Google ซื้อบริษัทแคนาดาชื่อ Synergyse เพื่อนำมาเสริมสร้างระบบฝึกสอนและให้คำแนะนำการใช้งาน Google Apps

Synergyse เป็นบริษัทผู้สร้างโค้ชเสมือนจริงผู้ให้คำแนะนำการใช้งาน Google Apps โดยสร้างขึ้นมาบนแพลตฟอร์มของ Google Cloud ระบบการทำงานของโค้ชที่ว่านี้สามารถสื่อสารกับผู้ใช้ได้ผ่านทั้งข้อความตัวอักษรและเสียง ซึ่งเนื้อหาต่างๆ จะมีการปรับปรุงอัพเดตอยู่เป็นระยะให้สอดคล้องกับการอัพเดตตัว Google Apps ต่าง

Google ไม่เปิดเผยมูลค่าในการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ เพียงแต่บอกว่าเป้าหมายในการซื้อ Synergyse นั้นก็เพื่อนำมาเสริมสร้างบริการบนแพลตฟอร์มของตนเอง โดยจะนำเอาระบบโค้ชเสมือนจริงที่จะคอยแนะนำการใช้งานนี้ไปสอนแก่ลูกค้าผู้ใช้ Google Apps ทุกราย ซึ่งครอบคลุมทั้งการให้คำแนะนำระหว่างใช้งานแก่พนักงานและลูกค้าขององค์กรที่เลือกใช้ Google Apps

ในระหว่างที่ Google กำลังทำการผนวกระบบของ Synergyse เข้าเป็นส่วนหนึ่งของ Google Apps ซึ่งต้องใช้เวลาระยะหนึ่งนี้ ทาง Google ก็ได้ปล่อยส่วนขยายสำหรับ Chrome ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดไปติดตั้งใช้งานกันได้เองก่อนพลางๆ

ที่มา - Google for Work Official Blog