ก่อนหน้านี้ไม่นาน Google เปลี่ยนชื่อ Google Apps เป็น G Suite มาแล้ว ล่าสุด กูเกิลเปลี่ยนชื่อ Google Apps for Education สำหรับภาคการศึกษา เป็น G Suite for Education

กูเกิลประกาศเปลี่ยนชื่อ Google Apps บริการเว็บแอพพลิเคชันสำหรับตลาดองค์กร เป็น G Suite เพื่อสะท้อนให้เห็นการทำงานร่วมกันของแอพทั้งหมดภายในชุด ภายใต้สโลแกนใหม่ "All together now"

ในโอกาสเดียวกัน กูเกิลก็ประกาศฟีเจอร์ใหม่ให้ชุด G Suite ดังนี้

Google ซื้อบริษัทแคนาดาชื่อ Synergyse เพื่อนำมาเสริมสร้างระบบฝึกสอนและให้คำแนะนำการใช้งาน Google Apps

Synergyse เป็นบริษัทผู้สร้างโค้ชเสมือนจริงผู้ให้คำแนะนำการใช้งาน Google Apps โดยสร้างขึ้นมาบนแพลตฟอร์มของ Google Cloud ระบบการทำงานของโค้ชที่ว่านี้สามารถสื่อสารกับผู้ใช้ได้ผ่านทั้งข้อความตัวอักษรและเสียง ซึ่งเนื้อหาต่างๆ จะมีการปรับปรุงอัพเดตอยู่เป็นระยะให้สอดคล้องกับการอัพเดตตัว Google Apps ต่าง

กูเกิลประกาศซื้อกิจการบริษัท Synergyse (อ่านว่าซินเนอร์ไจส์) ผู้ให้บริการอบรมการใช้งาน Google Apps กับองค์กร

กระบวนการอบรมของ Synergyse ไม่ได้เป็นการอบรมแบบตัวต่อตัว หรือผ่านวิดีโอ แต่ต้องติดตั้งส่วนขยายของ Chrome ซึ่งจะวาง overlay สอนการใช้งาน ทับไปบนหน้าจอ Google Apps ที่ใช้อยู่จริง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถลองหัดเรียนรู้กับระบบจริงได้ทันที ลองกดปุ่มหรือเมนูตามลำดับขั้นของบทเรียน (ดูวิดีโอประกอบ) ระบบของ Synergyse ใช้ได้กับแอพทุกตัวของ Google Apps แถมยังสัญญาว่าจะอัพเดตบทเรียนตามหน้าจอ Google Apps ที่เปลี่ยนไปตามฟีเจอร์ใหม่ๆ ภายใน 14 วัน

Synergyse คุยว่าพนักงานในองค์กรที่เรียนรู้การใช้งาน มีอัตราใช้ Google Apps เป็นสูงขึ้น 35% จากกระบวนการปกติ

กูเกิลประกาศผลการรับรองมาตรฐานรอบล่าสุดสำหรับบริการ Google Apps for Work ที่ได้รับการรับรองเพิ่มเติมสองมาตรฐาน ได้แก่ ISO 27017 สำหรับความปลอดภัย และ ISO 27018 สำหรับความเป็นส่วนตัว

ISO 27017 จะตรวจสอบว่าความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของกูเกิลและลูกค้าแบ่งกันชัดเจน, ข้อมูลของลูกค้าถูกปกป้องจากผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตและลูกค้ารายอื่นๆ, นโยบายสำหรับเครือข่ายเสมือนปลอดภัยเท่าๆ กับเครือข่ายจริง, และลูกค้ามีเครื่องมือเพียงพอที่จะตรวจสอบว่ากูเกิลดูแลข้อมูลอย่างไร

Google Drive และแอพในชุดคือ Docs, Sheets, Slides เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้เราสามารถแชร์เอกสารแบบกำหนดวันหมดอายุของลิงก์ได้ เหมาะสำหรับการแชร์เอกสารแบบชั่วคราว เฉพาะช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น

กูเกิลยกตัวอย่างการใช้งานเป็นกรณีที่เราจ้างพนักงานสัญญาจ้าง (contractor) ที่ต้องเข้าถึงข้อมูลภายใน เราสามารถแชร์เอกสารแบบ view only โดยกำหนดอายุลิงก์ตามระยะเวลาในสัญญาได้เลย ไม่ต้องมาเสียเวลาเอาสิทธิการเข้าถึงเอกสารออกเมื่อหมดสัญญาจ้างแล้ว

