ช่วงปลายปีเป็นช่วงเทศกาลจับจ่ายที่สำคัญของสินค้าอิเล็กทรอนิกส์จำนวนมากเพราะการซื้อจะมากกว่าช่วงอื่นๆ ปีที่ผ่านมาอเมซอนประกาศว่ายอดขายสูงสุดเป็นประวัติการ โดยเฉพาะร้านค้าภายนอกที่ใช้ระบบการขายของอเมซอนมียอดโตขึ้นถึง 40% แต่คู่แข่งรายสำคัญอย่าง Barnes & Noble กลับมีปัญหาเมื่อยอดขายกลับสวนทางลดลงถึง 10.9% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

เฉพาะธุรกิจ NOOK รวมตั้งแต่ตัวเครื่องไปจนถึงคอนเทนต์ต่างๆ รายได้รวมช่วงวันหยุดคือ 311 ล้านดอลลาร์ ลดลง 12.6% ส่วนเฉพาะตัวคอนเทนต์ยอดขายก็ลดลง 13.1%

William Lynch ซีอีโอของบริษัทระบุว่า NOOK ช่วงวันขอบคุณพระเจ้านั้นทำยอดขายได้ดีแต่พอมาถึงช่วงวันหยุดปลายปีกลับมีขอดขายที่ลดลง โดยทีมงานภายในกำลังหาสาเหตุอยู่และจะปรับกลยุทธ์กันต่อไป ส่วนยอดขายที่ลดลงทำให้ธุรกิจ NOOK น่าจะขาดทุนในระดับเดียวกับปีที่แล้ว

การสวนทางกันของธุรกิจอาจจะเป็นไปได้ว่าตลาดธุรกิจดิจิตอลโดยเฉพาะอีบุ๊กกำลังตกไปอยู่ในมือของอเมซอนอย่างสมบูรณ์ เมื่อยอดขายของ NOOK ไม่สามารถคงส่วนแบ่งตลาดไว้ได้ งานนี้เราอาจจะต้องพึ่งกูเกิลและแอปเปิลให้เข้ามาชิงตลาดให้มีการแข่งขันกันต่อไป

ที่มา - BusinessWire, TechCrunch