เราเห็นข่าว LG โดนฟ้องแบบกลุ่มจากปัญหามือถือหลายรุ่นติด boot loop กันไปแล้ว ล่าสุดกูเกิลกำลังจะโดนฟ้องแบบเดียวกันจากปัญหาใน Nexus 6P
ปัญหาของ Nexus 6P คือเครื่องปิดตัวเองอัตโนมัติ แม้ยังมีปริมาณแบตเตอรี่เหลืออยู่มาก กูเกิลเองก็ทราบปัญหานี้แต่ยังไม่สามารถแก้ไขให้ลูกค้าได้ ส่วน Huawei ในฐานะผู้ผลิตก็ระบุว่านี่เป็นปัญหาจากซอฟต์แวร์ ไม่อยู่ในประกันด้านฮาร์ดแวร์
ปัญหานี้ส่งผลให้บริษัททนายความ Chimicles & Tikellis LLP กำลังพิจารณาความเป็นไปได้ในการรวมคำฟ้องกลุ่ม (class action) แทนลูกค้า
ผู้ใช้ Nexus 6P ในเว็บไซต์ Android Police หลายคนระบุว่าเจอปัญหานี้ และหลังจากเปลี่ยนแบตก้อนใหม่ ปัญหาก็หายไป
ที่มา - Android Police
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Comments
เปลี่ยนแบตก้อนใหม่แล้วปัญหาหายนี่ปัญหาเป็นที่วงจรแบตจ่ายไฟไม่นิ่งหรือเปล่า?
Russia is just nazi who accuse the others for being nazi.
someone once said : ผมก็ด่าของผมอยู่นะ :)
อ่าว เปลี่ยนแบตแล้วหาย มันก็ด้าน hardware ชัดๆ
เครื่องที่ซื้อมาก็มีอาการอยู่ แบบอยู่ๆก็ดับไปเลย ไม่ใช่ reboot ด้วย บางทีไม่รู้ว่ามันดับไปแล้ว
เย้ย เป็นเหมือนกัน แต่คิดว่าแบตเสื่อมเฉยๆ ไม่รู้เลยว่าบัค เพราะแรกๆ ไม่เป็น
อาการมันคือพอถึง 15% ปุ๊ป battery saving จะเปิดตัว แล้ว powering off ทันที ต้องเสียบชาร์จแล้วเปิดใหม่ แบตก็ประมาณ 15% ตามเดิมนั่นแหละ ก็เลยคิดว่าแค่อาจต้อง calibrate ไม่ก็เปลี่ยนแบต
จะว่าไป สังเกตดีๆ เพิ่งมาเป็นหลังอัพเป็น 7.1 ครับ ล่าสุดลองปรับ powersave เป็น 25% แล้ว เดี๋ยวมาดูว่าถ้า 25% เครื่องดับ แสดงว่าบัคจริง
ป.ล. ถ้าวางมือถือไว้นิ่งๆ ไม่ดับนะครับ จะดับเมื่อเรา wake มันขึ้นมา มันจะดับภายใน 2 วิหลัง unlock เหมือนรอสิ้นใจคามือเจ้านาย เคสที่คุณ sonkub บอกว่าดับไปตอนไหนไม่รู้นี่น่าจะคนละประเด็นกัน
สรุป Saving mode ทำงานปกติ เครื่องไม่ดับครับ 24% แล้ว
น่าจะ hardware ละม้าง
เพิ่งมีอาการสดๆร้อนๆเลย
ตอนแบตเหลือ 14% ตะกี้ พอปลดล็อคจอขึ้นมาก็ดับไปเอง
พอเสียบชาร์ตแล้วเปิดก็ติด
มาอัพเดตครับ หลังลองตั้ง powersaving ไว้ที่ 25% ก็ไม่เจออาการเครื่องดับเองก่อนแบตเหลือ 1% อีกเลยครับ (อันที่จริงนี่ลองจนแบตเหลือ 0% แล้วครั้งนึง)
ใครเจอปัญหาลองปิด powersaving mode หรือตั้งเป็นค่าอื่นที่ไม่ใช่ 15% ดูนะครับ
ตอนนี้ชักเห็นด้วยแล้วว่าเป็นที่ software
Huawei ก็ใกล้โดนฟ้องจาก P10, P10 plus เครื่องร้อนและแบตหมดเร็วเหมือนกัน
วำหรับผมผู้ที่เคยเคลม Nexus 6P ที่ญี่ปุ่นมาแล้วครั้งนึง
ผมฟันธงว่าเป็นปัญหาจาก Hardware ครับ ไม่ใช่ Bug จาก Software Huawei โยนขี้มากๆ
มารอลุ้นด้วยคน ว่างานนี้ Google หรือ Huawei
จะโดน
ผมว่าเปลี่ยนเป็นงานนี้จะโดนเดี่ยวหรือโดนคู่พอจะเป็นไปได้กว่านะครับ
แค่มนุษย์คนนึงที่อยากรู้เกี่ยวกับวงการไอที
ถ้าเปลี่ยนแบตแล้วหาย
สงสัยคงเป็นที่แบตที่ติดมาตัวเครื่อง
ปัญหาเรื่องนี้ มีให้ลงชื่อผ่าน change แล้ว - ตาม link นี้ ครับ
ของผมนี่ใช้มาแค่ 6 เดือน bootloop Y Y
ทำอะไรได้บ้างครับ
จิ้มที่ Link นี้ เพื่อแจ้งปัญหาได้เลยครับ
HTC M7 ก็เป็นครับ ผมยังใช้อยู่ ต้องใช้เทสแอพ android 5.1 น่ะครับ เสียบพ่วงกับคอม แบตเหลือ 30-45% อยู่ๆ ก็ดับ แต่เปิดเครื่องมาแบตก็เหลือประมาณ 15% อันนี้น่าจะเป็นเพราะเครื่องเก่ามากแล้ว มันคงเสี่อมไปตามกาลเวลา
ของผม HTC One M8 เครื่องดับที่ 90% ต้องชาร์ตแทบจะตลอดเวลา เป็นหลังจากอัพ marshmellow เข็ดเลย
HTC Desire Eye ของผมก็เป็นอาการนี้เลย
แบตเหลือ 15% แล้วอยู่ดี ๆ เครื่องก็ดับไปดื้อ ๆ เลย
แล้วเป็นแบบสุ่ม ไม่ได้เป็นทุกครั้งด้วย แต่เป็นบ่อยพอควร
บ่อยจนรำคาญซื้อเครื่องใหม่ Sony มาใช้เลยครับ
เอาเลยๆ ฟ้องเลยๆ จัดให้หนักจัดให้เต็ม