ฟีเจอร์นี้จะทยอยปล่อยให้ผู้ใช้ทีละกลุ่ม และอาจต้องรอถึง 2-3 เดือนกว่าจะได้ใช้ฟีเจอร์นี้

Google Hangouts ประกาศเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานสนทนาแบบเห็นหน้ากันกับคนอื่น (แฮงเอาท์วิดีโอ) จากเดิมมากสุด 15 คน เป็น 25 คน

ทั้งนี้มีผลกับผู้ใช้งาน Google Apps for Work และ Google Apps for Education ทันที แต่ยังไม่มีการประกาศเพิ่มสำหรับผู้ใช้ทั่วไป

ที่มา - Google Apps Update Blog

กูเกิลมีระบบล็อกอินบัญชีสำหรับลูกค้าองค์กรชื่อ Google Identity เดิมทีมันเอาไว้สำหรับลูกค้า Google Apps เท่านั้น แต่ภายหลังก็ขยายมาเป็นระบบยืนยันตัวตน (identity provider) ด้วยตัวมันเองด้วย ล่าสุดกูเกิลประกาศรองรับมาตรฐาน Security Assertion Markup Language (SAML) 2.0 เพื่อใช้บัญชี Google Apps ล็อกอินกับแอพพลิเคชันตัวอื่นแบบ Single Sign-On (SSO)

Gmail DLP เป็นบริการสำหรับองค์กรที่ใช้ Google Apps Unlimited ที่เปิดตัวในปีที่แล้ว เป็นฟิลเตอร์สำหรับป้องกันพนักงานส่งข้อมูลออกจากองค์กร ตอนนี้ DLP เพิ่มความสามารถขึ้นหลายอย่างเพื่อให้ควบคุมข้อมูลได้มากขึ้น ฟีเจอร์สำคัญคือการทำ OCR ภาพก่อนส่งข้อมูลออก ทำให้การส่งภาพแนบไปกับอีเมลก็สามารถตรวจสอบได้

นอกจากการทำ OCR แล้ว DLP รุ่นใหม่ยังมีกฎที่ตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับข้อมูลที่มีการควบคุมทั่วไป เช่น ข้อมูลระดับตัวตน (personally identifiable information - PII), หรือข้อมูลสุขภาพ และยังตั้งระดับความเสี่ยงได้ เช่นการส่งข้อมูลบัตรเครดิตจำนวนมากๆ แสดงว่ามีความผิดปกติ

กูเกิลออกเครื่องมือช่วยป้องกันข้อมูลรั่วไหล (Data Loss Prevention หรือ DLP) ให้กับลูกค้าองค์กรที่ใช้ Google Apps แบบ Unlimited โดยเริ่มจากตัว Gmail ก่อน

Gmail DLP จะสแกนอีเมลของพนักงานที่ถูกส่งออกจากองค์กร โดยพิจารณาเงื่อนไขตามที่แอดมินระบุ เช่น กำหนดว่าห้ามฝ่ายขายส่งข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าออกนอกองค์กร ระบบ Gmail DLP จะตรวจสอบเนื้อหาอีเมลรวมถึงไฟล์แนบ ช่วยป้องกันปัญหาข้อมูลสำคัญรั่วไหลออกนอกองค์กร ทั้งกรณีที่ตั้งใจและไม่ตั้งใจ (เช่น ไม่ทราบหรือเผลอ)

กูเกิลระบุว่าจะขยายฟีเจอร์ DLP ไปยัง Google Drive สำหรับตลาดองค์กรต่อไป

ที่มา - Google for Work

กูเกิลปรับเงื่อนไขการใช้งาน Google Hangouts ใหม่ โดยเราสามารถส่งคำเชิญให้เข้าร่วมการพูดคุยแบบวิดีโอ โดยที่คู่สนทนาไม่จำเป็นต้องมี Google Account ได้แล้ว

วิธีการใช้งานคล้ายกับการแชร์ใน Google Drive คือส่งลิงก์ให้คู่สนทนาเท่านั้น ถ้าทราบลิงก์แล้วก็เข้าร่วมได้ทันที โดยไม่ต้องล็อกอินหรือมีบัญชี Google Account เลย

ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ฝั่งองค์กร ที่การเชิญคู่ค้านอกองค์กรเข้าร่วมประชุมออนไลน์อาจยุ่งยากอยู่บ้างในอดีต

ที่มา - Google for Work Blog

กูเกิลเปิดฉากสงครามราคาถล่มโซลูชันสำหรับตลาดองค์กรของคู่แข่ง โดยประกาศว่าถ้าหากอยากย้ายมาใช้ Google Apps แต่ยังติดสัญญากับเจ้าเดิม (enterprise agreement) กูเกิลจะเปิดให้ใช้งาน Google Apps ได้ฟรีๆ จนกว่าจะหมดสัญญาเดิม เรียกว่า "จ่ายเงินให้คู่แข่ง แต่ใช้บริการของกูเกิลแทน"

หลังจากหมดสัญญาเดิมแล้ว กูเกิลจะส่งสัญญาฉบับใหม่ให้ลูกค้าพิจารณา โดยกูเกิลระบุว่าอัตราค่าใช้งานจะถูกกว่าแน่นอน สำหรับลูกค้าบางรายสามารถประหยัดได้ถึง 70% เลยทีเดียว (กูเกิลไม่บอกชื่อคู่แข่งตรงๆ แต่เพื่อนร่วมวงการก็คือไมโครซอฟท์และไอบีเอ็ม)

โครงการนี้ยังรองรับเฉพาะลูกค้าในสหรัฐและแคนาดาเท่านั้น ส่วนลูกค้าในประเทศอื่นๆ ยังต้องรอต่อไปอีกสักพักครับ

ข่าวดีสำหรับผู้ใช้ Google Apps for Work ในไทย เนื่องจากวันนี้มีการปรับลดราคาลงเหลือ

• $3 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน (จาก $5 ต่อผู้ใช้ ต่อเดือน)
• $30 ต่อผู้ใช้ ต่อปี (จาก $50 ต่อผู้ใช้ ต่อปี)

ราคานี้ไม่รวมภาษีครับ การจะได้ราคาใหม่นี้ได้มีเงื่อนไขนิดหน่อย คือต้องเป็นธุรกิจในไทย และผู้ใช้ส่วนใหญ่เข้าถึงจากประเทศไทย

วิธีการปรับค่าให้ได้ราคาใหม่

1. ไปที่ Admin console
2. กด Billing
3. เลือก Subscription ที่ต้องการจะปรับ
4. กดลิงก์ Change price แล้วทำตามคำสั่งต่อไป

ที่มา - อีเมลข่าวประชาสัมพันธ์

บริษัทความปลอดภัยระบบคลาวด์ Bitglass สำรวจองค์กรกว่า 120,000 แห่งทั่วโลกว่านิยมใช้ระบบแอพพลิเคชันบนคลาวด์ตัวใดบ้าง ผลออกมาว่า Office 365 ของไมโครซอฟท์สามารถแซงหน้า Google Apps ได้แล้ว

ปีที่แล้วกูเกิลมีส่วนแบ่งตลาดเยอะกว่าไมโครซอฟท์เป็นเท่าตัว (16.3% เทียบกับ 7.7%) แต่ปีนี้ ไมโครซอฟท์กลายเป็นผู้นำตลาดด้วยส่วนแบ่ง 25.2% ส่วนกูเกิลตกลงมาที่ 22.8% แถมถ้าเลือกเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานมากกว่า 500 คน สัดส่วนผู้ใช้ Office 365 ยังเพิ่มเป็น 34.3% ในขณะที่ Google Apps มีส่วนแบ่ง 21.9%

ในภาพรวมแล้วองค์กรขนาดใหญ่เปลี่ยนมาใช้ระบบอีเมลบนคลาวด์เพิ่มขึ้นอย่างมาก ส่วนประเทศที่มีอัตราการใช้คลาวด์สูงสุดคือฟินแลนด์ (78% ขององค์กรที่สำรวจ)

ช่วงนี้ SAP จัดงานประจำปี SAPPHIRE NOW มีข่าวผลิตภัณฑ์ใหม่หลายอย่าง ที่น่าสนใจคือ SAP ประกาศความร่วมมือกับกูเกิลชุดใหญ่ ดังนี้

