่องมือสำหรับวิเคราะห์เอกสารคดีฟ้องร้องของรัฐบาล ที่มีจำนวนหลายพันคดีด้วย AI เพื่อหวังลดค่าใช้จ่ายในกรณีที่คดีนั้นฟ้องร้องและรัฐบาลเป็นฝ่ายแพ้ ซึ่งทำให้เกิดค่าใช้จ่ายและค่าเสียเวลาตามมา รัฐบาลจึงต้องการโฟกัสเฉพาะคดีที่มีโอกาสชนะเท่านั้น

เครื่องมือ AI ดังกล่าวจะวิเคราะห์รายละเอียดคดี และประเมินคัดให้เหลือเฉพาะคดีที่รัฐบาลมีโอกาสเป็นฝ่ายชนะ โดยอาศัยแนวโน้มต่าง ๆ ที่เรียนรู้ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องไปดำเนินการต่อไป

ตัวแทนของรัฐบาลบราซิลไม่ได้เปิดเผยว่าค่าใช้จ่ายที่จ้าง OpenAI เพื่อรันบริการตัวนี้บนแพลตฟอร์มคลาวด์ของ Azure มีมูลค่าเท่าใด แต่น่าจะคุ้มค่ากว่าวิธีการปัจจุบันที่รัฐบาลดำเนินการฟ้องร้องในหลายคดีและเป็นฝ่ายแพ้ รวมทั้งกระบวนการต่าง ๆ ยังใช้คนในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าจะดำเนินการในชั้นศาลหรือไม่ จึงไม่ได้นำ AI มาแทนที่การทำงานของคน แต่เพื่อลดขั้นตอนเท่านั้น

ที่มาของการตัดสินใจดังกล่าว เกิดจากรัฐบาลกลางมีหนี้สะสมจากคดีในศาลเป็นจำนวนเงินที่สูงขึ้นมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา จึงทำให้รัฐบาลต้องการเลือกดำเนินการในชั้นศาลเฉพาะคดีที่จำเป็นและมีโอกาสชนะสูงเท่านั้น

ที่มา: Reuters ภาพ Pixabay