โดเมนจำนวน 282,867 โดเมน (นับโดยนักวิจัยของซิสโก้) จดโดเมนผ่านกูเกิลโดยกูเกิลจดผ่าน eNom อีกครั้ง มีบริการปกปิดตัวตนเจ้าของโดเมนโดยจะไม่เปิดเผยข้อมูลโดเมนลงฐานข้อมูล WHOIS แต่บั๊กในการเชื่อมต่อระหว่างกูเกิลและ eNom ทำให้ข้อมูลลูกค้าจำนวนมากหลุดออกมาทั้งที่เลือกปิดบังข้อมูลเอาไว้

ผู้ได้รับผลกระทบจากบั๊กนี้จะต้องต่ออายุโดเมนเสียก่อน เมื่อต่ออายุระบบจะทำงานผิดพลาดและเปิดข้อมูลเข้าสู่ระบบ WHOIS

กูเกิลระบุว่าบั๊กนี้ได้รับแจ้งมาทางโครงการให้รางวัลช่องโหว่ความปลอดภัย และทางกูเกิลได้แก้ไขต้นตอของปัญหาแล้ว

ที่มา - ArsTechnica

กูเกิลยังเดินหน้าผลักดันแอพอีเมลแนวใหม่ Inbox ต่อไป หลังจากขยายแพลตฟอร์มที่รองรับ ไปไม่นานนี้ ก็เริ่มรุกเข้าสู่ตลาดอีเมลองค์กรที่รันบน Google Apps แล้ว

Inbox for Google Apps ยังทดสอบในระบบปิด โดยผู้ดูแลระบบ Google Apps ขององค์กรจะต้องส่งอีเมลขอร่วมโครงการทดสอบไปที่ inboxforwork@google.com แล้วกูเกิลจะคัดเลือกบางองค์กรร่วมทดสอบ Inbox ต่อไป ส่วนในอนาคตจะค่อยๆ ขยายกลุ่มตัวอย่างให้มากขึ้น

ที่มา - Google for Works

มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ประกาศปรับไปใช้บริการ Google Apps for Education แล้ว โดยให้บริการทั้งนิสิต, อาจารย์, และบุคคลากร

บริการครั้งนี้จะใช้ทั้งชุด ตั้งแต่ Gmail, Calendar, Drive, Docs, Classroom, และ Hangouts โดยทางมหาวิทยาลัยเลือกเปิดโดเมนใหม่เป็น ku.th ขณะที่ระบบเดิมที่เป็น ku.ac.th จะยังคงให้บริการโดยทางมหาวิทยาลัยต่อไป

ก่อนหน้านี้มหาวิทยาลัยขอนแก่นก็เคยย้ายระบบในรูปแบบเดียวกันมาแล้ว แต่ทางมหาวิทยาลัยขอนแก่นนั้นให้บริการแก่ศิษย์เก่าในครั้งเดียวกัน ทางมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ในช่วงแรกจะยังไม่เปิดบริการสำหรับศิษย์เก่า โดยต้องรอการประสานงานกันก่อน

กูเกิลเพิ่มหน้า Devices & Activity ในหน้า Google Account เพื่อบอกให้ผู้ใช้ทราบว่าบัญชีของตัวเองมีอุปกรณ์ใดเข้าถึงได้บ้าง และมีการล็อกอินครั้งล่าสุดเมื่อไร-จากสถานที่ใด (นับรอบ 28 วันล่าสุด)

ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับ Google Account สำหรับผู้ใช้ทั่วไป และบัญชี Google Apps สำหรับผู้ใช้กลุ่มองค์กรด้วย ช่วยให้ผู้ใช้บัญชีกูเกิลทั้งสองแบบตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีของตัวเองได้ง่ายขึ้น เพิ่มความปลอดภัยขึ้นในภาพรวม

รวมรูปคอมเม้นท์ตลกๆ ของตัวการ์ตูน ผมนี้..... มากมายหลายรูปแบบ และจะรวบรวมมาอัพเดทให้เรื่อยๆครัช ... เพราะตอนนี้กระแส เจ้าตัวการ์ตูนตัวนี้แรงจัด ตลกๆ และฮาดีครัช มีคนตัดต่อไว้มากมาย ผมจะพยายามรวบรวมมาให้ ปล.ทั้งนี้ทั้งนั้น ทางเราต้องขอชื่นชม ขอบคุณ ผู้ที่ได้จัดสรรผลงาน ออกมาด้วยนะครับ

Download Here for Android

​Download Here for iOS.

ติดตามแอพอื่นๆได้ที่นี่ StunStudio

ทีม Google for Work (Google Enterprise เดิม) ประกาศออกเครื่องมือช่วยจัดการอุปกรณ์พกพาสาย iOS สำหรับองค์กรที่ใช้ระบบอีเมล Google Apps

เครื่องมือตัวนี้ชื่อว่า iOS Sync for Google Apps ไม่ต้องดาวน์โหลดแยกต่างหาก เพราะมันถูกผนวกมากับแอพ Gmail และ Google Drive บน iOS เลย (รองรับ iOS 7 ขึ้นไป) มันจะช่วยให้แอดมินองค์กรสามารถจัดการบัญชี Google Apps ของพนักงานบนอุปกรณ์ iOS ได้ง่ายขึ้น ทั้งการบังคับใช้ policy, การคอนฟิกค่า Wi-Fi และการลบข้อมูลจากระยะไกล

กูเกิลจะทยอยปล่อยฟีเจอร์นี้ให้ลูกค้า Google Apps ในสัปดาห์หน้า โดยแอดมินสามารถเรียกใช้งานได้จากหน้า Admin Console ได้เลย

เว็บไซต์ Quartz รวบรวมสถิติการใช้งาน "ระบบอีเมล" ของบริษัทต่างๆ ในสหรัฐ โดยสำรวจข้อมูลจาก MX records ของบริษัท 150 แห่ง แยกเป็น 3 กลุ่มคือ

• บริษัทขนาดใหญ่ที่สุดของอเมริกา 50 แห่งจากอันดับของนิตยสาร Fortune
• บริษัทด้านเทคโนโลยีและสื่อขนาดกลางๆ 50 แห่ง (เช่น Twitter, Dropbox, Square, Uber)
• บริษัทหน้าใหม่ในโครงการของ Y Combinator อีก 50 แห่ง

ผลพบว่ามีบริษัทขนาดใหญ่เพียง 1 รายที่ใช้ระบบอีเมลของกูเกิล (Google Apps) คือกูเกิลเอง แต่พอเป็นบริษัทขนาดกลาง อัตราการใช้งานระบบอีเมลของกูเกิลเพิ่มเป็นเกือบ 60% และบริษัทหน้าใหม่มีอัตราใช้งานสูงถึง 92%

กูเกิลประกาศนโยบายใหม่หลายอย่างสำหรับแพลตฟอร์มวิดีโอแชต Hangouts เพื่อเจาะตลาดลูกค้าองค์กรมากขึ้น

การสแกนอีเมลในระบบของกูเกิล (ทั้ง Gmail และ Google Apps) เป็นจุดอ่อนด้านความเป็นส่วนตัวที่กูเกิลโดนโจมตีมาตลอด (โดยเฉพาะไมโครซอฟท์ที่ลงทุนทำแคมเปญ Scroogled และ Gmail Man มาถล่ม)

ล่าสุดกูเกิลออกมาประกาศยกเลิกการสแกนอีเมลและโฆษณาใน Google Apps for Education สำหรับนักเรียนนักศึกษาเป็นการถาวรแล้ว (ก่อนหน้านี้เลือกปิดหรือเปิดเองได้ ตอนนี้เลือกไม่ได้แล้ว ปิดหมด) และในอนาคตกูเกิลยังบอกว่าจะยกเลิกการสแกนอีเมลและโฆษณาใน Google Apps เวอร์ชันอื่นๆ (เช่น สำหรับธุรกิจหรือราชการ) อีกด้วย

นโยบายนี้ไม่มีผลต่อ Gmail นะครับ เฉพาะ Google Apps อย่างเดียว

กูเกิลหันมาใช้ยุทธศาสตร์ referral กับบริการอีเมลองค์กร Google Apps โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าร่วมโครงการ Google Apps Referral Program แล้วสามารถแนะนำให้เพื่อนมาใช้ Google Apps แบบเสียเงินได้สำเร็จ กูเกิลจะโอนเงินเข้าบัญชีให้เลย 15 ดอลลาร์ต่อคน

โครงการนี้ไม่จำกัดจำนวนว่าเราสามารถหาคนมาใช้ Google Apps ได้เป็นจำนวนเท่าไร (นับเป็นโดเมน) โดยกูเกิลจะนับจำนวนผู้ใช้ที่จะจ่ายเงินให้เป็นจำนวนมากที่สุด 100 คนต่อโดเมน

อย่างไรก็ตาม โครงการนี้มีเฉพาะสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้นครับ